總務(wù)處2013年度工作目標(biāo)考核鑒定材料

目錄/提綱：……
一、著力創(chuàng)建節(jié)約型校園
二、推進(jìn)學(xué)生公寓配置標(biāo)準(zhǔn)化工作
三、繼續(xù)實(shí)施《總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系校內(nèi)各單位工作制度》
四、完成了校醫(yī)院的籌建工作
五、全面清查公用房使用情況，修訂了公用房管理辦法
六、初步搭建起總務(wù)管理服務(wù)的新體系
七、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，重視員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
八、重視安全生產(chǎn)工作
九、健全以師生滿意度為導(dǎo)向的監(jiān)管體系，強(qiáng)化后勤內(nèi)部質(zhì)量保障
十、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)基層黨建創(chuàng)新
十一、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
十二、加強(qiáng)后勤文化建設(shè)，增強(qiáng)后勤文化的感召力和凝聚力
十三、獲得的榮譽(yù)：
……
總務(wù)處2013年度工作總結(jié)

年度工作目標(biāo)考核鑒定材料

2013年，總務(wù)處圍繞年度目標(biāo)責(zé)任書，切實(shí)履行好工作職責(zé)，全面落實(shí)總務(wù)保障工作，圓滿完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將2013年總務(wù)處主要工作總結(jié)如下：
一、著力創(chuàng)建節(jié)約型校園。作為省高校節(jié)能管理專業(yè)委員會的主任單位，組織了形式多樣的節(jié)能宣傳活動(dòng)和節(jié)能合理化建議活動(dòng)。承擔(dān)了全省高校節(jié)能知識競賽總決賽和杭州市節(jié)能宣傳周的啟動(dòng)儀式；積極落實(shí)光盤行動(dòng)，引導(dǎo)理性消費(fèi)；利用暑期組織對全校的中央空調(diào)、電梯和其他特種設(shè)備進(jìn)行了全面檢修；以合同能源管理模式，在3棟畢業(yè)生樓進(jìn)行了太陽能+空氣源熱泵熱水系統(tǒng)改造工程，并獲評浙江省高校節(jié)能優(yōu)秀案例；10月底，節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建工作得到了專家組的一致好評，以優(yōu)秀的成績順利通
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略544字，正式會員可完整閱讀）……　
理工大學(xué)公用房有償使用管理細(xì)則》兩個(gè)文件進(jìn)行了再次調(diào)整修改。
六、初步搭建起總務(wù)管理服務(wù)的新體系。1.深入開展食堂運(yùn)行改革，初步建立既體現(xiàn)公益性又按市場規(guī)律運(yùn)作的可持續(xù)發(fā)展的長效運(yùn)行機(jī)制，初步建立學(xué)生食堂投入機(jī)制、規(guī)范市場準(zhǔn)入機(jī)制、合理的成本分擔(dān)、公平有序的競爭機(jī)制和多位一體的監(jiān)管機(jī)制，提高了食堂運(yùn)營和管理水平；2.推進(jìn)后勤服務(wù)市場化，已嘗試在食堂餐飲服務(wù)、零星維修技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大后勤市場化成分，吸收優(yōu)質(zhì)社會企業(yè)進(jìn)校園市場，今年暑期，經(jīng)過招標(biāo)將桂花園餐廳二樓承包給社會企業(yè)，這是我校首次在保障性食堂引進(jìn)優(yōu)質(zhì)社會企業(yè)。生活二區(qū)西區(qū)零星維修自去年承包后，反映良好，今年下半年，總務(wù)處啟動(dòng)了對生活二區(qū)零星維修服務(wù)的整體外包；3.扎實(shí)推進(jìn)后勤信息化建設(shè)。初步完成了網(wǎng)上報(bào)修系統(tǒng)、餐廳智能結(jié)算系統(tǒng)、醫(yī)療信息管理系統(tǒng)、水電智能計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、學(xué)生宿舍門禁系統(tǒng)等，并正在開發(fā)校內(nèi)訂餐系統(tǒng)、學(xué)生公寓信息化管理系統(tǒng)等，部分實(shí)現(xiàn)了通過系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)掌握運(yùn)行數(shù)據(jù)、做出決策、科學(xué)管理的目標(biāo)。
七、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，重視員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面落實(shí)《浙江理工大學(xué)關(guān)于推進(jìn)總務(wù)工作管理_和運(yùn)行機(jī)制改革的實(shí)施辦法》精神，草擬了員工隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案。建立合理的員工福利待遇激勵(lì)機(jī)制，穩(wěn)定骨干員工隊(duì)伍。重視員工培訓(xùn)，分別組織了水電管理知識培訓(xùn)、傳染病防控及疫苗接種培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)、安全消防知識培訓(xùn)等，并積極參加了省勞動(dòng)仲裁院組織的勞動(dòng)爭議預(yù)防調(diào)解工作培訓(xùn)、省高校后勤協(xié)會組織的用工風(fēng)險(xiǎn)及防范措施研討會暨實(shí)務(wù)培訓(xùn)等，進(jìn)一步提升總務(wù)處的管理與服務(wù)水平。
八、重視安全生產(chǎn)工作。防患于未然，定期開展全方位的安全隱患排查，并做好隱患整改工作。下半年集中完成了對學(xué)校建筑地下室空間的整治；完成了學(xué)校西北角規(guī)劃的綜合整治；開展公寓安全教育活動(dòng)，完成了對學(xué)生宿舍違規(guī)用電整治的安全用能方案并試運(yùn)行。8月，公寓和食堂迎接教育督導(dǎo)組的安全生產(chǎn)檢查，得到了教育督導(dǎo)組的充分肯定；12月，重點(diǎn)進(jìn)行了油氣、化工輸送管道安全專項(xiàng)檢查。各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作，確保全年無安全責(zé)任事故。
九、健全以師生滿意度為導(dǎo)向的監(jiān)管體系，強(qiáng)化后勤內(nèi)部質(zhì)量保障。健全以服務(wù)對象為導(dǎo)向的監(jiān)督評價(jià)體系，在全校范圍內(nèi)開展了師生滿意度調(diào)查，2013年師生滿意度較去年進(jìn)一步提升。認(rèn)真做好日常師生投訴處理反饋和各部門服務(wù)質(zhì)量與生產(chǎn)安全的檢查巡查、督促整改及回訪復(fù)查工作。全年處理師生員工投訴32起，各類回訪工作230余件。
十、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)基層黨建創(chuàng)新。根據(jù)學(xué)校黨委的部署，切實(shí)把教育實(shí)踐活動(dòng)擺在突出位置，做到“規(guī)定動(dòng)作不走樣，具體環(huán)節(jié)有創(chuàng)新”。后勤黨總支、總務(wù)處分別召開了4次座談會，走訪了全校17個(gè)學(xué)院（部）和25個(gè)處（室），深入基層一線進(jìn)行調(diào)研；對征集的120多條意見建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理，黨政聯(lián)席會議、處長辦公 ……（未完，全文共3025字，當(dāng)前僅顯示1528字，請閱讀下面提示信息。收藏《總務(wù)處2013年度工作目標(biāo)考核鑒定材料》）