目錄/提綱:……
一、精心籌劃、擇優(yōu)選聘、強(qiáng)化培訓(xùn),構(gòu)筑優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
二、做好提前介入工作,打好管理服務(wù)基礎(chǔ)
三、做好管理服務(wù)工作,確保機(jī)關(guān)正常辦公
第一、營造優(yōu)美環(huán)境
七是安排專人接待報修,并迅速處理八是及時發(fā)現(xiàn)工程遺留問題并及時聯(lián)系落實(shí)整改
第三、做好維修服務(wù)工作
……
腳踏實(shí)地 精益求精 努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
市行政中心物業(yè)管理有限公司在行政中心物業(yè)管理后勤服務(wù)工作座談會上的交流發(fā)言
我公司從事**市行政中心“衛(wèi)生保潔、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維修”工作,自2006年2月17日介入至今,始終堅持“規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的指導(dǎo)思想,經(jīng)全體員工團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,確保了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)營,我們的主要做法是:
一、精心籌劃、擇優(yōu)選聘、強(qiáng)化培訓(xùn),構(gòu)筑優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
首先,在人員的選用上,我們堅持“思想政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能并重”的原則,制定各崗位人員任職資格要求,嚴(yán)格擇
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略408字,正式會員可完整閱讀)……
了“總經(jīng)理親自掛帥、運(yùn)行維修部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)、各設(shè)備主管條線分管”的工作思路。具體工作中,我們要求全體人員充分認(rèn)識“今天多流一滴汗,明日少出三分力”的辯證關(guān)系,明確今日的提前介入是為了明天的更好服務(wù),要把提前介入階段的工作做細(xì)、做深、做實(shí)、做好。一方面積極了解、掌握房屋本體及其設(shè)施設(shè)備的情況;另一方面也積極參與大樓的土建、安裝、裝修等工程的檢查驗(yàn)收。同時,我們從使用、節(jié)能、維修、管理等角度積極提出合理化建議。如建議在E樓屋頂生活水箱處加裝爬梯,以方便定時檢查、加藥和保障作業(yè)人員安全;發(fā)現(xiàn)熱水管網(wǎng)設(shè)計存在缺陷,會造成熱水使用的不穩(wěn)定;樓頂生活水箱進(jìn)水管電動閥前加裝手動閥,把高位水箱消毒裝置移至地下室一次水箱邊,如何解決城市供水壓力不足等。
通過提前介入和參與檢查驗(yàn)收,在一定程度上促進(jìn)了工作質(zhì)量的提高,同時我們也掌握了房屋本體及其設(shè)施設(shè)備的第一手資料,為搞好行政中心的管理服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、做好管理服務(wù)工作,確保機(jī)關(guān)正常辦公
在做好衛(wèi)生突擊、鑰匙發(fā)放、配合工程維修及其他搬遷配合工作的同時,我們深入細(xì)致地做好日常管理服務(wù)工作,全力確保機(jī)關(guān)的正常辦公。
第一、營造優(yōu)美環(huán)境。我們落實(shí)清潔人員分層分片負(fù)責(zé)清掃保潔和垃圾清運(yùn),要求所有清潔工作在行政中心上班前完成,上班期間進(jìn)行巡回保潔,并落實(shí)專人每天進(jìn)行檢查考核,確保公共部位清潔干凈、廁所及其潔具潔凈無異味;為確保室外環(huán)境的整潔,我們積極主動地與新區(qū)環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)系,多次清掃地車、灑水車進(jìn)行道路的清掃、清洗工作。并且,我們針對實(shí)際情況,提出合理建議,要求綠化單位在綠化帶、人行道側(cè)石內(nèi)敷設(shè)草坪,以防止泥土被沖到道板和道路上。綠化公司改造后,取得了明顯的效果。
第二,保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行是保證機(jī)關(guān)正常工作的重要保障,我們十分注重設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù),做到運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)“四到位”。一是我們嚴(yán)格遵守
供電部門的管理要求,認(rèn)真做好變電所的值班工作,確保大樓的正常供電,同時做好水、電的抄表結(jié)算工作,掌握能耗情況;二是安排專人負(fù)責(zé)中央空調(diào)機(jī)組、燃?xì)?……(未完,全文共1803字,當(dāng)前僅顯示1146字,請閱讀下面提示信息。
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