市服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)觀摩交流活動(dòng)典型經(jīng)驗(yàn)材料（市環(huán)保局）

目錄/提綱：……
一、制定方案，認(rèn)真組織開(kāi)展服務(wù)型環(huán)保執(zhí)法建設(shè)工作
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)提高環(huán)保行政執(zhí)法業(yè)務(wù)水平
三、多種措施，優(yōu)化多項(xiàng)便民措施
四、優(yōu)化機(jī)制，解決好民生熱點(diǎn)問(wèn)題
……
以服務(wù)型環(huán)保執(zhí)法為準(zhǔn)繩 不斷提高環(huán)保執(zhí)法水平
**市環(huán)境保護(hù)局

**市環(huán)境保護(hù)局在市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省環(huán)保廳的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照省政府確定的服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)“基層提升年”工作要求，大力開(kāi)展服務(wù)型執(zhí)法建設(shè)工作，加大環(huán)保執(zhí)法查處力度，為我市環(huán)境質(zhì)量逐步改善作出了貢獻(xiàn)。今年截至8月24日，市區(qū)優(yōu)良天數(shù)105天，比去年同期增加28天，PM10、PM2.5累計(jì)均濃度分別為144、71微克/立方米，較去年同期分別下降14.8%、26.8%。4個(gè)省控?cái)嗝嫠|(zhì)得到改善，
5個(gè)城區(qū)集中飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率在98%以上，未發(fā)生環(huán)境突發(fā)事件和輻射事故。

一、制定方案
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略499字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
新知識(shí)培訓(xùn)的重要內(nèi)容，以推進(jìn)服務(wù)型執(zhí)法相關(guān)文件、新《環(huán)保法》、《大氣法》學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，通過(guò)各種形式組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)法律知識(shí)和環(huán)保業(yè)務(wù)，同時(shí)組織《綜合法律知識(shí)》和新《環(huán)保法》考試，以考促學(xué)，確保執(zhí)法人員及時(shí)掌握新法新規(guī)，提高環(huán)保行政執(zhí)法業(yè)務(wù)水平。

三、多種措施，優(yōu)化多項(xiàng)便民措施
按照市政府行政審批改革的要求，我局建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批等行政許可項(xiàng)目已與市政府審改辦聯(lián)網(wǎng)，審批進(jìn)展情況隨時(shí)錄入，接受上級(jí)監(jiān)督。完善聯(lián)審聯(lián)批會(huì)議制度，對(duì)重大審批事項(xiàng)集體審議、審批，對(duì)一般性審批事項(xiàng)隨時(shí)辦理，并按要求在政府網(wǎng)站上進(jìn)行公開(kāi)。首席代表實(shí)施“當(dāng)即批、零停留”方式，有效提高了審批效率。特別是機(jī)動(dòng)車(chē)污染監(jiān)察支隊(duì)深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高工作效能，以開(kāi)展服務(wù)型執(zhí)法建設(shè)和“兩學(xué)一做”活動(dòng)為契機(jī)，采取了多項(xiàng)便民措施。進(jìn)一步完善環(huán)保標(biāo)志發(fā)放工作程序，規(guī)范窗口辦理流程，使窗口工作進(jìn)一步規(guī)范、高效、便民。建立環(huán)保標(biāo)志網(wǎng)上查詢系統(tǒng)、機(jī)動(dòng)車(chē)環(huán)保微博和咨詢投訴電話，方便群眾查詢、投訴和交流。
在日常執(zhí)法工作中，按照《**市行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法若干規(guī)定》要求，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)，杜絕不作為、亂作為、濫作為等不文明執(zhí)法行為。堅(jiān)持行政處罰和教育相結(jié)合的原則，嚴(yán)格執(zhí)行行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)，在行政處罰中要求說(shuō)明事理、說(shuō)通情理、說(shuō)透法理，避免行政處罰的隨意性，提高執(zhí)法效能和辦案質(zhì)量，并堅(jiān)持行政處罰事前提示、事中指導(dǎo)、事后回訪制度，對(duì)每個(gè)案件認(rèn)真進(jìn)行回訪。積極受理群眾投訴舉報(bào)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到提前介入，及時(shí)辦理，方便群眾，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在執(zhí)法過(guò)程中，每名行政執(zhí)法人員都能做到亮證執(zhí)法，舉止得當(dāng)、語(yǔ)言文明，用實(shí)際行動(dòng)踐行文明執(zhí)法和服務(wù)型環(huán)保執(zhí)法，沒(méi)有發(fā)生一起侵害執(zhí)法對(duì)象的人身權(quán)利和人格尊嚴(yán)的事情，切實(shí)樹(shù)立起服務(wù)型環(huán)保行政執(zhí)法的良好形象。
今年1至7月份，全市立案查處環(huán)境違法案件226起，下達(dá)行政處罰決定書(shū)213份，罰款金額1274.8萬(wàn)元。其中，市環(huán)保局立案查處67起，下達(dá)行政處罰決定書(shū)66份，罰款金額228.1萬(wàn)元；各縣（市、區(qū)）環(huán)保部門(mén)立案查處159起，下達(dá)行政處罰決定書(shū)147份，罰款金額1046.7萬(wàn)元。全市查封扣押環(huán)境違法案件3起，移交公安機(jī)關(guān)案件8起，沒(méi)有行政爭(zhēng)議發(fā)生。

四、優(yōu)化機(jī)制，解決好民生熱點(diǎn)問(wèn)題
堅(jiān)持執(zhí)法為民、借力于民的理念，結(jié)合信訪投訴和12369舉報(bào)電話，鼓勵(lì)公眾參與環(huán)境保護(hù)監(jiān)督，積極探索建立環(huán)境違法行為有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制，及時(shí)制止、糾正環(huán)境違法行為，化解社會(huì)矛盾。
2015年10月份起，實(shí)施工業(yè)企業(yè)環(huán)境違法行為有獎(jiǎng)舉報(bào)，暢通1236 ……（未完，全文共2205字，當(dāng)前僅顯示1402字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)觀摩交流活動(dòng)典型經(jīng)驗(yàn)材料（市環(huán)保局）》）