全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口事跡推薦材料9

目錄/提綱：……
一、嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系
二、以人為本、維護(hù)民生，用心提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
三、創(chuàng)新思路、完善制度，切實提升勞動監(jiān)察辦案水平
四、廉潔自律、嚴(yán)于律己，打造作風(fēng)過硬的勞動監(jiān)察隊伍
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推薦全國人力資源和社會保障系統(tǒng)
2011-2013年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口事跡材料

堅守職責(zé) 規(guī)范執(zhí)法 撐起民生一片天
全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口事跡推薦材料9

區(qū)勞動監(jiān)察大隊

懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊成立于1995年，現(xiàn)有工作人員10名，其中黨員9名。多年來，懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊在區(qū)委、 區(qū)政府和區(qū)人保局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級工作目標(biāo)和工作要求，秉持“宣傳、服務(wù)、監(jiān)察、_”的工作理念，不斷調(diào)整工作思路，探索工作方法，充分發(fā)揮勞動監(jiān)察職能作用，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)勞動者合法權(quán)益和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展并重為宗旨，開拓創(chuàng)新，服務(wù)于民，為懷柔區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和_做出了重要的貢獻(xiàn)。
一、嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系
這支隊伍始終堅持“嚴(yán)格執(zhí)法、秉公執(zhí)法”，加強(qiáng)隊伍自身建
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贏得了用人單位的尊重。
為了有效的開展勞動保障監(jiān)察工作，全面完成市、區(qū)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊每年初都要將目標(biāo)任務(wù)量化到人，并與每名監(jiān)察員簽訂目標(biāo)責(zé)任書，做到職責(zé)清、目標(biāo)明，自2011年起，監(jiān)察員每月都要將完成進(jìn)度情況匯總上報主管局長，由主管局長把關(guān)，督促和監(jiān)督工作的完成，兩年來，此項措施收到了良好的成效。懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊自1995年成立以來未發(fā)生過一起錯案和敗訴案件。
二、以人為本、維護(hù)民生，用心提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊在嚴(yán)格執(zhí)法的同時注重“以人為本”，強(qiáng)化服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變、服務(wù)意識的增強(qiáng)，全力構(gòu)建“服務(wù)型”勞動保障窗口單位。面對前來投訴舉報的勞動者，勞動保障監(jiān)察員們能做到想他們之所想，急他們之所急，主動縮短動監(jiān)察案件辦理時限，從《勞動保障條例》規(guī)定的立案75個工作日內(nèi)作出處理決定，縮減到一般案件35個工作日內(nèi)作出處理決定，用最有效的時間解決勞動者合法訴求，讓勞動者滿意。
對于所有在懷施工的建筑企業(yè)，懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊在每年的年初都要進(jìn)行“拉網(wǎng)式”全面的檢查，并制作“勞動者_(dá)告示牌”，張貼于轄區(qū)內(nèi)所有建筑工地上，使勞動者在遇到拖欠工資情況時，不必親自到人力社保局反映，一個電話，監(jiān)察員便即刻查處，絕不拖拉。
2011年9月13日上午，懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊接到廟城鎮(zhèn)某工地的101名農(nóng)民工討要工資的投訴，由于投訴的人數(shù)多，金額大，因此接到投訴后，懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊立即與區(qū)住建委、廟城鎮(zhèn)政府、區(qū)矛盾調(diào)處中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，共同制定了解決方案，經(jīng)查，這是一起典型的因非法發(fā)轉(zhuǎn)包行為導(dǎo)致的_性討薪事件，懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊與區(qū)住建委一道，多次召集馮某以及民工代表進(jìn)行溝通協(xié)商，曉之以理，動之以情，經(jīng)過艱苦的調(diào)解談判，最終雙方終于達(dá)成一致意見，由承包方于9月16日下午將90萬元工資款全部發(fā)到了101名農(nóng)民工個人手中，使一起_性討薪案件終于得到妥善解決。
幾年來，懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊為數(shù)千名勞動者追回了拖欠的工資，也收到了許多面農(nóng)民工送來的錦旗，那一面面鮮艷的錦旗和一張張感激的面孔，就是對他們辛苦工作的最大肯定和回報。
三、創(chuàng)新思路、完善制度，切實提升勞動監(jiān)察辦案水平
為了進(jìn)一步完善違法案件審理、管理工作機(jī)制，懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊積極尋找、創(chuàng)新更加科學(xué)的管理模式， 從2009年開始，懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊分別制訂了《勞動監(jiān)察違法案件辦理程序規(guī)定》、《勞動監(jiān)察違法案件審理制度》、《勞動監(jiān)察執(zhí)法查處分離》成立了勞動違法案件審理小組、編制了《處罰、非處罰案件審理流程單》、制作了《勞動監(jiān)察案件辦結(jié)意見反饋單》以及統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)版的電子筆錄等。
通過這幾年堅持不懈的努力，懷柔區(qū)勞動監(jiān)察大隊處罰案卷的制作水平有了大幅度的提高，自2011年參加市局、市政府法制辦、區(qū)政府法制辦的案卷評查中，懷柔區(qū)的行政處罰案卷全部評為優(yōu)秀案卷。
四、廉潔自律、嚴(yán)于律己，打造作 ……（未完，全文共2447字，當(dāng)前僅顯示1555字，請閱讀下面提示信息。收藏《全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口事跡推薦材料9》）