縣行政審批服務中心某年工作總結(jié)暨去年工作計劃

目錄/提綱：……
一、關于某年工作情況的總結(jié)
（一）全力以赴，搞好行政審批服務中心籌備組建工作
（二）抓管理，在制度上提供保障，確保中心規(guī)范運行
一是窗口服務制度
二是代辦服務制度
三是政務公開制度
四是服務承諾制度
五是執(zhí)法責任追究制度
六是例會制度
七是協(xié)調(diào)會議制度
八是監(jiān)督考核制度
九是領導察訪制度
十是十條公約
一是工作人員服務規(guī)范
二是五原縣行政審批服務中心辦理事項分類管理暫行辦法
（三）抓協(xié)調(diào)，理順業(yè)務對接，確保中心正常運作
一是以企業(yè)為主線，理清了企業(yè)設立的前置程序
二是以基本建設為主線，理清了基本建設的前置程序
三是以社會保障為主線，理清了相關社會保障審批項目的前置程序
（四）充分授權，確保中心程序規(guī)范、服務到位
（五）強化日常管理，確保正常辦公
四是中心管理有待進一步規(guī)范化等
二、去年主要工作思路
一是制定《五原縣行政審批服務中心培訓計劃》
三是要配合抓好行政審批項目的清理工作
四是進一步簡化行政審批程序
一是加快審批中心信息化、網(wǎng)絡化建設
二是要繼續(xù)擴大集中辦公規(guī)模
三是推行重大審批事項的“會審聯(lián)辦”制度
四是創(chuàng)新服務方式
（三）全面推行服務窗口標準化建設，爭創(chuàng)文明單位
（四）繼續(xù)抓好服務質(zhì)量評議工作，完善監(jiān)督機制
（五）積極爭取領導的支持和部門的配合，創(chuàng)造良好環(huán)境
四是要搞好協(xié)調(diào)服務
……

　　某年，是五原縣行政審批服務中心的創(chuàng)建年，這一年，在縣委、政府的正確領導和高度重視下，在各進駐單位共同配合和全力支持下，行政審批服務中心克服無資金、無人員的困難，于月日啟動運行，開局良好。截止月日，共受理審批事項件，辦結(jié)件。其中，房產(chǎn)管理所受理件，辦結(jié)件，未辦結(jié)件；地稅局受理件，辦結(jié)件；質(zhì)量技術監(jiān)督局受理件，辦結(jié)件；土地局受理件，辦結(jié)件；民政局受理件，辦結(jié)件。沒有因窗口單位或窗口工作人員的原因而拒辦、拖辦現(xiàn)象發(fā)生。中心運行漸趨有序，成效初顯。
　　一、關于某年工作情況的總結(jié)
　　（一）全力以赴，搞好行政審批服務中心籌備組建工作
　　行政審批服務中心于年初開始籌備，成立了五原縣行政審批服務中心籌備領導小組，下設三個籌備組，分工協(xié)作、有序運行。紀委監(jiān)察局負責行政審批服務中心硬件建設、軟件開發(fā)等；政府法制辦負責行政審批服務項目的篩選，相關內(nèi)容提供；政府辦公室負責人員選調(diào)等項工作。按照行政審批制度改革的需要，結(jié)合我縣大廳面積
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。對部門行政審批情況及窗口工作人員定期考核、統(tǒng)一管理、通報情況；九是領導察訪制度。有關領導定期、不定期到中心和各部門查訪，督促各部門盡職盡責，齊心協(xié)力開展工作；十是十條公約。要求窗口工作人員依法行政、行為規(guī)范、務實高效、秉公辦事；十一是工作人員服務規(guī)范。要求工作人員整體形象儀表端莊、舉止文明，體現(xiàn)機關干部良好的修養(yǎng)和素質(zhì)。十二是五原縣行政審批服務中心辦理事項分類管理暫行辦法。區(qū)分了審批事項的四種方式，對即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、特辦件進行了認定和管理。同時還制定了有關工作人員考勤、值日、計算機管理等制度，通過制度的建立和完善，不斷提高服務質(zhì)量和服務水平。
