目錄/提綱:……
一、經(jīng)濟任務(wù)超額完成
二、業(yè)務(wù)指標大幅增長
三、主要工作順利推進
(一)持續(xù)創(chuàng)新思維,在發(fā)展中呈現(xiàn)亮點紛呈
(二)堅持強化管理,在規(guī)范中夯實發(fā)展基礎(chǔ)
(三)堅持民生為重,在服務(wù)中彰顯文明形象
(四)堅持隊伍為本,在升級中加強效能建設(shè)
(五)堅持工團共建,在活動中增強凝聚力、向心力
四、取得成績的主要原因
(二)攻堅克難、團結(jié)協(xié)作、化壓力為動力
(三)重視與各部門的溝通、協(xié)調(diào),發(fā)揮主觀能動性
(五)在助推局政績考核取得好成績上下功夫
五、存在的困難和不足
(一)人員的問題
(二)收費項目的調(diào)整和減費,導(dǎo)致經(jīng)濟收入減少的問題
(三)不動產(chǎn)登記職能明確的問題
(四)引入競爭激勵機制更好地履職和服務(wù)的問題
(五)繼續(xù)加大溝通協(xié)調(diào)力度,解決更深層次業(yè)務(wù)的問題
(六)交通工具短缺的問題
六、幾點建議
(二)建議開通短息業(yè)務(wù)提示服務(wù),將自動語音查詢電話廣泛告知廣大市民
……
房地產(chǎn)權(quán)屬與交易管理處2014年度工作總結(jié)
一年來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門的大力支持配合下,我處認真踐行黨的十八大精神,緊緊圍繞局中心工作、重點工作,團結(jié)進取、務(wù)實創(chuàng)新,助推房地產(chǎn)權(quán)屬與交易管理各項工作又好又快發(fā)展,為全局奮力打造**房產(chǎn)事業(yè)發(fā)展升級版作出了應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)將本年度工作
總結(jié)如下:
回顧20**年工作
一、 經(jīng)濟任務(wù)超額完成
全年共完成經(jīng)濟收入9612.8萬元,超年計劃24.32%,較上年同期增長22.5%,經(jīng)濟收入實現(xiàn)了超額完成。
二、業(yè)務(wù)指標大幅增長
全年共辦理各類產(chǎn)權(quán)登記86303宗,較上年同期增長27%;登簿(一審)6**87宗,較上年同期增長21%;登簿(二審)21010宗,較上年同期增長20%;完成了房屋面積實測976棟,面積511.87萬㎡,較上年同期增長29.1%;預(yù)測房屋434棟,面積460.4萬㎡,較上年同期增長17%;出具分戶報告34173份,較上年同期增長35.57%;完成房產(chǎn)修補測約1.79平方公里;辦理房屋租賃合同備案3561宗,面積31萬㎡,較上年同期增長5%;辦理擔保業(yè)務(wù)18893宗,各項業(yè)務(wù)指標實現(xiàn)了大幅增長。
三、主要工作順利
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㎡,測繪改制企業(yè)房屋211棟,面積18.26㎡,加強了測繪保障能力;及時抽調(diào)測繪人員協(xié)助征收處完成城鐵指揮用圖的編制和房屋調(diào)查測量工作,共測繪未登記房屋248棟,測繪房屋面積5.91萬㎡,加大了測繪保障力度;積極配合農(nóng)房發(fā)證試點工作推動,抽調(diào)4名測繪專業(yè)人員聯(lián)合國土等相關(guān)部門測繪五里墩新莊村四個村組農(nóng)房195棟,面積4.9萬㎡,確保了農(nóng)房發(fā)證工作的順利開展。
4. 擔保按揭再推新舉措。成立二手房交易資金監(jiān)管中心,啟動二手房交易資金監(jiān)管新業(yè)務(wù),二手房交易實現(xiàn)資金全面監(jiān)管,進監(jiān)管賬戶的房款金額累計達到3.93億元,規(guī)范、盤活了我市二手房中介市場,帶動了一手房市場健康發(fā)展;開展二手房貸款擔保業(yè)務(wù),共為82戶提供二手房貸款擔保,收取擔保服務(wù)費9.7萬元,創(chuàng)造了新的經(jīng)濟增長點;與各法院積極溝通、與市公積金管理中心緊密協(xié)作,已追償戶數(shù)200戶,其中還款戶數(shù)50戶,追回墊付款15萬元,加大了擔保債務(wù)追償力度。
