縣住建局網(wǎng)絡yq處置工作方案

目錄/提綱：……
一、適用范圍
二、yq分類
三、工作機制
（一）日常yq監(jiān)測
（二）突發(fā)事件監(jiān)測
（三）yq應對處置
四、后期處置
（一）善后工作：yq應急處置結束后，工作專班和各相關科室、單位繼續(xù)負責持續(xù)關注網(wǎng)絡相關事件yq走勢
五、工作紀律
六、考核制度
（一）重大yq、重要yq
（二）一般yq
（三）yq處理
（四）yq引導
（五）網(wǎng)站欄目監(jiān)控
（六）實行月考核通報
……
縣住建局網(wǎng)絡yq處置工作方案

為加強對涉及住建系統(tǒng)網(wǎng)絡輿論及時監(jiān)測、有效引導和處置化解，進一步拓寬網(wǎng)絡民意表達和訴求渠道，及時解決群眾反映的熱點焦點難點問題，切實維護、鞏固住建系統(tǒng)為民服務的正面形象，特制定本方案。
一、適用范圍
本方案適用于網(wǎng)絡平臺出現(xiàn)的涉及全縣住房和城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)（含工作人員）新聞報道、微信群和朋友圈、微博及網(wǎng)站帖子、不當言論與視頻等。
二、yq分類
按照網(wǎng)絡yq性質、敏感程度、關注熱度、造成影響等因素，yq主要分為“重大yq、重要yq、一般yq”三類。
三、工作機制
將網(wǎng)絡yq處置工作納入局黨組重要議事日程，成立縣住建局yq處置工作專班，局主要領導為組長、分管領導為副組長，并設辦公室，具體跟進、攬總落實。
根據(jù)市住建局傳達
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略528字，正式會員可完整閱讀）……　
高相關人員的政策把握能力、yq研判能力和回應引導能力，建立工作落實和聯(lián)動機制，按照重大會議、重要節(jié)點期間工作要求，一事一議、一事一群，抽調素質過硬、業(yè)務精干的人員，構建“局領導+科室單位+行業(yè)企業(yè)”的三級yq引導應對工作體系，夯實yq處置工作基礎，努力形成正確面對yq、遇事不躲不推、妥善處置事件、積極回應關切的良好工作氛圍。
1.針對網(wǎng)上出現(xiàn)的虛假不實報道，及時采取措施，主動與縣委宣傳部、網(wǎng)xb和網(wǎng)警等對接聯(lián)動，及時刪除虛假或不實信息，第一時間發(fā)聲辟謠。
2.針對突發(fā)事件產生的網(wǎng)絡yq，及時匯集、研判，多方快速商定解決對策，充分發(fā)揮輿論評論員、引導員隊伍作用，及時展開網(wǎng)絡yq應對，并將辦理、辦結情況反饋有關部門。
3.涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務yq，第一時間向局黨組匯報，提前組織網(wǎng)p-yuan采用恰當、有效方式，做好正確引導，防止惡意炒作；根據(jù)有關要求，在規(guī)定時間內經(jīng)辦公室匯總上報縣委、市政府辦公室和縣委網(wǎng)xb，并視情況召開新聞發(fā)布會，及時回應網(wǎng)友、市民關切。
四、后期處置
（一）善后工作：yq應急處置結束后，工作專班和各相關科室、單位繼續(xù)負責持續(xù)關注網(wǎng)絡相關事件yq走勢。
（二）總結評估：局相關科室、單位對yq處置工作進行全面總結和評估，堅持關口前移、源頭預防，常態(tài)化的開展風險隱患排查，防止炒作和被動，杜絕敏感信息發(fā)酵。針對處置工作中的成功經(jīng)驗以及暴露出來的問題，進一步提升提煉、修改完善。
五、工作紀律
牢固樹立yq危機和公開意識，本著“誰主管、誰負責”的原則，局各科室、單位要注重“源頭防范、源頭治理、源頭處置”，切實做到有責、負責、盡責；切實做好yq的收集、匯報和應對工作，特別是對重大、緊急yq信息的收集、監(jiān)控、上報、處置，要做到快速反應、準確及時、措施得力，堅決杜絕遲報、漏報、瞞報情況發(fā)生。對反應不及時、應對不力的科室、單位及個人，嚴肅追究責任。
六、考核制度
（一）重大yq、重要yq。發(fā)生重大事件、突發(fā)事件后，遲報的相關涉事主要責任科室、單位扣2分，間接責任科室、單位扣1分；漏報或者瞞報的，相關涉事主要責任科室、單位扣4分，間接責任科室、單位扣2分；yq處置不當，形成更大yq的，相關涉事主要責任科室、單位扣30分，間接責任科室、單位扣20分。
（二）一般yq。發(fā)生一般事件及可能引發(fā)yq的事件，遲報的相關涉事主要責任科室、單位扣1分，間接責任科室、單位扣0.5分；漏報或者瞞報的，相關涉事主要責任科室、單位扣2分，間接責任科室、單位扣1分；yq處置不當，形成更大yq的，相關涉事主要責任科室、單位扣20分，間接責任科室、單位扣10分。
（三）yq處理。yq發(fā)現(xiàn)后24小時內未報送處置和解決情況的扣2分；難以短期解決的問題，在 ……（未完，全文共2332字，當前僅顯示1482字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣住建局網(wǎng)絡yq處置工作方案》）