區(qū)營商環(huán)境服務(wù)中心2023年工作總結(jié)暨2024年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、工作總結(jié)
二、2024年工作計(jì)劃
一是持續(xù)發(fā)揮牽頭抓總作用
二是不斷提升訴求響應(yīng)
三是進(jìn)一步加強(qiáng)典型經(jīng)驗(yàn)推廣
四是不斷加強(qiáng)宣傳力度
五是有效提升市場主體滿意度
三、獎勵榮譽(yù)情況
4、在2023年上半年?duì)I商環(huán)境突破年考核中位居全市第一
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區(qū)營商環(huán)境服務(wù)中心2023年工作總結(jié)暨2024年工作計(jì)劃

今年以來，我們以營商環(huán)境突破年活動為抓手，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為導(dǎo)向，始終踐行“無事不擾、有事必應(yīng)”發(fā)展理念，持續(xù)發(fā)揮牽頭抓總作用，助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
一、工作總結(jié)
一是建立工作推進(jìn)保障機(jī)制，印發(fā)《**區(qū)營商環(huán)境突破年實(shí)施方案》，聚焦“五個突破”，開展“八個專項(xiàng)行動”，圍繞48條重點(diǎn)任務(wù)，制定配套工作專班方案，設(shè)立工作組，建立“三張清單”，進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)、夯實(shí)責(zé)任，保障突破年活動取得實(shí)效。二是深化訴求響應(yīng)機(jī)制，深入推進(jìn)“無事不擾十不準(zhǔn)、有求必應(yīng)十必須”工作機(jī)制，全市首發(fā)督查工作制度和有獎舉報(bào)實(shí)施細(xì)則，不斷
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技開發(fā)有限公司項(xiàng)目資金兌付等問題，推動市場主體各類要素保障真落地、見實(shí)效。六是建立企業(yè)評議營商環(huán)境機(jī)制，通過優(yōu)化營商環(huán)境企業(yè)評議座談會、營商環(huán)境特約監(jiān)督員座談會、“線下＋線上”填寫調(diào)查問卷等形式，對職能部門行政審批、監(jiān)管執(zhí)法、政策落實(shí)等方面進(jìn)行不記名評議，將評議結(jié)果梳理形成臺賬；針對評價較差的交通執(zhí)法、教育工作、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等方面存在的問題，進(jìn)行專題調(diào)研，逐項(xiàng)推動整改落實(shí)，形成一套“評價-核實(shí)-整改-反饋-復(fù)核-監(jiān)督”的評議整改閉環(huán)；并將評議及整改落實(shí)結(jié)果，納入年度優(yōu)化營商環(huán)境工作考核，推動相關(guān)部門依法行政、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)。七是加強(qiáng)典型經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣，堅(jiān)持改革突破、服務(wù)導(dǎo)向、典型示范，及時印發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)化營商環(huán)境典型經(jīng)驗(yàn)做法的通知》《關(guān)于制定**區(qū)省級營商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)重點(diǎn)改革工作方案的通知》等，充分借鑒省內(nèi)外先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)做法，及時梳理工作亮點(diǎn)，在國家級媒體發(fā)布我區(qū)營商環(huán)境工作宣傳6條，省級報(bào)道40條，市級報(bào)道22條；圍繞優(yōu)化服務(wù)、保障項(xiàng)目、招引投資、規(guī)范監(jiān)管、_機(jī)制等方面，推出33項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)，用改革“小切口”撬動營商環(huán)境“大變化”。
二、2024年工作計(jì)劃
今后，我們將充分發(fā)揮營商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)引領(lǐng)示范作用，以市場化、法治化、便利化一流營商環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持改革求突破，緊盯問題出實(shí)招，見行見效抓落實(shí)。一是持續(xù)發(fā)揮牽頭抓總作用。作為牽頭部門，緊扣總體目標(biāo)和年度階段性目標(biāo)，通過細(xì)化工作舉措，出臺配套措施，做到抓統(tǒng)籌、抓協(xié)調(diào)、抓落實(shí)，著力破難題、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，更好發(fā)揮營商環(huán)境示范區(qū)引領(lǐng)作用。二是不斷提升訴求響應(yīng)。對“陜企通”平臺、12345政務(wù)服務(wù)熱線、**區(qū)營商環(huán)境綜合服務(wù)平臺、“營商環(huán)境特約監(jiān)督員”等線上線下渠道反映的營商環(huán)境問題線索，及時轉(zhuǎn)辦督辦；深入開展?fàn)I商環(huán)境領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理，常態(tài)化開展督導(dǎo)調(diào)研，積極推動問題整改落實(shí)，確保企業(yè)群眾投訴訴求“件件有回音、事事有著落”。三是進(jìn)一步加強(qiáng)典型經(jīng)驗(yàn)推廣。通過“走出去”和“引進(jìn)來”相結(jié)合的方式，積極學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)典型經(jīng)驗(yàn)做法，及時將相關(guān)經(jīng)驗(yàn)在本行業(yè)、本領(lǐng)域復(fù)制推廣，推動出臺更多改革創(chuàng)新舉措，形成持續(xù)改革創(chuàng)新的濃厚氛圍。四是不斷加強(qiáng)宣傳力度。牢固樹立“人人都是招商環(huán)境、人人都是營商環(huán)境”理念，不斷健全營商環(huán)境宣傳工作通報(bào)機(jī)制，通過以會代訓(xùn)、專家專題講座、知識測試、制作宣傳標(biāo)語、政策解讀等形式，加大對營商環(huán)境改革創(chuàng)新的 ……（未完，全文共2037字，當(dāng)前僅顯示1295字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)營商環(huán)境服務(wù)中心2023年工作總結(jié)暨2024年工作計(jì)劃》）