××市郵政局大客戶(hù)服務(wù)中心專(zhuān)職及專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　一、專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
　　⒈全權(quán)負(fù)責(zé)與現(xiàn)有大客戶(hù)的日常聯(lián)系，定期走訪(fǎng)，提供郵政業(yè)務(wù)咨詢(xún)，了解大客戶(hù)需求，溝通與客戶(hù)的感情，指導(dǎo)大客戶(hù)用郵，做好售前、售中、售后的系統(tǒng)服務(wù)。
　　
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戶(hù)。
　�、祰@企業(yè)階段性經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，參與市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、營(yíng)銷(xiāo)策劃等，并定期或不定期地為營(yíng)銷(xiāo)決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開(kāi)拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見(jiàn)，及時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展情況。
　�、都皶r(shí)處理客戶(hù)的投訴、查詢(xún)、賠償?shù)扔嘘P(guān)事宜，實(shí)行“一站式”服務(wù)。
　�、贩䦶纳霞�(jí)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作和營(yíng)銷(xiāo)資源的管理協(xié)調(diào)，及時(shí)為上級(jí)客戶(hù)經(jīng)理提供第一手的市場(chǎng)信息和服務(wù)支撐。
　�、竿瓿纱罂蛻�(hù)中心及上級(jí)主管部門(mén)交辦的其他工作。
　　二、專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理（專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)員）職責(zé)
　　⒈在專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理和上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管的協(xié)調(diào)和管理下直接面對(duì)客戶(hù)，發(fā)展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓現(xiàn)有大客戶(hù)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和潛在大客戶(hù)市場(chǎng)。
　�、藏�(fù)責(zé)所服務(wù)范圍內(nèi)的大客戶(hù)和零散客戶(hù)的業(yè)務(wù)攬收、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)演示、 ……（未完，全文共675字，當(dāng)前僅顯示429字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《**市郵政局大客戶(hù)服務(wù)中心專(zhuān)職及專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)》）