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近年來,在外部競爭日趨激化、內部管理不斷精確化的大形勢下,我們始終堅持以創(chuàng)建學習型企業(yè)為主線,以發(fā)展為第一要務,以求真務實、持之以恒的態(tài)度,把創(chuàng)建學習型企業(yè)活動,作為實踐“三個代表”重要思想、提高企業(yè)核心競爭力的有效載體,緊密結合電信企業(yè)特點和員工隊伍實際開展工作,確保自身在打造學習型企業(yè)的軌道上實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一套凝聚著集體智慧、適合自身發(fā)展需要的創(chuàng)建體系逐漸形成,企業(yè)上下形成了講學習、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的良好氛圍。在2006年底召開的職代會上,我們向每位員工發(fā)出以更新知識、轉變觀念、打造學習型團隊、提升核心競爭力為目標的創(chuàng)建學習型企業(yè)的倡議。專門成立了由“一把手”任組長創(chuàng)建學習型企業(yè)活動領導小組,成員包括各_部門、工會、團委、負責人,形成了黨政工團齊抓共管創(chuàng)建學習型企業(yè)的良好氛圍,在全公司范圍內迅速興起了創(chuàng)建學習型企業(yè)的熱潮。在學習型企業(yè)的創(chuàng)建過程中,我們深切地體會到,相對于其它資源,學習能力是唯一可無限再生的資源,企業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展,提高員工的學習能力是必然選擇。創(chuàng)建學習型企業(yè),使全體員工結合工作實際,進行多途徑和多方式的學習,在持續(xù)不斷的學習中,挖掘自身潛力,增強創(chuàng)新能力,為企業(yè)走向市場提供智力支持和精神動力,是增強企業(yè)競爭力的一項重要戰(zhàn)略舉措。創(chuàng)建伊始,部分員工在態(tài)度上不以為然,認為創(chuàng)建學習型企業(yè)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際并無太大關聯(lián),屬于口號式的虛功,形式上的意義重于內容上的落實。針對類似的思想動態(tài),我們組織有關部門設計
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中的突擊隊和生力軍作用。通過上述多姿多彩的活動,逐步在全公司形成“工作學習化、學習工作化”、“互動學習”、“終身學習”的良好風尚,在培育員工學習積極性的同時,無形中增強了大家的學習能力。抓住培訓這個基本點。在日常創(chuàng)建中,我們高度重視業(yè)務培訓這一基本陣地,充分發(fā)揮內部培訓組織的作用,采取集中培訓和個別傳授、脫產(chǎn)培訓和業(yè)余培訓、理論培訓和實踐操作培訓、傳統(tǒng)教學和多媒體教育相結合的培訓方式,逐步形成以知識共享為特征,集中學習和自學相結合,學習與實踐相結合的團隊學習法。與此同時,我們每年都分批組織員工到院校、設備廠方參加新技術、新業(yè)務、營銷、管理等培訓,要求凡外出培訓一星期以上的員工,回來后都要舉辦講座,對同事進行二次培訓,確保外出培訓人員既有明確的學習目標,又能增強學習的責任感,做到學一個幫多個、學一批帶一片的效果,促進整體素質的提高,提升了企業(yè)整體競爭力。此外,還積極與培訓機構“聯(lián)姻”,通過走出去請進來的辦法,堅持多渠道、分層次、多形式地開展員工培訓工作。確保員工每年都有學習培訓的機會,員工培訓率達80以上,轉崗培訓率達100,從2002年至今,我們共組織內部培訓期,培訓員工人次。組織外培起,培訓員工人次。通過培訓提高技能,提高競爭力,從而不斷提升自己的崗位,使員工與企業(yè)共同成長,增強了企業(yè)的凝聚力。
與此同時,我們激勵基層廣泛開展群眾性學習活動,從“干什么、學什么,缺什么、補什么”過渡到“精一技、會兩技、學三技”。要求員工不搞夜郎自大,虛心向競爭對手學習,開展“走出某看某,學習周邊趕周邊”的大討論,激發(fā)員工學習的熱情和競爭意識。有意識地培養(yǎng)員工向競爭對手學習的理念,學習對手的營銷理念,提高應對競爭的承受能力,在學習中取人之長,補已之短,學會競爭。
