2014年市婦幼保健院工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、醫(yī)院基本情況
二、具體做法
（一）、規(guī)范內(nèi)部管理提升服務(wù)質(zhì)量
3、醫(yī)院的發(fā)展，歸根到底就是人才的發(fā)展
（二）、狠抓行風(fēng)建設(shè)，為病人提供便捷的醫(yī)療環(huán)境
2、倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念
（三）、改善服務(wù)流程，增加便民措施，提高服務(wù)水平
1、為方便群眾就醫(yī)，不斷優(yōu)化門診就診流程，加快信息化建設(shè)
4、推出“產(chǎn)后康復(fù)家庭護理”服務(wù)新模式，有效減少產(chǎn)婦醫(yī)療費支出
5、規(guī)范抗生素的使用，遏止抗生素濫用
6、控制藥品收入比例，讓利于民
四是實行科室成本核算，改革經(jīng)濟分配制度
2、加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，打造特色專科品牌
二、進一步完善科室設(shè)置，打造品牌�？铺厣�
……
2014年市婦幼保健院工作總結(jié)

**市婦幼保健院始建于1953年3月，1994年隨著連縣撤縣建市正式升格為**市婦幼保健院，1995年成為我市“第一家愛嬰醫(yī)院”，2003年被評為一級甲等�？漆t(yī)院，2013年加名“**市婦女兒童醫(yī)院”。先后在2007年度先后被**市婦女聯(lián)合會評為“**市三八紅旗集體”，2008年**市政府授予民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作“滿意單位”，2009年“**市藥房規(guī)范化管理示范先進單位”榮譽稱號，2010**省婦女聯(lián)合會授予“**省巾幗文明示范崗”榮譽稱號，在2011年度全國“安康杯”竟賽活動中榮獲**市優(yōu)勝單位等榮譽稱號，為發(fā)展**市婦幼衛(wèi)生事業(yè)作出了一定貢獻。

一、醫(yī)院基本情況

醫(yī)院占地面積3326.82平方米，建筑面積8365.93平方米；業(yè)務(wù)用房7300平方米。醫(yī)院緊緊圍繞“人才強院”戰(zhàn)略目標(biāo)，注重加強人才梯隊建設(shè)，全院現(xiàn)有在職員工197人，醫(yī)技人員178人，正高職稱1人，副高職稱2人，中級職稱29人，實際開放床位157張（產(chǎn)科39張、婦科51張、兒科68張、新生兒科33張
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今醫(yī)院已發(fā)展成為一間集保健、醫(yī)療、科研、教學(xué)為一體的婦幼專科醫(yī)院，是連陽四縣（市）具有一定規(guī)模的一級甲等婦幼保健機構(gòu)。承擔(dān)著**市54萬常駐人口及流動人口的婦幼保健任務(wù)，直接管轄**市孕產(chǎn)婦及兒童保健單位，是全市的婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)中心和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中心。

二、具體做法

我院的主要做法就是圍繞市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的中心工作，以加快發(fā)展為主題，突出_改革這條主線，大力推進科技興院的發(fā)展戰(zhàn)略，勇于改革，勇于創(chuàng)新，在改革和創(chuàng)新中求發(fā)展、出效益。

（一）、規(guī)范內(nèi)部管理 提升服務(wù)質(zhì)量

為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革，促進醫(yī)院可持續(xù)快速發(fā)展，進一步深化了管理制度和分配制度的改革。

1、在行政管理制度方面，重點加強院領(lǐng)導(dǎo)班子行政效能建設(shè)，完善了各職能科室管理制度和落實，進一步明確分管領(lǐng)導(dǎo)與科室主任的權(quán)與責(zé)，加大了責(zé)任追究制的力度。

