關(guān)于新媒體開展消防宣傳工作的思考

目錄/提綱：……
一、**消防新媒體宣傳概述
（一）現(xiàn)狀
（二）特點(diǎn)
1、多平臺，多風(fēng)格，多形式
2、內(nèi)容通俗易懂
3、看點(diǎn)多
（三）不足
1、互動性不足
2、內(nèi)容聚焦度不夠
3、賬號辨識度低
二、**消防新媒體宣傳策略建議
（一）賬號搭建上
1、固定消防員IP，增強(qiáng)賬號辨識度
2、抖音開通粉絲群，打造轄區(qū)消防宣傳、通知渠道
（二）宣傳內(nèi)容上
1、體系化
2、聚焦化
3、熱點(diǎn)熱梗增強(qiáng)內(nèi)容傳播
4、有趣內(nèi)容吸引年輕人關(guān)注
5、增強(qiáng)互動性，實(shí)現(xiàn)粉絲黏性
6、用故事打動人
7、打造專屬風(fēng)格
（三）宣傳形式上
1、抖音減少劇情拍攝內(nèi)容
2、真實(shí)火災(zāi)現(xiàn)場
3、干貨內(nèi)容
4、消防小故事
5、消防微紀(jì)錄片
6、消防直播，在線解答群眾疑問
7、與知名KOL合作共贏
8、打造優(yōu)質(zhì)宣傳活動
9、創(chuàng)新傳播形式
……
關(guān)于新媒體開展消防宣傳工作的思考

隨著新媒體傳播的快速發(fā)展，其傳播速度快、觸達(dá)面廣，反饋及時(shí)等優(yōu)勢已然讓其成為政府職能部門宣傳的主要工具和手段。因此，本次調(diào)研從新媒體宣傳角度，針對**消防新媒體賬號（以下簡稱**消防）的宣傳工作做出了研究，并給出了未來的傳播建議，希望在未來能夠幫助**消防更好地開展消防宣傳工作。
一、**消防新媒體宣傳概述
（一）現(xiàn)狀
消防工作是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要組成部分，是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)不可缺少的保障條件，消防工作直接關(guān)系人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會的穩(wěn)定。為了切實(shí)保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)生命安全，**消防近年來積極進(jìn)行火災(zāi)知識傳播，火災(zāi)隱患排查，火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)控制等，實(shí)現(xiàn)了多層次、全方位的消防環(huán)境的升級和穩(wěn)定。
為貫徹落實(shí)市委、市政府、總隊(duì)關(guān)于消防工作重要批示精神——打好全區(qū)消防平安行動主動仗、做好全區(qū)消防工作、維護(hù)全區(qū)安全穩(wěn)定大局，**消防積極落實(shí)《“嚴(yán)明責(zé)任、嚴(yán)深治理、嚴(yán)密防范、嚴(yán)格備戰(zhàn)”消防安全大檢查專項(xiàng)行動實(shí)施方案》，每月監(jiān)督**區(qū)所有行業(yè)、單位及建筑、施工現(xiàn)場和各類臨時(shí)設(shè)施排查消防隱患，確保消防危機(jī)的早發(fā)現(xiàn)、早解決。**消防更針對具有重大消防隱患的違規(guī)建筑、企業(yè)予以責(zé)令停業(yè)和臨時(shí)查封，并督促其整改。**消防還通過“消防知識進(jìn)小區(qū)”、“消
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不利于宣傳內(nèi)容的有效落地。
2.內(nèi)容聚焦度不夠。整體而言，**消防的新媒體平臺內(nèi)容規(guī)劃隨機(jī)性高，沒有模塊化的內(nèi)容矩陣，比如缺乏一些系列性的內(nèi)容，讓粉絲能夠通過幾個視頻或者模塊快速地掌握一個整體內(nèi)容。在新媒體時(shí)代，這樣的碎片性的內(nèi)容，會讓粉絲難以接受到系統(tǒng)的消防知識，不僅會使得傳播效果大打折扣，也會使得粉絲對賬號的感知力不足，甚至造成印象混亂的結(jié)果。
3.賬號辨識度低。全國消防新媒體賬號數(shù)量繁多，辨識度建立比較困難。**消防既沒有專屬人物IP，又沒有獨(dú)樹一幟的宣傳風(fēng)格，亦沒有特殊的內(nèi)容體系，因此綜合來看賬號辨識度較低。同時(shí)在風(fēng)格上，無論是視頻還是圖文，都沒有固定的風(fēng)格特征，人民群眾觀感上雜亂，同時(shí)也不能對賬號形成具體認(rèn)知。
二、**消防新媒體宣傳策略建議
（一）賬號搭建上
