2014年招生考試工作會議經(jīng)驗(yàn)交流材料

目錄/提綱：……
一、堅(jiān)持以人為本，提素質(zhì)強(qiáng)能力建設(shè)一流隊(duì)伍
一是引導(dǎo)干部充分提高對本職工作艱苦的責(zé)任，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識
二是引導(dǎo)干部不斷提升素質(zhì)能力，樹立爭創(chuàng)一流業(yè)績的意識
三是引導(dǎo)干部依法公正執(zhí)考，樹立廉潔自律意識
二、堅(jiān)持制度約束，強(qiáng)機(jī)制增活力規(guī)范內(nèi)部管理
一是完善和改進(jìn)管理制度，使制度管理更加科學(xué)有效
二是強(qiáng)化管理制度的落實(shí)，使制度成為約束干部工作行為的基本保障
三是充分發(fā)揮制度的激勵作用，激發(fā)單位內(nèi)在活力
三、堅(jiān)持探索創(chuàng)新，抓重點(diǎn)求突破提升管理水平
一是創(chuàng)新宣傳形式，強(qiáng)化宣傳效果
二是突出精細(xì)管理，提升考試規(guī)范化運(yùn)行水平
三是嚴(yán)肅考紀(jì)保障，確�？荚嚬礁偁�
四是部門緊密協(xié)作，創(chuàng)設(shè)良好考試環(huán)境
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，轉(zhuǎn)觀念改作風(fēng)建設(shè)服務(wù)型單位
一是轉(zhuǎn)變工作觀念，深化服務(wù)意識
二是明確服務(wù)要求，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)效果
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市2014年招生考試工作會議經(jīng)驗(yàn)交流材料
緊扣“四個堅(jiān)持” 提升管理質(zhì)量
**縣考試管理中心
　　　　
　　　　2013年，我縣在市考試管理中心的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞“辦人民滿意的招生考試”，以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，以“管理質(zhì)量提升年”活動為載體，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范考試管理，優(yōu)化考生服務(wù)，圓滿完成了全年各項(xiàng)招生考試工作任務(wù)，被市縣在工作考核中評為先進(jìn)，受到上級部門的充分肯定。我們重點(diǎn)抓了以下幾方面工作：
　　　　一、堅(jiān)持以人為本，提素質(zhì)強(qiáng)能力建設(shè)一流隊(duì)伍
　　　　一是引導(dǎo)干部充分提高對本職工作艱苦的責(zé)任，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識。使每位同志充分認(rèn)識考試管理工作不僅關(guān)系考生貼身利益，且關(guān)系到社會風(fēng)氣和國計(jì)民生，關(guān)
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程，并定期收集匯總情況，分析存在問題，限期及時改進(jìn)，保證了各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。三是充分發(fā)揮制度的激勵作用，激發(fā)單位內(nèi)在活力。在相關(guān)制度的制定上，明確責(zé)任與義務(wù)，嚴(yán)格獎勵與懲處，特別重視制度的激勵和促進(jìn)作用，讓制度成為催化劑、助推器，充分發(fā)揮制度的規(guī)范、約束和激勵作用。
　　　　三、堅(jiān)持探索創(chuàng)新，抓重點(diǎn)求突破提升管理水平
　　　　一是創(chuàng)新宣傳形式，強(qiáng)化宣傳效果。充分發(fā)揮**縣考試網(wǎng)的宣傳主陣地作用，加快信息更新，及時發(fā)布招生考試有關(guān)信息動態(tài)，為考試提高便捷有效服務(wù)；充分發(fā)揮會議、文件、宣傳資料、板報(bào)等傳統(tǒng)宣傳陣地作用，報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介作用，并開展咨詢，對時效性強(qiáng)的事項(xiàng)第一時間公布宣傳，明確對象，直接宣傳到人。科學(xué)、靈活、到位的多種有效形式宣傳取得了顯著的成效，做到了經(jīng)常性宣傳與集中宣傳結(jié)合，系統(tǒng)宣傳與專項(xiàng)宣傳結(jié)合，階段宣傳與時效宣傳結(jié)合，面上宣傳與點(diǎn)的宣傳結(jié)合。二是突出精細(xì)管理，提升考試規(guī)范化運(yùn)行水平。在報(bào)名資格審查上責(zé)任逐級明確到崗、到人，做到“四個不放過”，徹底杜絕了違規(guī)報(bào)考行為。在考試組織管理上制定科學(xué)方案及各項(xiàng)預(yù)案，嚴(yán)格選聘培訓(xùn)監(jiān)考人員，落實(shí)考務(wù)責(zé)任到人并實(shí)行責(zé)任追究，各環(huán)節(jié)嚴(yán)格審查并實(shí)行簽字制度，有效減少了考務(wù)差錯。在志愿填報(bào)服務(wù)上明確人員分工，及時做好咨詢、提醒和督促工作，對各批次征集志愿打印缺額院校名單張貼版面公布，對符合條件考生電話逐人通知。精細(xì)服務(wù)受到考生的一致好評。三是嚴(yán)肅考紀(jì)保障，確保考試公平競爭。要求學(xué)校在平時類似模擬考試中開展等同正式考試的考紀(jì)工作程序，培養(yǎng)學(xué)生良好的守紀(jì)習(xí)慣，在正式考試中做到考前專題教育、過程嚴(yán)把環(huán)節(jié)、技防人防結(jié)合、及時通報(bào)警示，確保了良好的考風(fēng)考紀(jì)。四是部門緊密協(xié)作，創(chuàng)設(shè)良好考試環(huán)境。在縣招委會統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下，爭取各部門大力支持，充分發(fā)揮了宣傳、b_m、公安、電力、衛(wèi)生、環(huán)保、交通等部門的職能作用，對政策宣傳、試（題）卷安全、飲食安全、考點(diǎn)周邊環(huán)境治理、電力供給等提供了有力保障，為各類考試創(chuàng)造了良好的優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
　　　　四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，轉(zhuǎn)觀念改作風(fēng)建設(shè)服務(wù)型單位
以“一切為考生服務(wù)”為宗旨，深化服務(wù)理念、豐富服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)能力、改變服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，努力推進(jìn)服務(wù)型單位建設(shè)。一是轉(zhuǎn)變工作觀念，深化服務(wù)意識。使每位同志都牢固樹立考試管理工作就是為考生服務(wù)的理念，始終把服務(wù)考生，提高人民群眾對考試工作的滿意度作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為衡量工作得失的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，真正體現(xiàn)考生在考試管理工作中的主體地位。二是明確服務(wù)要求，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制。結(jié)合單位工作實(shí)際及特點(diǎn)，與單位其他制度配套，討論建立了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、24小時專線電話服務(wù)制、考試網(wǎng)絡(luò)信 ……（未完，全文共2313字，當(dāng)前僅顯示1470字，請閱讀下面提示信息。收藏《2014年招生考試工作會議經(jīng)驗(yàn)交流材料》）