2、在分配制度方面，實行全員績效工資考核發(fā)放制，調(diào)動不同層次人員的積極性，按照各臨床崗位性質(zhì)合理拉開分配檔次，按勞按績?nèi)〕�，效率�?yōu)先、兼顧公平的原則，全面推行新型績效工資分配制，創(chuàng)新了“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、重業(yè)績、重貢獻、向優(yōu)秀人員和關(guān)鍵崗位傾斜”的員工薪酬分配機制�？剖胰藛T的收入構(gòu)成中增加了績效工資的比例，使員工的工作業(yè)績和收入水平有機結(jié)合在一起，從而有效地調(diào)動了廣大員工立足本職崗位，創(chuàng)一流業(yè)績的積極性。

3、醫(yī)院的發(fā)展，歸根到底就是人才的發(fā)展。一直以來，我院都牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，強化人才競爭的憂患意識、人才開發(fā)的戰(zhàn)略意識、人才培育的長遠(yuǎn)意識。醫(yī)院圍繞發(fā)展的需要，大力開展人才的培養(yǎng)引進工作，逐步調(diào)整人才隊伍的專業(yè)和知識結(jié)構(gòu)，致力提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。對外，制定人才招聘引進政策，規(guī)定招聘、引進醫(yī)師以上人員必須具備大專以上學(xué)歷，使院內(nèi)人才資源更加充實和合理；對內(nèi)，每年選派一批思想業(yè)務(wù)素質(zhì)好的中青年醫(yī)技人員到省三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，邀請上級醫(yī)院專家來院作技術(shù)業(yè)務(wù)講座，同時，制定一系列獎勵方式鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極進行學(xué)歷提升、科研立項及發(fā)表論文，醫(yī)護人員積極撰寫學(xué)術(shù)論文投稿，并制定激勵機制，規(guī)定凡參加繼續(xù)學(xué)歷教育并取得畢業(yè)證書的，晉升職稱的人員醫(yī)院給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟獎勵，從而大大鼓勵醫(yī)院科技人員的學(xué)習(xí)積極性，人員素質(zhì)明顯提高，目前，我院的科研氛圍濃厚，科研工作取得長足發(fā)展，促進了醫(yī)療技術(shù)水平整體的提高，為醫(yī)院的穩(wěn)定和發(fā)展奠定厚實的基礎(chǔ)。

（二）、狠抓行風(fēng)建設(shè)，為病人提供便捷的醫(yī)療環(huán)境

1、我院領(lǐng)導(dǎo)班子對行風(fēng)建設(shè)工作十分重視，在抓醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的同時始終把行風(fēng)建設(shè)納入工作議事日程，通過狠抓行風(fēng)建設(shè)使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，服務(wù)質(zhì)量不斷改善，病人對醫(yī)院的滿意度不斷上升，使醫(yī)院在社會上的信譽不斷增強。

2、倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，教育員工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理制度和落實制度的措施，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)，加強行風(fēng)建設(shè)活動中，全院職工按活動的具體要求；圍繞質(zhì)量、服務(wù)、安全、費用開展工作，為病人提供了便捷的醫(yī)療環(huán)境，近年來調(diào)查患者的滿意度一直保持在92%以上。

3 、在醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備購買中，全部由市招標(biāo)采購中心進行招標(biāo)采購，由市財政局監(jiān)督完成。在院內(nèi)藥品申購過程中，我們建立健全了藥品采購、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購制度、合理用藥制度等，從而使我院反腐倡廉工作有了制度保障。我們藥品采購按照省、市藥品招投標(biāo)的要求進行投標(biāo)，明確規(guī)定藥品銷售商不能搞促銷活動，嚴(yán)格管理規(guī)定醫(yī)生不能搞藥品開單提成，發(fā)現(xiàn)一例嚴(yán)懲一例，決不姑息。嚴(yán)格醫(yī)用耗材的采購和使用，完善了藥事管理制度，監(jiān)督議價流程，取得較好效果。

（三）、改善服務(wù)流程，增加便民措施，提高服務(wù)水平。

1、為方便群眾就醫(yī)，不斷優(yōu)化門診就診流程， ……（未完，全文共5862字，當(dāng)前僅顯示2058字，請閱讀下面提示信息。收藏《2014年市婦幼保健院工作總結(jié)》）