　�。ㄈ┳f(xié)調(diào)，理順業(yè)務對接，確保中心正常運作
　　為進一步理清進駐項目的聯(lián)辦程序，掃清行政服務中心運作中存在的障礙，五原縣行政審批服務中心利用兩天的時間組織進駐的個部門和個委托部門召開了三個協(xié)調(diào)會議，進行了業(yè)務上的橫向?qū)�。一是以企業(yè)為主線，理清了企業(yè)設立的前置程序。其中設置廣告前置程序類；企業(yè)動產(chǎn)抵押前置程序類；企業(yè)注冊前置程序類；企業(yè)年檢前置程序類；稅務登記前置程序類；化學危險品經(jīng)營審核前置程序類二是以基本建設為主線，理清了基本建設的前置程序。其中設置建筑施工許可證前置程序類；工程竣工驗收備案前置程序類；城市市政公用設施配套費的收取與減免前置程序類；房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)、拆遷資質(zhì)、物業(yè)資質(zhì)前置程序類；商品房預售許可證前置程序類；三是以社會保障為主線，理清了相關社會保障審批項目的前置程序。其中涉及革命烈士審核前置程序類；涉及收養(yǎng)登記前置程序類。并且制定了《聯(lián)辦件管理辦法》，對聯(lián)辦件的范圍、責任部門、審批程序、聯(lián)審會議、監(jiān)督管理作了詳細規(guī)定。
　　（四）充分授權，確保中心程序規(guī)范、服務到位
　　為使服務窗口真正實際運行，經(jīng)過近一個月的業(yè)務銜接，于月日舉行了審批專用章移交暨授權儀式�？h領導及進駐單位的主要領導、分管領導、原辦理股室負責人，委托單位、分大廳的主要領導、分管領導，尚未組建服務大廳的個單位的分管領導，共余人參加。在授權儀式上，進駐單位的主要領導為窗口工作人員授權并移交了行政審批專用章，正式《啟用五原縣行政審批服務中心》等十四枚公章；原行政審批專用章作廢并封存，原辦事窗口關閉，并及時發(fā)布了關于《五原縣人民政府關于關閉巴盟國土資源局五原縣分局等單位原辦事窗口的公告》，在大街小巷、人群密集處、原辦事單位所在地，大量張貼，同時利用電視媒體，連續(xù)播出七天，廣造聲勢，形成了良好的輿論氛圍。編印了期五原縣行政審批簡報，傳遞了信息，溝通了工作，通報了情況。
　�。ㄎ澹⿵娀粘９芾�，確保正常辦公
　　為保障中心正常運作，在沒有運轉(zhuǎn)經(jīng)費的特定情況下，通過賒欠的辦法，籌備、印制文頭紙、發(fā)文稿紙、信紙、各類辦證文書，購置辦公用品，并由紀檢委、人事局組成考核小組進行考核、選調(diào)工作人員，從而確保中心正常運作。
　　行政審批服務中心取得了一定的成績，但也存在著一些問題。一是少數(shù)窗口單位對行政審批服務工作重視和支持不夠，部分已向社會公示的服務項目因種種原因至今沒有進入中心窗口審批，特別是個別主聯(lián)辦單位沒有實際進駐業(yè)務，已經(jīng)嚴重影響其他聯(lián)辦單位業(yè)務開展；二是一些進駐單位授權不充分，窗口無法正常開展業(yè)務；三是個別單位在網(wǎng)絡連接上缺乏主動性，單位與中心窗口數(shù)據(jù)庫未連接，出現(xiàn)了工作人員往返辦證現(xiàn)象，窗口工作人員脫崗現(xiàn)象時有發(fā)生四是中心管理有待進一步規(guī)范化等。
　　二、去年主要工作思路
　　去年，我們將緊緊 ……（未完，全文共5315字，當前僅顯示1866字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣行政審批服務中心某年工作總結(jié)暨去年工作計劃》）