村創(chuàng)新基層社會治理經(jīng)驗交流材料：“最后一百米”的有效作為

目錄/提綱：……
一、背景
二、做法與成效
（一）聚焦基層社區(qū)，搭建好“一組平臺”
（二）聚焦矛盾糾紛，鋪設(shè)好“一張網(wǎng)格”
（三）聚焦方便快捷，運用好“一個樞紐”
（四）聚焦創(chuàng)新方式，收集好“一串_”
（五）聚焦公眾參與，凝聚好“一眾力量”
三、啟示：從“最后一百米”行穩(wěn)至遠到“千萬里”
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**鎮(zhèn)**村創(chuàng)新基層社會治理經(jīng)驗交流材料：“最后一百米”的有效作為

黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。習近平總書記強調(diào):“要把加強基層黨的建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)作為貫穿社會治理和基層建設(shè)的一條紅線�！卑腰h的組織鏈條延伸到農(nóng)村生產(chǎn)生活的各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)，打造聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的堅強堡壘，打通農(nóng)村基層社會矛盾最集中的“最后一百米”。
一、背景
**縣**鎮(zhèn)**村是八十年代的采煤塌陷村，由8個自然村組成，人口2860人，黨員110人。由于搬遷時間較早，基礎(chǔ)設(shè)施及配套功能極為缺失，加上搬遷遺留的歷史問題，導致矛盾積壓嚴重，一度成為遠近聞名的“上訪村”、“問題村”。**村通過創(chuàng)新發(fā)展方式，積極探索黨建引領(lǐng)基層治理新模式，先后被評為“團中央青少年零犯罪零受害村試點單位”、“**省民主法治示范村”、“**市平
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理，化解矛盾糾紛，做到民事民議、民事民辦、民事民管。黨員干部對網(wǎng)格巡查走訪，推動基層治理由被動處置向主動管理轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)廣大人民群眾依法表達訴求、依法維護合法權(quán)益的法治意識，引導人民群眾自覺學法、遵法、守法，遇事主動找法、解決問題靠法，完善矛盾糾紛多元化解機制。
（三）聚焦方便快捷，運用好“一個樞紐”
**村的綜治維穩(wěn)中心是一個集信訪調(diào)解、群防群治、綜合服務(wù)、志愿服務(wù)、便民服務(wù)等功能為一體的基層治理工作平臺，綜治中心與綜治信息化建設(shè)同步推進，充分發(fā)揮其在基層社會治理中聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、方便群眾的樞紐作用。通過規(guī)范“一個標準”、調(diào)動“兩個主體”、抓好“三個治理”、健全“四大機制”，提供事務(wù)代辦、志愿服務(wù)、工具出借等20多項特色服務(wù)，有效調(diào)動近2000名群眾，著力破解配套服務(wù)短缺、群眾參與社會治理不足等問題，顯著提升**村社會治理社會化、法治化、智能化水平，形成多元參與、“三治”融合、鄰里和睦、社會安定、群眾滿意、黨建提升的良好局面。
**村綜治維穩(wěn)中心緊密結(jié)合群眾需求，平均每天為村民辦理黨員服務(wù)、民政社保、計劃生育等方面事務(wù)服務(wù)20余次；圖書角免費提供各類圖書雜志800余冊；為民服務(wù)志愿站創(chuàng)新開設(shè)“十大志愿服務(wù)清單”，包括求助電話、移動充電、工具出借、臨時寄存等，還配套提供水電維修、消防宣傳等其他9項便民服務(wù)。自服務(wù)站成立以來，累計提供工具出借等服務(wù)140余次，上門水電維修、醫(yī)療服務(wù)等200余次。在全村設(shè)置的59處監(jiān)控設(shè)備，全時段、無死角覆蓋，通過電視大屏實時傳送到**村綜治中心，同步建立并完善定期巡檢制度，連續(xù)三年**村案發(fā)率為零，群眾生產(chǎn)生活的安全感、幸福感得到極大滿足。
（四）聚焦創(chuàng)新方式，收集好“一串_”
基層是國家治理的最末端、服務(wù)群眾的最前沿，各類矛盾問題往往較為復雜，拓展人民群眾參與基層社會治理新渠道是**村一直思考的問題。**村在村委會門口設(shè)置信訪“直通車”征求意見箱，采用小紙條征集的方式，對群眾提出的問題進行梳理、摸排、歸檔，及時化解矛盾。“大家都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，平時不方便講出口的意見通過這個小紙條隨時都可以傳達到村部”，**村村民谷廣喜這樣評價。除此之外，**村還對來訪群眾發(fā)放“群眾聯(lián)系卡”，6名村“兩委”成員、3名村民監(jiān)督委員會成員、18名村生產(chǎn)組長的聯(lián)系方式一目了然，群眾有問題可以直接聯(lián)系，做到矛盾糾紛事有人管、難有人幫。將“信訪調(diào)解”、“群防群治”置于群眾身邊，著力“用群眾的力量解決群眾的事”，實現(xiàn)矛盾問題一線傾聽、一線解決，不斷完善黨建引領(lǐng)、社會協(xié)同、群眾參與、法治保障的社會治理體系。截至目前，共征集到涉及村道路兩旁建筑安裝反光鏡、設(shè)置減速帶、增加公共場所健身器材等各類建議意見30余條，辦結(jié)率達到92.8%，群眾滿意率達95%。
（五）聚焦公眾參與，凝聚好“一眾力量”
加強和創(chuàng)新基層社會治理，必須充分發(fā)揮基層群眾自治的積極作用。**村堅持黨組織領(lǐng)導基層社會治理，黨組織“搭臺”完畢，引導群眾“上 ……（未完，全文共3167字，當前僅顯示1599字，請閱讀下面提示信息。收藏《村創(chuàng)新基層社會治理經(jīng)驗交流材料：“最后一百米”的有效作為》）