在2025年全市信訪工作會(huì)議上的講話(huà)

目錄/提綱：……
一、提高政治站位，始終保持信訪工作正確方向2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年，也是信訪工作法治化爬坡過(guò)坎、滾石上山之年
（一）準(zhǔn)確把握上級(jí)最新部署要求
（二）始終堅(jiān)持信訪為民服務(wù)宗旨
（三）清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前信訪工作形勢(shì)
二、聚焦重點(diǎn)工作，全力攻堅(jiān)化解疑難復(fù)雜問(wèn)題
（一）加大信訪積案化解力度
（二）強(qiáng)化初信初訪辦理工作
（三）推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè)
（四）加強(qiáng)信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)
三、鞏固法治基礎(chǔ)，持續(xù)壓實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任
（一）嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制
（二）強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域督辦攻堅(jiān)
（三）加強(qiáng)信訪工作督查考核
（四）加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)
……
在2025年全市信訪工作會(huì)議上的講話(huà)

同志們：
今天，我們召開(kāi)全市信訪工作會(huì)議，主要任務(wù)是深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神，全面落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議部署，總結(jié)工作、分析形勢(shì)，安排部署當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪工作。剛才，市信訪局相關(guān)負(fù)責(zé)人作了信訪工作報(bào)告，**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**街道、公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流發(fā)言，講得都很具體、很有針對(duì)性，希望大家相互學(xué)習(xí)借鑒。下面，我結(jié)合實(shí)際，講三個(gè)方面的意見(jiàn)。
一、提高政治站位，始終保持信訪工作正確方向2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年，也是信訪工作法治化爬坡過(guò)坎、滾石上山之年。做好今年的信訪工作，意義重大、責(zé)任重大。我們必須從政治和全局的高度，深刻認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央和省市委的決策部署上來(lái)。
（一）準(zhǔn)確把握上級(jí)最新部署要求
黨中央始終高度重視信訪工作，將其作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。習(xí)近平總書(shū)記多次作出重要指示批示，為我們做好信訪工作提供了根本遵
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略705字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
作層面來(lái)看，部分地區(qū)和部門(mén)對(duì)信訪工作重視不夠，責(zé)任落實(shí)不到位，工作方法簡(jiǎn)單粗放，信訪工作的規(guī)范化、法治化水平還有待進(jìn)一步提高。從外部環(huán)境來(lái)看，2025年是特殊的一年，各種不確定因素增多，信訪穩(wěn)定工作面臨的壓力更大。我們要充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，采取有效措施，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，確保信訪形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好。
二、聚焦重點(diǎn)工作，全力攻堅(jiān)化解疑難復(fù)雜問(wèn)題
信訪工作的核心任務(wù)是解決問(wèn)題，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。我們要聚焦重點(diǎn)工作，突出問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力攻堅(jiān)化解疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題，推動(dòng)信訪工作取得新成效。
（一）加大信訪積案化解力度
信訪積案往往是一些“骨頭案”“釘子案”，涉及面廣、處理難度大，但這些問(wèn)題不解決，就會(huì)影響群眾的獲得感、幸福感和安全感，也會(huì)影響社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我們要把化解信訪積案作為當(dāng)前信訪工作的重點(diǎn)任務(wù)，集中時(shí)間、集中力量，打一場(chǎng)信訪積案化解攻堅(jiān)戰(zhàn)。要對(duì)信訪積案進(jìn)行全面梳理，建立詳細(xì)的臺(tái)賬，明確積案的基本情況、成因、責(zé)任主體和化解措施。要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭包聯(lián)重點(diǎn)信訪積案，親自研究解決方案，親自協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，親自督促檢查落實(shí)。要堅(jiān)持分類(lèi)施策，根據(jù)積案的不同情況，采取不同的化解方法，比如調(diào)解、協(xié)商、法律等手段，確保每一件積案都能得到妥善解決。同時(shí)，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，防止新的信訪積案產(chǎn)生，從源頭上減少信訪問(wèn)題的發(fā)生。
（二）強(qiáng)化初信初訪辦理工作
初信初訪是信訪工作的第一道防線，做好初信初訪工作，對(duì)于及時(shí)解決群眾的合理訴求、避免問(wèn)題積累和激化具有重要意義。我們要高度重視初信初訪辦理工作，嚴(yán)格按照信訪工作流程和規(guī)定，及時(shí)受理、認(rèn)真辦理群眾的來(lái)信來(lái)訪。要提高辦理質(zhì)量和效率，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并及時(shí)向群眾反饋辦理結(jié)果。要加強(qiáng)對(duì)初信初訪辦理情況的跟蹤督辦，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決，避免出現(xiàn)拖延、推諉等現(xiàn)象。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳引導(dǎo)，讓群眾了解信訪渠道和辦理程序，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，提高信訪工作的規(guī)范化水平。
（三）推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè)
信訪工作法治化是新時(shí)代信訪工作的必然要求。我們要深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，加強(qiáng)信訪法治宣傳教育，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵守法律法規(guī)，依法表達(dá)訴求、維護(hù)權(quán)益。要嚴(yán)格按照法定程序和規(guī)定處理信訪問(wèn)題，確保信訪事項(xiàng)的受理、辦理、答復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都依法依規(guī)進(jìn)行。要加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)的協(xié)作配合，建立健全信訪與司法、仲裁、調(diào)解等銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制，引導(dǎo)群眾通過(guò)法律途徑解決合理訴求，形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。同時(shí)，要依法打擊違法信訪行為，維護(hù)正常的信訪秩序，確保信訪工作在法治軌道上有序開(kāi)展。
（四）加強(qiáng)信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)
基層是信訪工作的源頭，也是解決信訪問(wèn)題的關(guān)鍵。我們要加強(qiáng)信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)基層信訪工作力量，提高基層信訪工作水平。要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）信訪工作機(jī)構(gòu)建設(shè)，配齊配強(qiáng)信訪工作人員，改善工作條件，為基層信訪工作提供有力保障。要建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮基層黨組織、村（居）委會(huì)、網(wǎng)格員等的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握信訪信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層一線。要加強(qiáng)對(duì)基層信訪工作人員的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)做好信訪工作的本領(lǐng)。
三、鞏固法治基礎(chǔ)，持續(xù)壓實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任
做好信訪工作，關(guān)鍵在責(zé)任落實(shí)。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，完善責(zé)任體系，加強(qiáng)督查考核，確保信訪穩(wěn)定工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
（一）嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制。信訪工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要各級(jí)各部門(mén)密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)。要嚴(yán)格落實(shí)“ ……（未完，全文共3761字，當(dāng)前僅顯示1981字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在2025年全市信訪工作會(huì)議上的講話(huà)》）