淺談化解社區(qū)矛盾 構建安全和諧社區(qū)的思路

目錄/提綱：……
一、當前社區(qū)矛盾糾紛的主要特點
二是各類糾紛的解決越來越要求明確的經(jīng)濟補償
二、化解社區(qū)矛盾糾紛的思路
一是積極穩(wěn)妥化解“初信初訪”
二是領導帶頭，形成街道社區(qū)每位工作人員都高度重視矛盾化解工作的良好氛圍
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淺談化解社區(qū)矛盾 構建安全和諧社區(qū)的思路
燕化生活社區(qū)服務管理中心迎風分中心
　　社區(qū)處于所有社會矛盾和社會問題的風口浪尖，是矛盾糾紛的主要匯集地。社區(qū)安全是人們生產(chǎn)和生活安全的基石，是社會安全、穩(wěn)定、和諧的基礎。如何建立一種行之有效的多元糾紛化解機制，力求將矛盾穩(wěn)定在內部、化解在基層、消除在萌芽，有力地維護_，促進社區(qū)自治，是當前乃至今后一段時期的熱點難點問題。
一、當前社區(qū)矛盾糾紛的主要特點
　　　1.主體多元化。隨著我國經(jīng)濟_的深刻變革，矛盾糾紛由過去僅限于公民與公民間、家庭與
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引發(fā)_性上訪事件，有的采取越級上訪、鬧事等方式以期引起注意，如長期糾纏、上訪請愿、沖擊機關、阻礙交通等。有的甚至釀造嚴重的治安案件、刑事an件，在社會上造成極壞的影響。
　　　4．利益問題成為焦點。一是各類糾紛更多地表現(xiàn)出“財產(chǎn)”性質；二是各類糾紛的解決越來越要求明確的經(jīng)濟補償。糾紛性質的變化必然帶來糾紛解決方法的變化，因“財產(chǎn)”而起的糾紛，由于其經(jīng)濟含量較高，一般已經(jīng)不接受以“謙讓”等道德要求作為解決方法，當事人越來越多地提出明確的經(jīng)濟賠償或補償要求，并愿意通過法律途徑來實現(xiàn)訴求。
二、化解社區(qū)矛盾糾紛的思路
　　　1．強化信訪調處，把牢源頭防控的主動權。一是積極穩(wěn)妥化解“初信初訪”。突出“嚴”字，把好首問首辦關；突出“快”字，把好辦結處理關， 將“初信初訪” 構建成“快速接訪、快速交辦、快速處理、快速答復”的綠色通道。二是領導帶頭，形成街道社區(qū)每位工作人員都高度重視矛盾化解工作的良好氛圍。在矛盾調處化解過程中，適時邀請居民骨干、物業(yè)相關人員參與有關會議，傾聽他們的意見，盡最大努力協(xié)調解決矛盾。
　　　2．整合資源，建立高標準社會矛盾化解工作“聯(lián)動處置平臺”。一是努力形成綜治、司法、民政、工會、城管、物業(yè)等部門聯(lián)署辦公，積極構建人民調解、行政調解、司法調解的“大調解”工作體系。二是以系統(tǒng)為依托，以地區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動為核心，構建社會矛盾化解工作流程，建立健全熱點問題、_事件處置機制。三是積極建立完善動態(tài)化的風險評估機制、優(yōu)化居民訴求表達機制、矛盾糾紛協(xié)調化解機制，推進社會矛盾解決的程序化、制度化和規(guī)范化。
　　　3．群防群策，打好矛盾化解的主動仗。要將工作窗口前移到社區(qū)，多渠道廣泛收集社情民意，超前掌握不穩(wěn)定因素和各類苗頭性問題。應注重矛盾糾紛排查隊伍建設，充分挖掘居民骨干，選拔得力的社區(qū)物業(yè)人員，建立健全社會矛盾信息員隊伍和難解矛盾調解隊伍。
　　　4．提升素質，以強烈的責任感積極化解社區(qū)矛盾。教育引導廣大社區(qū)工作者，始終堅持把“群眾利益無小事”作為行動準則，積極創(chuàng)新社會管理。力求做到研究工作 ……（未完，全文共1773字，當前僅顯示1127字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺談化解社區(qū)矛盾 構建安全和諧社區(qū)的思路》）