優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境查找問題情況匯報

　　為了進一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境工作，打造開明開放的政務環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境、公正嚴明的法治環(huán)境，提高服務人民群眾的水平，根據(jù)《2008年度全市優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境工作意見》（淮發(fā)〔2008〕**號）文件精神，結合**單位工作實際，認真查找在思想觀念、_機制和制度建設方面存在的問題，現(xiàn)將查找問題情況匯報如下：
　　1、加強學習，在思想認識上要有新突破。
　　目前，在領導干部和工作人員當中，仍有不少人在思想認識上仍然存在著
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行政和照章辦事上要有新突破。
　　建章立制是照章辦事的基礎和前提，照章辦事是依法行政的必然要求。用規(guī)章制度規(guī)范、約束領導干部和工作人員的行為，推動工作作風的轉變，真正實現(xiàn)依法行政執(zhí)法為民、促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。要不斷完善和落實首問負責制、一次性告知制、服務承諾制、ab崗無缺位制等規(guī)章制度。同時，要認真學習相關法律法規(guī)，深入實際進行調(diào)查研究，廣泛聽取各方面的意見，必要時要公開征求廣大人民、企業(yè)法人代表和投資人的意見和建議，努力做到科學性、合理性和可操作性的有機統(tǒng)一。
　　3、轉變作風，在服務水平上要有新突破。
　　要將“全心全意為人民服務”的宗旨意識落實到實處，進一步轉變工作作風，按照“馬上辦、主動辦、上門辦、公開透明辦、特事特辦”的“五辦”要求，進一步更新服務理念，完善服務功能。要接待好每一位群眾，接聽好每一個電話，說好每一句話，辦好每一件案件。要認真履行和落實服務承諾和便民措施，進一步加大政務公開力度，簡化業(yè)務流程，將企業(yè)、基層、群眾的需要做為一切工作的出發(fā)點和落腳點。堅持做到熱情服務、微笑服務、使用文明用語，耐心細致地解答勞動者提出的問題，同時要有針對性解釋具體規(guī)定，提供政策性依據(jù)或宣傳材料，努力使每一位服務對象滿意。主動上門服務的意識要進一步加強，在日常巡查、執(zhí)法檢查過程中，要主動宣傳勞動保障法律法規(guī)，幫助企業(yè)規(guī)范勞動用工管理。
　　4、嚴格監(jiān)督，在責任追究上要有新突破。
　　作為勞動保障部門唯一的執(zhí)法部門，我們軟環(huán)境建設的重點在于堅持依法行政，依法行政的核心在于規(guī)范行_力，要想使行_力規(guī)范地使用就必須使權力置于廣泛的監(jiān)督之下。要明確工作職責，明確部門、部門領導人的行政責任和事后監(jiān)管責任。要嚴格執(zhí)行《對損害發(fā)展軟環(huán)境和效能建設 ……（未完，全文共1496字，當前僅顯示951字，請閱讀下面提示信息。收藏《優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境查找問題情況匯報》）