國(guó)家免費(fèi)計(jì)劃生育藥具服務(wù)規(guī)范（試行）

目錄/提綱：……
一、服務(wù)對(duì)象
二、服務(wù)內(nèi)容
（一）宣傳服務(wù)
（二）咨詢指導(dǎo)
（三）發(fā)放服務(wù)
（四）隨訪服務(wù)
三、服務(wù)流程
四、服務(wù)要求
（一）基本標(biāo)準(zhǔn)
（二）服務(wù)保障
（三）服務(wù)人員
（四）宣傳服務(wù)要求
（五）咨詢指導(dǎo)服務(wù)要求
（六）發(fā)放服務(wù)要求
（七）隨訪服務(wù)要求
（八）服務(wù)檔案要求
五、服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)
（一）服務(wù)效果
……
國(guó)家免費(fèi)計(jì)劃生育藥具服務(wù)規(guī)范（試行）

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一、服務(wù)對(duì)象
轄區(qū)內(nèi)已婚育齡人群（包括流動(dòng)人口）。
二、服務(wù)內(nèi)容
為城鄉(xiāng)已婚育齡人群（包括流動(dòng)人口）免費(fèi)提供避孕藥具以及相關(guān)的宣傳服務(wù)、咨詢指導(dǎo)、發(fā)放服務(wù)和隨訪服務(wù)。
（一）宣傳服務(wù)。宣傳國(guó)家免費(fèi)發(fā)放避孕藥具政策，開展避孕節(jié)育、生殖健康等科普宣傳教育，提高已婚育齡人群政策知曉率、避孕方法知情選擇和生殖健康知識(shí)水平。
（二）咨詢指導(dǎo)。根據(jù)已婚育齡人群處于不同時(shí)期的生理特點(diǎn)，結(jié)合個(gè)人的具體情況，進(jìn)行避孕方法知情選擇的咨詢
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略553字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
發(fā)放服務(wù) 已選擇使用
免費(fèi)避孕藥具的已婚育齡人群 可及、易得、便捷地免費(fèi)
獲取避孕藥具 免費(fèi)避孕藥具支出由中央財(cái)政全額負(fù)擔(dān)；
服務(wù)體系及服務(wù)能力建設(shè)由地方政府負(fù)責(zé)，中央財(cái)政適當(dāng)補(bǔ)助。 免費(fèi)避孕藥具發(fā)放服務(wù)目標(biāo)人群覆蓋率95%
隨訪服務(wù) 已選擇使用
免費(fèi)避孕藥具的
已婚育齡人群 免費(fèi)獲得使用免費(fèi)避孕藥具隨訪服務(wù) 地方政府負(fù)責(zé)，中央財(cái)政適當(dāng)形式補(bǔ)助。 免費(fèi)避孕藥具隨訪服務(wù)目標(biāo)人群覆蓋率70%

（二）服務(wù)保障。開展國(guó)家免費(fèi)計(jì)劃生育藥具服務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的設(shè)備和條件，要加強(qiáng)與轄區(qū)有關(guān)行政職能部門協(xié)調(diào)溝通，加強(qiáng)與村（社區(qū)、居）委會(huì)等基層相關(guān)部門密切聯(lián)系，掌握服務(wù)區(qū)域內(nèi)已婚育齡人群人口信息、避孕需求信息、免費(fèi)避孕藥具需求信息的變化情況，有條件的地區(qū)應(yīng)利用信息化手段開展免費(fèi)計(jì)劃生育藥具服務(wù)。
（三）服務(wù)人員。開展免費(fèi)避孕藥具培訓(xùn)教育工作的人員應(yīng)持有醫(yī)、藥執(zhí)業(yè)資格或生殖健康咨詢培訓(xùn)師資格；開展免費(fèi)避孕藥具咨詢指導(dǎo)服務(wù)工作的人員應(yīng)持有醫(yī)、藥或生殖健康咨詢的執(zhí)業(yè)（助理）資格，有一定的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，接受過咨詢知識(shí)的培訓(xùn)，具有恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言與非語(yǔ)言表達(dá)能力；開展免費(fèi)避孕藥具宣傳、發(fā)放、隨訪服務(wù)工作的人員應(yīng)當(dāng)為接受過免費(fèi)避孕藥具知識(shí)和技能培訓(xùn)，并能夠提供上述服務(wù)的人員。
（四）宣傳服務(wù)要求。要加強(qiáng)宣傳國(guó)家免費(fèi)發(fā)放避孕藥具政策、避孕節(jié)育科普知識(shí)，發(fā)放藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳品，播放音像資料，舉辦避孕知識(shí)培訓(xùn)講座，提高已婚育齡人群對(duì)國(guó)家免費(fèi)發(fā)放避孕藥具的政策知曉率和生殖健康、避孕節(jié)育科普知識(shí)的普及率。
（五）咨詢指導(dǎo)服務(wù)要求。以“雙向知情、自主選擇、長(zhǎng)效為主、群眾滿意”為出發(fā)點(diǎn)，做到熱情親切、耐心傾聽、坦誠(chéng)交流、隱私b_m；結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)，介紹3～5 種避孕方法及其優(yōu)缺點(diǎn)、基本原理和避孕效果，提出選擇適宜的避孕方法的建議；介紹免費(fèi)避孕藥具種類、適應(yīng)證和禁忌證；展示藥具樣品、講解正確的使用方法及發(fā)放宣傳品；告知隨訪目的，預(yù)約定期隨訪或回訪的時(shí)間、地點(diǎn)及形式。
初次選擇使用藥具的已婚育齡人群應(yīng)做好首次篩查；對(duì)無(wú)再生育子女計(jì)劃的夫妻，建議并指導(dǎo)其知情、自主、自愿地選擇適宜的避孕措施，并可提示優(yōu)先考慮長(zhǎng)效措施。
（六）發(fā)放服務(wù)要求。以已婚育齡人群需求為導(dǎo)向，以村（社區(qū)、居委會(huì)）現(xiàn)居住的已婚育齡人群為重點(diǎn)。應(yīng)做到“三清，三懂，三會(huì)，三上門，三統(tǒng)一”，使已婚育齡人群獲得品種齊全、數(shù)量充足、質(zhì)量安全的免費(fèi)避孕藥具，確保其避孕需求得到滿足。
“三清”即使用藥具對(duì)象清，藥具進(jìn)、發(fā)、存數(shù)量清，藥具使用效果清；“三懂”即懂避孕節(jié)育基本知識(shí)，懂藥具基本性能，懂藥具使用方法和副作用處理；“三會(huì)”即會(huì)宣傳，會(huì)管理，會(huì)指導(dǎo)；“三上門”即特殊人群送藥具上門，措施變更指導(dǎo)上門，重點(diǎn)人群隨訪服務(wù)上門；“三統(tǒng)一”即統(tǒng)一服務(wù)形象：所有發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)置“國(guó)家免費(fèi)發(fā)放”服務(wù)標(biāo)識(shí)，人群密集處發(fā) ……（未完，全文共3073字，當(dāng)前僅顯示1552字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《國(guó)家免費(fèi)計(jì)劃生育藥具服務(wù)規(guī)范（試行）》）