基于勝任特征模型的企業(yè)招聘體系研究——以巨鼎煤機實業(yè)集團為例

目錄/提綱：……
一、我國現(xiàn)代企業(yè)招聘存在的問題
（一）企業(yè)從事招聘的人員專業(yè)素質較差，招聘的組織較為隨意
（二）缺乏完善的招聘流程
二、勝任特征模型相關概念
（一）勝任特征的概念
（二）勝任特征模型的概念
（三）基于勝任特征模型的招聘體系的建設
（四）基于勝任特征模型的招聘體系的優(yōu)勢
一是，對其外在的知識、技能、經驗的考察
二是，對其潛在的社會動機、態(tài)度、價值觀、品質、特性等素質的考察
三、巨鼎煤機實業(yè)集團簡介及招聘工作概述
四、巨鼎煤機實業(yè)集團勝任特征模型招聘體系構建
（一）基于勝任特征模型的人事經理招聘體系構建思路
（二）巨鼎煤機實業(yè)集團人事經理崗位職責分析
（三）巨鼎煤機實業(yè)集團人事經理勝任素質模型的構建
1、收集公司內部人力資源管理人員的通用勝任素質指標
3、收集資料主要使用行為事件訪談法對這兩組人員進行訪談
五、總結
……
基于勝任特征模型的企業(yè)招聘體系研究——以巨鼎煤機實業(yè)集團為例

摘要：人力資源是企業(yè)的核心資源，在市場競爭如此激烈的環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭，所以人才作為企業(yè)最寶貴的資源，越來越多地受到企業(yè)的關注。企業(yè)把獲取人才作為企業(yè)人力資源管理的核心環(huán)節(jié)。企業(yè)能否找到合適的人才也顯得至關重要。而本文從我國傳統(tǒng)人資源管理招聘存在的問題著手，介紹了基于勝任力模型的人力資源招聘體系的含義及存在的優(yōu)勢。并且以億利金威建設集團為例，首先對億利金威建設集團招聘現(xiàn)狀進行了分析，總結了企業(yè)內現(xiàn)有的招聘體系存在的問題，然后引入基于勝任特征模型的招聘體系；結合公司的實際情況，以人事經理為例，提出了基于勝任特征模型的招聘體系的設計思路，以期能對企業(yè)的招聘工作的改進有所幫助。
關鍵詞：勝任力 勝任力模型 招聘 人力資源招聘

隨著市場經濟和知識經濟的發(fā)展，企業(yè)間的競爭日趨激烈，但企業(yè)產品或服務的競爭歸根結底是人才的競爭，作為企業(yè)核心資源的人才資源在企業(yè)參與市場
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而在整個招聘流程中的每個環(huán)節(jié)又包括許多細節(jié)和內容。
（三）企業(yè)在招聘中最看重應聘人員的專業(yè)技能和工作經驗，而忽略了其內隱特征
這樣招聘政策是存在弊端的，從事過同類工作的人，往往會過多倚重以前的工作經驗，而忽視工作的創(chuàng)新。
二、勝任特征模型相關概念
（一）勝任特征的概念
對于勝任特征的定義在科學界有很多不同說法，而本文只以肖鳴政、[英] Mark Cook所著《人員素質測評》書中的定義為主。他對勝任特征做出的定義是：
勝任特征，又稱勝任特質、勝任能力、勝任素質是指組織人員具有的、與一定職位良好績效存在顯著相關，可以有效觀察、測評和改善的知識、技能、動機、品質、價值觀等行為特征。
（二）勝任特征模型的概念
勝任特征模型是指在將勝任崗位工作所需要的核心勝任特征進行提取的基礎上，對各種能力和素質進行不同層次的定義以及相應層次的行為描述，確定相關人員完成特定工作所應具備的各種能力和品質級別，最后形成的一套可用于直接測量的指標的總和，其基本結構包括勝任特征因子及定義、評價、等級及相應的行為描述和標志。
（三）基于勝任特征模型的招聘體系的建設
基于勝任力模型的招聘是指為了實現(xiàn)企業(yè)目標，根據組織戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的要求，企業(yè)根據自身的現(xiàn)實需求狀況，以建立的勝任力模型為基礎，按照一定的條件和標準，以基于勝任力的結構化行為面試為主，并輔以其它甄選手段，通過各種渠道識別、選取、發(fā)掘有價值、合適組織的崗位所需要的人力資源的全過程。
（四）基于勝任特征模型的招聘體系的優(yōu)勢
1.更加注重對員工態(tài)度、品質和價值觀等深層次特質的評價
要想全面評價一個人就必須從兩個方面著手：一是，對其外在的知識、技能、經驗的考察。二是，對其潛在的社會動機、態(tài)度、價值觀、品質、特性等素質的考察。而基于勝任特征模型的人力資源招聘就很好的兼顧了這兩點。
2.評價標準精確性和適應性更強
勝任特征模型是基于某一特定的組織或崗位而建立的評價標準，是具有針對性的，所以有較高的準確性和適應性。
3.確保人才和組織文化相吻合
勝任力模型是以企業(yè)的戰(zhàn)略、經營目標、企業(yè)文化為基礎建立起來的。因此基于勝任特征的甄選將企業(yè)的戰(zhàn)略、經營目標、文化與個人聯(lián)系起來，這樣就保證了甄選出來的人才與組織文化是相吻合的。
三、巨鼎煤機實業(yè)集團簡介及招聘工作概述
巨鼎煤機實業(yè)集團組建于2009年，已形成集團煤礦機械設備制造與維修、煤炭生產與銷售、煤炭深加工及發(fā)電、市政礦山工程以及供熱、天然氣供應等為一體的多元化企業(yè)集團，擁有全資控股、參股公司20余家，員工近兩千余人。
巨鼎煤機停業(yè)集團的招聘實施流程是：篩選簡歷——初次面試——進行復試——背景調查——發(fā)布錄用通知。而且整個招聘流程實施過程都是人力資源部門負責的。用人部門只是在最后進行錄用決策時才參與進來。錄用決定主要依據簡歷信息，隨意性較大，招聘效果不很理想。
四、巨鼎煤機實業(yè)集團勝任特征模型招聘體系構建
針對集團在招聘工作中實際存在問題，現(xiàn)提出建立勝任特征模型的招聘體系，以人事經理為例。

（一）基于勝任特征模型的人事經理招聘體系構建思路
采用什么方法建立勝任特征模型，以保證人事經理勝任特征模型建立的科學性和有效性是一個非常重要的問題。本文采用為大多數(shù)學者所推崇的行為事件訪談法。
（二）巨鼎煤機實業(yè)集團人事經理崗位職責分析
通過調查和分析總結出人事經理的崗位說明書：
崗位名稱：人事經理
直接上級：人力資源總監(jiān)
直接下屬：經理助理、人事專員
崗位職責：
1.協(xié)助制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃；
2.起草、修改和完善人力資源相關管理制 ……（未完，全文共5540字，當前僅顯示1945字，請閱讀下面提示信息。收藏《基于勝任特征模型的企業(yè)招聘體系研究——以巨鼎煤機實業(yè)集團為例》）