社會治理視域下社區(qū)居家養(yǎng)老服務需求與對策調研報告

目錄/提綱：……
一、調研背景
二、基本情況
三、調研方法
四、抽樣情況
五、發(fā)現問題
一是社區(qū)養(yǎng)老服務需求量大
二是生活幫助、緊急救助需求量相對較少
三是對信息技術手段存在認知需求
六、建議措施
一是充分發(fā)揮黨建引領作用，形成強有力工作機制
二是堅持多元化力量參與，建立可持續(xù)發(fā)展運行機制
三是注重智能支撐效應，搭建智慧化醫(yī)養(yǎng)服務平臺
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社會治理視域下社區(qū)居家養(yǎng)老服務需求與對策調研報告

一、調研背景
為深入貫徹落實黨的十九屆五中全會審議通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》第十二部分關于“改善人民生活品質，提高社會建設水平”的要求，進一步加強和創(chuàng)新社會治理，充分發(fā)揮群團組織和社會組織在社會治理中的作用，暢通和規(guī)范市場主體、新社會階層、社會工作者和志愿者等參與社會治理的途徑，構建網格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的基層管理服務平臺，建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。以**鎮(zhèn)60周歲以上老年人為調研對象，開展了“社會治理視域下社區(qū)居家養(yǎng)老服務需求與對策”的專題調研。
二、基本情況
村莊結構
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以來，**鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心累計提供助老服務134031次，月服務量除2、3月份新冠肺炎疫情嚴峻時期有所下降外，整體呈上升趨勢，12月份單月已達到2萬余次。其中，**居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心和**居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心累計服務次數分別達64768次、59320次，2020年新建**、**居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心累計服務次數均已破萬。
二是生活幫助、緊急救助需求量相對較少。居家養(yǎng)老服務中心為社區(qū)老人提供的“六助”服務中，助餐服務次數占比75.73%，助潔占比11.25%，助醫(yī)占比7.94%，助樂占比2.12%，助浴占比2.06%，助急占比0.89%。多數群眾對居家養(yǎng)老服務中心認知僅限于**食堂提供助餐服務，對其他助老服務活動知曉率較低。組織開展助樂服務等人文娛樂活動次數較少，棋牌室、健身室等基礎設施雖已完備，但利用率低，存在閑置情況。
三是對信息技術手段存在認知需求。社區(qū)高齡老人、獨居老人屬于社區(qū)特殊_，免疫能力、自理能力較弱，對智能手機、健康碼等信息技術手段缺乏了解，在疫情期間缺乏應急能力，獲取信息滯后。對智能化設備及政策法規(guī)存在認知需求。
六、建議措施
一是充分發(fā)揮黨建引領作用，形成強有力工作機制。建立以社區(qū)、新村、網格黨組織為主導、社會組織為載體、網格管理為支撐、社區(qū)志愿者為補充的工作機制，有效促進居家養(yǎng)老服務與基層黨建工作同步、社會組織發(fā)展與黨組織發(fā)展同步、志愿服務與黨支部活動同步。以社區(qū)老年人服務需求為中心，充分發(fā)揮黨建紅色引擎作用、黨員先鋒模范作用，組織老年人開展棋牌比賽、紅色朗誦等活動，協助養(yǎng)老中心提供餐食上門、醫(yī)療保健、愛心幫困、宣傳教育、便民利民等多項志愿服務。
二是堅持多元化力量參與，建立可持續(xù)發(fā)展運行機制。整合企業(yè)、團體、家庭、個人社會各界力量參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務，包括老年_的自身參與。將“請出來”與“送上門”相結合，動員老年人走出家門，享受一站式社區(qū)居家養(yǎng)老服務；通過開展“高齡老人銀齡生日宴”等活動，引入慈善團體為困難老人提供免費愛心服務，促進慈善事業(yè)與養(yǎng)老服務協同發(fā)展；設立“道德銀行”，推行鄰里互助，鼓勵社區(qū)群眾志愿者結對幫扶高齡老人，提供就近和親情化的養(yǎng)老服務；搭建“黨員＋網格員＋志愿者”的專業(yè)服務隊伍，為困難老人提供上門服務。
三是注重智能支撐效應，搭建智慧化醫(yī)養(yǎng)服務平臺。深入推進智慧社區(qū)建設，依靠健康管理、醫(yī)養(yǎng)結合的專業(yè)機構和專業(yè)團隊，以互聯網、智能互聯設備等技術為段，打造集健康管理、醫(yī)療服務和智慧養(yǎng)老服務三位一體、線上線下一體化運營的健康醫(yī)養(yǎng)綜合服務平臺,通過物聯網、智能呼叫、移動互聯網等技術，構建“系統+服務+老人+終端”的智慧醫(yī)養(yǎng)服務模 ……（未完，全文共2250字，當前僅顯示1431字，請閱讀下面提示信息。收藏《社會治理視域下社區(qū)居家養(yǎng)老服務需求與對策調研報告》）