抓住基層這個落腳點;鶎影嘟M、營業(yè)所是企業(yè)的基礎和“細胞”,是各項工作的執(zhí)行者和落腳點。因此,我們從基層抓起,將其作為創(chuàng)建學習型企業(yè)文化的落腳點。在具體工作中,以創(chuàng)建“學習型班組”、“學習型營業(yè)所”為載體,通過行之有效的激勵考核辦法,使占企業(yè)70以上的員工學習在基層,考核在基層,反思共享在基層,從而使創(chuàng)建的目標壓力傳遞到基層,使創(chuàng)建學習型企業(yè)的目標與基層員工形成有機互動。
抓住共同愿景征集這個切入點。共同愿景是企業(yè)和員工事業(yè)發(fā)展的動力,是個人、團隊、組織學習和行為的坐標,是創(chuàng)建學習型企業(yè)文化重要的組成部分。我們以某電信征集企業(yè)愿景為契機,把建立共同愿景征集作為創(chuàng)建學習型企業(yè)文化的園地,作為對廣大職工進行企業(yè)價值觀教育的一個載體,夯實認識基礎,解決方向問題、動力問題,增強企業(yè)共同愿景的感召力和凝聚力,使職工群眾學習有方向,求知有動力。
3、建立長效機制激發(fā)學習毅力
機制是實現(xiàn)創(chuàng)建目標的保證,也是激發(fā)職工學習毅力的推進器。學習型組織強調學習加激勵,我們采取了以正激勵為主的激勵機制。制訂了《員工學歷教育管理辦法》、《員工外培管理辦法》、《勞務工培訓管理辦法》、《創(chuàng)建學習型企業(yè)實施意見》等相關文件,建立了員工個人繼續(xù)教育檔案,實施全員競爭上崗、崗位技能鑒定和持證上崗,將培訓學習成績與績效相掛鉤,從而使員工的學習從制度上得到保證。在學習時間方面,我們每年組織專門用于集中培訓的時間不少于一個月,每名職工全年用于學習的時間不少于兩個月,凡員工報名參加函授、自考的,在請假時均一路綠燈,以確保員工提供充足的學習時間。在學習資金方面,每年公司把工資總額的3.5作為培訓教育學習的專項資金,員工考證、業(yè)務培訓合格者報銷,學歷提升的學習費用按比例給予一定的補償或一次性獎勵。
在固化學習機制,優(yōu)化學習環(huán)境的同時,我們還通過常態(tài)性地開展“五個一”活動,將學習型企業(yè)創(chuàng)建活動向縱深推進。
講一堂好課。多次邀請專家、學者進行專題講座、作報告。2007年我公司聘請浙江電信培訓中心高級培訓師高振邦先生來公司開辦了為期三天的市場營銷業(yè)務知識培訓班,130位員工參培。此外,近年來我們先后邀請某市委黨校教授、某市紀委領導及地方有關部門領導開講“新黨章和十六屆四中全會內容輔導”、“
黨風廉政建設”、《道路交通安全法》以及健康知識等系列講座。通過這些舉措,進一步開拓了員工的視野,提高了員工的綜合素質。
讀一本好書。為努力在員工中營造良好的讀書氛圍,大興勤奮學習之風,切實推進學習型企業(yè)創(chuàng)建和企業(yè)文化建設,今年下半年,我們在員工中組織開展了形式多樣、內容豐富的讀好書、抒心得“員工讀書”活動。這是我們繼前年引導員工研讀《誰動了我的奶酪》一書后,興起的又一輪讀書學習熱我們經(jīng)過精心的篩選后,向員工推薦了《跨越——如何完成企業(yè)轉型的學問》、《執(zhí)行——如何完成任務的學問》、《責任·榮譽·企業(yè)》、《把信送給加西亞》等近十本管理、勵志類書籍。倡導大家將“課外”書籍的研讀與當前開展的以保持黨員先進為主題的政治教育有機地加以揉合,要求下轄各單位將讀書學習活動與創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型班組工作動態(tài)地加以結合,通過讀書活動的層層深入,推進創(chuàng)建學習型企業(yè)(班組)活動躍上新臺階。為激發(fā)員工興趣,保證活動成效,我們以所推薦的書目為主開展讀后感評比活動,倡議每一位員工結合各自崗位特點,針對書中的先進理念和管理方法,撰寫讀后感想。我們還在內部宣傳報道的主渠道《 ……(未完,全文共7982字,當前僅顯示2803字,請閱讀下面提示信息。
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