2011年人事勞動局行政審批科廉政總結(jié)

目錄/提綱：……
一、提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化廉政建設(shè)
二、提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好的審批環(huán)境
（一）積極創(chuàng)建“五型窗口”
一是創(chuàng)建“效率型”窗口
二是創(chuàng)建“責(zé)任型”窗口
三是創(chuàng)建“服務(wù)型”窗口
四是創(chuàng)建“廉潔型”窗口
五是創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”窗口
（二）探索新路“三轉(zhuǎn)變”
二是轉(zhuǎn)被動為主動：由在窗口被動接受申請轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃又笇?dǎo)服務(wù)對象整理申報(bào)材料
（三）力推便民新措施
三、規(guī)范審批程序，提高辦事效率
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區(qū)人事勞動局行政審批科2011年廉政工作總結(jié)

　　今年是我們進(jìn)駐審批中心單獨(dú)設(shè)立窗口的第三年，在**區(qū)委、局黨組和區(qū)審管辦的領(lǐng)導(dǎo)下，行政審批科始終以群眾滿意度為工作的基本要求，堅(jiān)持“規(guī)范、便利、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，依照相關(guān)的法律法規(guī)辦理各項(xiàng)審批事項(xiàng)，扎實(shí)有效開展行政審批業(yè)務(wù)。今年來共收到15封感謝信，測評滿意率為100%，得到了企業(yè)和群眾的一致好評。辦件效率也實(shí)現(xiàn)了全面提速，提前辦結(jié)率為100%。今年1-11月份共7次被評為紅旗窗口，其中3次窗口綜合考評位居審批中心23個(gè)窗口第一名。我們還加強(qiáng)了信息編寫工作，一年來共編寫了10篇信息，其中7篇被審批中心網(wǎng)站采用，6篇被“中國甌�！辈捎茫浞煮w現(xiàn)了我們窗口的綜合素質(zhì)。

　　一、提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化廉政建設(shè)

　　自正式進(jìn)駐審批中心三年以來，我
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思想防線，做到依法行使職權(quán)，追求廉潔優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。五是創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”窗口。運(yùn)用上網(wǎng)快學(xué)、調(diào)查實(shí)學(xué)、培訓(xùn)專學(xué)、體會交流等多樣的渠道和靈活的方式進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí)，不斷地提升理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高辦事效率，更好為廣大群眾服務(wù)。

　�。ǘ┨剿餍侣贰叭D(zhuǎn)變”。本著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的理念和行政審批再提速的要求，我們通過走訪企業(yè)、與辦事人員進(jìn)行聯(lián)系溝通、對已往的材料進(jìn)行整理和匯總，再經(jīng)分析和研究，提出三大轉(zhuǎn)變。一是轉(zhuǎn)咨詢?yōu)樾麄鳎河煞⻊?wù)對象來電來訪咨詢轉(zhuǎn)變?yōu)樽哌M(jìn)企業(yè)、通過HR-甌海QQ群、和局域網(wǎng)站等方式對各審批事項(xiàng)的相關(guān)政策進(jìn)行宣傳。二是轉(zhuǎn)被動為主動：由在窗口被動接受申請轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃又笇?dǎo)服務(wù)對象整理申報(bào)材料。三是轉(zhuǎn)零星為批量：由零星接受個(gè)別服務(wù)對象的個(gè)人申請轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)企業(yè)組織相關(guān)人員批量申請、批量受理。

　�。ㄈ┝ν票忝裥麓胧Ｎ覀兎e極創(chuàng)新審批服務(wù)，對“職稱初定審批事項(xiàng)”試行網(wǎng)上審批和“職稱到期晉級”提醒服務(wù)。一是“職稱初定審批事項(xiàng)”試行網(wǎng)上審批：通過區(qū)審批服務(wù)中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)平臺，按要求將審批材料以電子稿形式上傳并提交網(wǎng)上審批，通過網(wǎng)上預(yù)審，指導(dǎo)申請人在7個(gè)工作日提交原件進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證合格的當(dāng)場予以發(fā)證，此舉有效縮短審批時(shí)限。二是“職稱到期晉級”提醒服務(wù)：通過建立專業(yè)技術(shù)人員電子數(shù)據(jù)庫，及時(shí)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行常規(guī)性的整理、查閱，檢索職稱到期晉級的專業(yè)技術(shù)人員，及時(shí)提醒他們做好職稱晉升申請的準(zhǔn)備，有效避免晉升時(shí)間的耽誤。

　　三、規(guī)范審批程序，提高辦事效率

　　以減少審批環(huán)節(jié)、縮短審批周期、提高審批效率為前提，健全和完善行政審批窗口服務(wù)承諾制度，以制度來引導(dǎo)、約束和規(guī)范行政審批行為，始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開的辦事方式。一年來共接待來電、來訪咨詢?nèi)藛T2000余人次，受理、辦結(jié)審批事項(xiàng)3646 件，其中承諾件701件，即辦件 2945件。審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)提前辦結(jié)率100%，其中專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格初定實(shí)現(xiàn)提速80%，集體合同審查登記實(shí)現(xiàn)提速91%，充分體現(xiàn)了行政審批的辦事效率和工作作風(fēng)，切實(shí)方便了企業(yè)和群眾。

　　1、職稱初定工作

　　隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，社會的發(fā)展，各類企事業(yè)單位對人才的要求也隨之提高，特別是專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格。然而，在日常的工作中，我們發(fā)現(xiàn)我區(qū)部分規(guī)模企業(yè)或高新企業(yè)具有職稱人員占員工總數(shù)的比例甚小，究其原因，企業(yè)管理人員對職稱評定表示渾然不知或一知半解的，有將職稱與技能等級相混淆的，也有反映對職稱有需求而申報(bào)無從著手的。針對此種情況，我們對該類企業(yè)進(jìn)行主動式服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)梳理人員歸類、整理申報(bào)材料。今年來共辦理各類職稱初定 205 件。

　　2、勞動合同備案、審查登記

　　新勞動合同法實(shí)施兩年多以來，經(jīng)勞動部門的不斷宣傳和引導(dǎo)，勞動者雙方逐漸提高認(rèn)識，并加強(qiáng)實(shí)施，以簽訂書面勞動合同這種方式來明確和規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)。為保障勞動者基本生活和合法權(quán)益，我們積極宣傳并督促用人單位實(shí)施調(diào)整后的最低工資 ……（未完，全文共2576字，當(dāng)前僅顯示1638字，請閱讀下面提示信息。收藏《2011年人事勞動局行政審批科廉政總結(jié)》）