5. 租賃管理再得新加強。積極開展房屋租賃合同備案工作,辦理房屋租賃合同備案3561宗,面積31萬㎡,較上年同期增長5%;堅持開展上門宣傳政策服務(wù),全年新增15家備案單位;制定《房屋租賃管理工作考核內(nèi)容和評分考核標準》,得到了省住建廳領(lǐng)導(dǎo)充分肯定,并將在全省租賃管理工作中推廣;新建“房屋租賃管理QQ群”,促進各縣、市租賃管理部門交流,加強了行業(yè)管理;加大協(xié)調(diào)力度,積極主動與相關(guān)職能部門聯(lián)系,將房屋租賃登記備案證明作為了辦理流動人口居住證的必要條件,全力推進了工作開展。
6. 財務(wù)管理再謀新思路。全面啟用票據(jù)管理系統(tǒng),提高了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性和及時性;規(guī)范收費部門收費_裁量權(quán),提高了服務(wù)效率、服務(wù)水平,減少了違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生;與業(yè)務(wù)
銀行簽訂相關(guān)協(xié)議提高存款利息,并把閑散資金歸集存入定期賬戶,全年銀行利息比上年同期增長了111%。
7. 宣傳工作再上新臺階。堅持以信息工作為龍頭,創(chuàng)新宣傳工作手段,制作精美宣傳板報、畫冊和專題片,充分利用各種媒體投送宣傳報道稿件66篇,及時宣傳工作動態(tài)及工作成績,努力擴大了社會公信力和影響力,全方位展示了我處形象和風(fēng)采。
。ǘ﹫猿謴娀芾,在規(guī)范中夯實發(fā)展基礎(chǔ)。
1. 房產(chǎn)有形市場建設(shè)更加規(guī)范有序。開通監(jiān)督電話、設(shè)立意見箱、發(fā)放行風(fēng)評議卡等多途徑、多渠道接受群眾和社會各界的監(jiān)督;優(yōu)化辦公環(huán)境,便民利民措施不斷,提供飲水機、開設(shè)書吧、磁卡電話、LED電子排隊叫號系統(tǒng)等;制作辦證溫馨提示公布在大廳,規(guī)范市場顯示屏的顯示內(nèi)容,完善領(lǐng)證短信提示內(nèi)容,做到告知事項清晰明了,減少了投訴;科學(xué)辦公布局,按照登記業(yè)務(wù)的不同類型實行分區(qū)設(shè)置,開放式辦公零距離服務(wù)、溝通無障礙的親民服務(wù),一個大氣、規(guī)范、親和、指示清楚的房產(chǎn)有形市場帶給了老百姓。
2. 業(yè)務(wù)管理水平再增強不松勁。進一步完善《歷史遺留問題發(fā)證實施意見》,穩(wěn)妥地解決疑難、遺留問題,組織處內(nèi)部會商會21次,解決20多個方面的業(yè)務(wù)疑難問題,參加局業(yè)務(wù)會商會議7次,協(xié)商解決38個業(yè)務(wù)疑難遺留問題,為企業(yè)、客戶排憂解難,得到了客戶的肯定;加大處業(yè)務(wù)抽檢力度,年抽檢18次、331本證中沒有出現(xiàn)原則問題,辦證質(zhì)量較高,僅5月份抽檢發(fā)現(xiàn)幾本資料沒有簽名等問題,基本實現(xiàn)了“零差錯”,登記發(fā)證質(zhì)量明顯提高;及時跟進業(yè)務(wù)辦理時限效能監(jiān)察,對超時嚴格按照績效管理考核辦法管理;認真做好信訪接待、市長熱線、信訪投訴等工作,年接待市長熱線、“12345”市長信箱**0份,其他信訪件**份,回復(fù)率達到100%、滿意率達98%;做好“亞泰時代廣場”、“匯亞國際服飾廣場”等重點項目的維穩(wěn)工作,維護了社會的和諧穩(wěn)定;做好數(shù)據(jù)和樓盤清理工作,共完成26棟、**89戶的數(shù)據(jù)清理工作,完成**縣97戶的補登簿工作;統(tǒng)一規(guī)范《經(jīng)濟適用住房上市交易過程中的操作程序及規(guī)則》和二手房資金監(jiān)管啟動后網(wǎng)簽交易的二手房業(yè)務(wù)開展,嚴把了上市關(guān)口。
3. 積極主動加強溝通協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)、主動作為,先后與市規(guī)劃局、市國土局、市地稅局、市中院開展業(yè)務(wù)交流和協(xié)調(diào),形成與多個部門的會議紀要,解決了先稅后證、二手房網(wǎng)上簽約資金監(jiān)管業(yè)務(wù)、取消房屋登記業(yè)務(wù)中對申請人婚姻關(guān)系的審查業(yè)務(wù)、拆遷房屋注銷等多年來未解決的問題;指導(dǎo)和規(guī)范云龍示范區(qū)房產(chǎn)管理局登記發(fā)證工作,共辦理已拆房屋產(chǎn)權(quán)注銷2 ……(未完,全文共8491字,當前僅顯示2319字,請閱讀下面提示信息。
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