1.固定消防員IP，增強(qiáng)賬號辨識度。在信息內(nèi)容泛濫的今天，引起網(wǎng)民注意力并且實(shí)現(xiàn)持續(xù)關(guān)注是一件越來越困難的事情，因此越來越多的媒體賬號都開始選擇固定賬號IP，以此來增強(qiáng)辨識度。固定IP的作用是能夠讓粉絲對賬號形成一個非常具象的形象，從而最大程度的降低關(guān)注成本和加深粉絲對賬號的記憶力。如中國警察網(wǎng)，就通過多個固定IP人物輸出內(nèi)容，形成了自己獨(dú)特的賬號風(fēng)格。隨著時(shí)代的發(fā)展，消防知識的普及、消防與人民群眾的情感建立都朝著更加“有溫度”的方向發(fā)展，而固定IP的擬人化，能夠讓賬號產(chǎn)生“溫度”，與粉絲之間實(shí)現(xiàn)深度的情感鏈接。因此，無論是動漫IP還是人物IP，都能進(jìn)一步拉近粉絲與賬號之間的距離，使得消防工作能夠更加順利的開展。**消防可打造專屬IP，構(gòu)建賬號的獨(dú)特形象符號，讓賬號更加有辨識度。
2.抖音開通粉絲群，打造轄區(qū)消防宣傳、通知渠道。除了廣域的宣傳之外，私域粉絲的運(yùn)營也是**消防實(shí)現(xiàn)宣傳目的的重要工作。抖音在一眾新媒體平臺中，粉絲群的開放度足夠高，可以實(shí)現(xiàn)眾多陌生個體的聚合，非常適合開展消防宣傳中的日常宣發(fā)、疑問解答等工作。
（二）宣傳內(nèi)容上
1.體系化。新媒體平臺的顯著特征就是信息的碎片化和隨機(jī)性，這一特征的劣勢會造成傳播內(nèi)容的分裂。因此，這就要求**消防在日常宣傳過程中化零為整，避免隨機(jī)、無序的發(fā)布內(nèi)容，而是針對火災(zāi)知識、消防知識、火災(zāi)救援等內(nèi)容進(jìn)行體系化搭建。如“佛山鐵警”在新媒體賬號的運(yùn)營過程中，就很注重體系化內(nèi)容的規(guī)劃，其在抖音平臺中，針對春運(yùn)打造了“春運(yùn)防騙”系列內(nèi)容，針對高鐵吸煙打造了“高鐵為什么不讓吸煙”系列內(nèi)容，這些內(nèi)容可以讓粉絲群眾體系化的吸收法律知識，從而實(shí)現(xiàn)法治知識的有效傳播。
2.聚焦化。新媒體平臺的另一顯著特征是“短平快”的內(nèi)容更易傳播，這就要求**消防在日常宣傳的過程中做到內(nèi)容的足夠聚焦，實(shí)現(xiàn)“小而精”，切勿長篇大論，內(nèi)容冗長毫無重點(diǎn)。在抖音平臺可將內(nèi)容控制在30s-60s以內(nèi)，微博、微信內(nèi)容控制在500字以內(nèi)，可多次少量的輸出內(nèi)容，讓粉絲可以在碎片化的時(shí)間內(nèi)快速接收到賬號內(nèi)容。
3.熱點(diǎn)熱梗增強(qiáng)內(nèi)容傳播。熱點(diǎn)熱梗是內(nèi)容擴(kuò)大傳播的有效工具，能夠?qū)崿F(xiàn)出圈的疊加效應(yīng)。一般與熱點(diǎn)、熱梗相關(guān)的內(nèi)容，更容易獲得粉絲的點(diǎn)擊和停留觀看，也更容易上熱門。因此**消防在新媒體平臺做宣發(fā)工作的過程中，為了實(shí)現(xiàn)宣傳內(nèi)容的廣覆蓋，可貼合近期的熱點(diǎn)熱梗進(jìn)行創(chuàng)作傳播。
4.有趣內(nèi)容吸引年輕人關(guān)注。每一代年輕人都是消防知識宣傳的重點(diǎn)對象，年輕人的消防知識儲備，會大大影響下一代消防環(huán)境的構(gòu)建。根據(jù)新京報(bào)的《90后內(nèi)容偏好》，年輕人更容易被有趣的內(nèi)容吸引注意力。而通過深圳衛(wèi)健委的案例也可以感知到，更加有趣的內(nèi)容才能實(shí)現(xiàn)宣傳工作在年輕_中的有效開展。因此**消防在日常的宣傳工作中，要著重研究年輕人興趣偏好，以趣味化傳播，打造更加貼合年輕人語境的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)年輕_的廣覆蓋。
5.增強(qiáng)互動性，實(shí)現(xiàn)粉絲黏性。新媒體時(shí)代，賬號本身會帶有一定的人格屬性，高頻的互動能夠讓粉絲心目中的“賬號人格”快速建立。從中國消防的案例也可以看出，日常的互動宣傳、互動活動，都可以實(shí)現(xiàn)與粉絲的強(qiáng)連接。因此，**消防在新媒體宣傳中，應(yīng)該積極的與粉絲在評論區(qū)互動，在內(nèi)容上共創(chuàng)，與粉絲“玩起來”，實(shí)現(xiàn)消防知識的有效傳播。如與粉絲合拍、與粉絲直播連線等等。
6.用故事打動人。從媒體宣發(fā)角度而言，故事比理論知識更容易打動人且被吸收。因此**消防在日常宣發(fā)過程中，可以故事的形式去輸出內(nèi)容，如針對電動自行車的消防隱患，可以通過講述居民身邊的故事，讓人民群眾感受到安全事故不是危言聳聽，而是真實(shí)的發(fā)生在自己身邊，從而引起他們的警覺。
7.打造專屬 ……（未完，全文共4797字，當(dāng)前僅顯示2423字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于新媒體開展消防宣傳工作的思考》）