創(chuàng)建“青年文明號(hào)”事跡申報(bào)材料19

攻堅(jiān)克難 開拓創(chuàng)新 力促轉(zhuǎn)型
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”事跡申報(bào)材料19

中遠(yuǎn)物流“二五”戰(zhàn)略規(guī)劃明確IT電子產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)發(fā)展方向，中遠(yuǎn)物流電子產(chǎn)品物流項(xiàng)目部（原惠普項(xiàng)目部）正是中遠(yuǎn)物流近年來在IT電子產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的一大突破，也是中遠(yuǎn)物流聚焦大客戶的一大突破。
2010年3月成立電子產(chǎn)品物流項(xiàng)目部，截止到2011年底，項(xiàng)目部全職人員38名，平均年齡27歲。中遠(yuǎn)物流電子產(chǎn)品項(xiàng)目部的全體員工，在項(xiàng)目一線攻堅(jiān)克難，開拓創(chuàng)新，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出了重要貢獻(xiàn)。由項(xiàng)目部所從事業(yè)務(wù)對(duì)于全體項(xiàng)目部成員都是一個(gè)全新的課題，項(xiàng)目部的每一名員工努力克服這些困難，在努力做好本職工作的前提下，同時(shí)積極在其他各項(xiàng)在工作中發(fā)揮了各自的作用，在工作中互幫互助，共同克服每一個(gè)工作的難題。
一、 電子產(chǎn)品項(xiàng)目部在聚焦大客戶、開拓電子產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新突破
中遠(yuǎn)物流始終從戰(zhàn)略上高度重視大客戶的開發(fā)和維護(hù)，集中企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，深入研究大客戶
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此為契機(jī)，要求全體同志要敢于迎接挑戰(zhàn)，克服困難圓滿完成任務(wù)。同時(shí)項(xiàng)目部迅速制定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案，把惠普項(xiàng)目的開發(fā)作為創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織的著力點(diǎn)和具體實(shí)踐平臺(tái)。項(xiàng)目部加強(qiáng)管理創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)，努力實(shí)現(xiàn)新突破。
管理創(chuàng)新---建立全球項(xiàng)目塔臺(tái)（Control tower）：惠普是個(gè)典
型的全球企業(yè)，其總部是設(shè)在美國(guó)加州硅谷，但其物流管理團(tuán)隊(duì)按照不同環(huán)節(jié)和職能遍布全球，這就需要項(xiàng)目管理中心（塔臺(tái)-Control tower）必須7*24與惠普全球團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不間斷的溝通和聯(lián)絡(luò)，處理各種復(fù)雜和異常情況。產(chǎn)品物流事業(yè)部總經(jīng)理黃曉波同志帶領(lǐng)同志們鉆研管理技術(shù)，創(chuàng)造性地建立項(xiàng)目管理控制塔，塔臺(tái)成為供應(yīng)鏈管理的信息集散地，管理全球物流業(yè)務(wù)日常操作。劉盛、杜庭剛設(shè)計(jì)了全程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，應(yīng)急預(yù)案，升級(jí)報(bào)告制度，日?qǐng)?bào)，周報(bào)和月報(bào)制度，這對(duì)項(xiàng)目的規(guī)范化、系統(tǒng)化管理非常有效。王鑫、林毅、張旭、巫曉陽(yáng)、王岸等年輕同事長(zhǎng)期派駐重慶現(xiàn)場(chǎng)與客戶共同研究、制定了全程端到端標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程以及異常情況處理程序和以此為核心的項(xiàng)目管理體系，使得中遠(yuǎn)物流在服務(wù)于全球性跨國(guó)公司的全球物流業(yè)務(wù)方面一躍達(dá)到了國(guó)際頂級(jí)物流公司的同等水平，為中遠(yuǎn)物流今后開發(fā)全球性物流客戶端到端物流業(yè)務(wù)，敢于與全球頂級(jí)物流公司直面競(jìng)爭(zhēng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和信心。
模式創(chuàng)新—五定班列：項(xiàng)目部同志們攻堅(jiān)克難，為惠普公司創(chuàng)造
性地設(shè)計(jì)出了海鐵聯(lián)運(yùn)方案，大大縮短運(yùn)輸時(shí)間。為了順利開通五定班列，項(xiàng)目部成員潛心研究最優(yōu)方案，包括五定班列的車頭用客車車頭比貨車車頭快，用專用的集裝箱車板比普通車板好……這些細(xì)節(jié)都一一精心考量、測(cè)試過。最終，方案令客戶大為贊賞。
IT創(chuàng)新——EDI全面對(duì)接：為了更好地服務(wù)客戶，中遠(yuǎn)物流人潛心研究，努力創(chuàng)新技術(shù)模式。他們加大了IT技術(shù)開發(fā)，根據(jù)客戶標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)電子對(duì)接模塊�；萜枕�(xiàng)目是全程端到端物流業(yè)務(wù)，環(huán)節(jié)繁多，業(yè)務(wù)繁瑣，整個(gè)過程的動(dòng)態(tài)惠普都要求及時(shí)得到反饋。而所有操作包括海運(yùn)、空運(yùn)等不同業(yè)務(wù)線又有不同的標(biāo)準(zhǔn)，要實(shí)現(xiàn)對(duì)接著實(shí)不易。項(xiàng)目部人員刻苦鉆研，創(chuàng)新技術(shù)，以最快速度實(shí)現(xiàn)了對(duì)接。全面EDI對(duì)接實(shí)現(xiàn)了對(duì)運(yùn)輸途中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提供即時(shí)EDI信息匯報(bào)，客戶能夠隨時(shí)隨地了解貨物運(yùn)輸狀況，做到“實(shí)時(shí)跟蹤，了然于胸”�；萜誌T團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)中遠(yuǎn)物流是有史以來IT系統(tǒng)對(duì)接最快的物流服務(wù)商。
三、電子產(chǎn)品項(xiàng)目部在頑強(qiáng)拼搏、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破
漫長(zhǎng)而艱苦的談判階段，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)項(xiàng)目全體人員挑戰(zhàn)內(nèi)外壓力，克服重重困難，每天工作的時(shí)間基本實(shí)現(xiàn)了“國(guó)際化”：下午2點(diǎn)開始與惠普歐洲工作團(tuán)隊(duì)制定工作流程、協(xié)商各方面的工作，晚上繼續(xù)與惠普美洲工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行著同樣的工作，第二天的上午還要與系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。項(xiàng)目部成員對(duì)前期一百多頁(yè)的物流方案不斷進(jìn)行梳理和完善，并對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)與惠普相關(guān)人員進(jìn)行溝通和細(xì)化，解決了諸多疑難問題，排除了惠普對(duì)中遠(yuǎn)物流的疑慮。通過全體黨員半個(gè)多月不舍晝夜的努力工作，終于取得了惠普公司相關(guān)人員的信任。2010年8月5日，惠普公司物流采購(gòu)總監(jiān)到北京與中遠(yuǎn)物流簽署了項(xiàng)目的實(shí)施協(xié)議，目前惠普項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性的操作階段。
就在剛剛過去的3月7日，電子產(chǎn)品項(xiàng)目部收到客戶的感謝信：“讓我明確地對(duì)你們?cè)诖岁P(guān)鍵時(shí)刻為惠普提供的巨大支持表示感謝，我也喜歡你們?cè)谥苣┑慕涣�，因�(yàn)檫@ ……（未完，全文共2816字，當(dāng)前僅顯示1790字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”事跡申報(bào)材料19》）