目錄/提綱:……
一、改革背景與總體進(jìn)展
(一)改革背景
(二)總體進(jìn)展
二、主要做法與成效
(一)梳理事項(xiàng),優(yōu)化流程
(二)搭建平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”
(三)強(qiáng)化協(xié)同,提升服務(wù)效能
(四)注重宣傳,提高群眾知曉度
三是優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)了市場(chǎng)活力四是促進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變,提升了政府形象
三、存在問題與下一步打算
(一)存在問題
三是部分群眾對(duì)改革的知曉度不高,仍存在“不知曉、不會(huì)辦”的情況
(二)下一步打算
1、進(jìn)一步深化流程優(yōu)化
2、加強(qiáng)部門間數(shù)據(jù)共享和交換
3、提高群眾知曉度和參與度
4、加強(qiáng)監(jiān)督考核和評(píng)估
5、探索創(chuàng)新服務(wù)模式
……
在全市執(zhí)行“一件事”改革推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我非常榮幸能在這里,就我們市在2024年推進(jìn)“一件事”改革的進(jìn)展情況進(jìn)行
匯報(bào)。自改革啟動(dòng)以來,我們?cè)谑形⑹姓膱?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“便民、高效、規(guī)范”的目標(biāo),積極探索,勇于創(chuàng)新,取得了一系列顯著成效。下面,我將從三個(gè)方面進(jìn)行具體匯報(bào)。
一、改革背景與總體進(jìn)展
(一)改革背景
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人民群眾需求的日益多樣化,傳統(tǒng)的政務(wù)服務(wù)模式已難以滿足群眾和企業(yè)辦事的高效、便捷需求。為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于“放管服”改革的決策部署,我市積極響應(yīng),于2024年初全面啟動(dòng)了“一件事”改革。這項(xiàng)改革旨在通過整合政務(wù)服務(wù)資源,優(yōu)化
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略497字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
務(wù)服務(wù)平臺(tái),搭建了“一件事”專區(qū),實(shí)現(xiàn)了事項(xiàng)的在線申請(qǐng)、材料提交、進(jìn)度查詢、結(jié)果反饋等功能。群眾和企業(yè)只需登錄一個(gè)平臺(tái),即可辦理所有相關(guān)事項(xiàng),真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。同時(shí),我們還加強(qiáng)了與部門間數(shù)據(jù)共享和交換,實(shí)現(xiàn)了部分事項(xiàng)的“秒批秒辦”。
(三)強(qiáng)化協(xié)同,提升服務(wù)效能
“一件事”改革涉及多個(gè)部門、多個(gè)環(huán)節(jié),需要各部門之間密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)。為此,我們建立了部門間聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開會(huì)議協(xié)調(diào)解決問題;同時(shí),還加強(qiáng)了部門間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,形成了工作合力。例如,在“我要辦理退休”這一事項(xiàng)中,我們實(shí)現(xiàn)了人社、醫(yī)保、公積金等部門的協(xié)同辦理,讓群眾只需提交一次材料,即可同時(shí)辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(四)注重宣傳,提高群眾知曉度
為了讓更多群眾了解并享受到“一件事”改革的便利,我們加大了宣傳力度。通過政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、新聞媒體等多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳,同時(shí)還組織了多場(chǎng)“一件事”改革宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問,發(fā)放宣傳資料。這些措施有效提高了群眾對(duì)改革的知曉度和參與度。
通過以上措施的實(shí)施,我市“一件事”改革取得了顯著成效。一是提高了政務(wù)服務(wù)效率,縮短了辦事時(shí)間;二是方便了群眾和企業(yè)辦事,提升了滿意度;三是優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)了市場(chǎng)活力;四是促進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變,提升了政府形象。
三、存在問題與下一步打算
(一)存在問題
雖然我市“一件事”改革取得了顯著成效,但仍存在一些問題和不足。一是部分事項(xiàng)流程優(yōu)化還不夠徹底,仍存在環(huán)節(jié)多、材料多的情況;二是部門間數(shù)據(jù)共享和交換還需進(jìn)一步加強(qiáng),部分?jǐn)?shù)據(jù)仍未實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享;三是部分群眾對(duì)改革的知曉度不高,仍存在“不知曉、不會(huì)辦”的情況。
(二)下一步打算
針對(duì)存在的問題和不足,我們將采取以下措施加以改進(jìn):
1.進(jìn)一步深化流程優(yōu)化。繼續(xù)對(duì)“一件事”事項(xiàng)進(jìn)行梳理和評(píng)估,針對(duì)存在的問題和瓶頸進(jìn)行再優(yōu)化、再提升。通過合并環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)材料、壓縮時(shí)限等措施,進(jìn)一步提高辦事效率。
2.加強(qiáng)部門間數(shù)據(jù)共享和交換。推動(dòng)各部門加大數(shù)據(jù)開放和共享力度,完善數(shù)據(jù)交換平臺(tái)功能,實(shí)現(xiàn)更多數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和交換。同時(shí),加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理和隱私保護(hù),確保數(shù)據(jù)共享的安全性和合法性。
3.提高群眾知曉度和參與度。繼續(xù)加大宣傳力度,通過多種形式、多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí),加強(qiáng)與群眾和企業(yè)的互動(dòng)交流,及時(shí)收集反饋意見和建議,不斷完善改革措施和服務(wù)方式。
4.加強(qiáng)監(jiān)督考核和評(píng)估。建立健全“一件事”改革監(jiān)督考核和評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)改革進(jìn)展情況進(jìn)行督查和評(píng)估。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改落實(shí),對(duì)表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予表 ……(未完,全文共2196字,當(dāng)前僅顯示1396字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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