縣城管辦服務型行政執(zhí)法建設工作匯報

目錄/提綱：……
一、加強領導
二、加強隊伍建設
一是加強隊伍規(guī)范化建設
二是加強軍事訓練
三是強化執(zhí)法人員業(yè)務培訓
三、切實做好宣傳
四、完善行政決策機制
五、通過行政指導全面推進服務型行政執(zhí)法
（二）對待進城銷售農副產品的農民以引導為主
（三）在治療城市“牛皮癬”頑疾時以疏通為主
（四）在整頓露天燒烤時以拜訪約談為主
（五）在市容秩序日常管理中以勸導幫扶為主
六、存在問題
一是辦案能力有待加強
二是文書規(guī)范制作水平尚待提高
……
**縣城市管理辦公室服務型行政執(zhí)法建設工作匯報

推進服務型行政執(zhí)法建設是建設法治政府、服務型政府，促進社會和諧的重要內容和重要途徑，也是落實群眾路線的基本出發(fā)點，更是我辦提高城市管理水平的迫切需要。
為創(chuàng)新行政執(zhí)法_和工作機制，提高行政執(zhí)法工作保障和服務經濟社會建設的水平，根據(jù)根據(jù)省、市、縣人民政府和上級城市管理部門關于推進服務型行政執(zhí)法建設工作的文件精神，我辦結合實際，切實加強了服務型行政執(zhí)法工作的組織領導，把“推進服務型行政執(zhí)法建設”作為一項重要工作來抓，確保了各項工作的順利開展。具體工作開展如下：

一、加強領導
我辦為切實加強服務型行政執(zhí)法工作，及時建立健全管理制度，把該項工作列入重要議事日程，納入目標管理和工作考核，并成立了工作領導小組，由辦一把手任組長，黨支部書記任副組長，各科室負責人為成員的工作領導小組。其主要
……（新文秘網http://m.120pk.cn省略592字，正式會員可完整閱讀）……　
四、完善行政決策機制
我單位正在已經建立并逐步健全了重大行政決策調查研究制度、行政決策責任追究制度、重大事項信息公開制度、執(zhí)法文書卷宗評查制度等，保證服務型行政執(zhí)法的規(guī)劃化、制度化。近年來我單位未發(fā)生“行政復議、行政訴訟”等案件，較好的完成了各項工作任務。同時，按照《行政處罰法》等法律、法規(guī)的要求，對行政執(zhí)法參與人員進行崗位或職責進行調整，使每個執(zhí)法人員的行為都符合要求，都能按照行政執(zhí)法責任制設定的崗位職責依法行政，沒發(fā)現(xiàn)重大違法和執(zhí)法失當?shù)那闆r。

五、通過行政指導全面推進服務型行政執(zhí)法
推進服務型行政執(zhí)法建設要求我們切實轉變監(jiān)管理念，徹底改變過去重結果、輕過程，重處罰、輕教育的思維定勢，做到既要依法執(zhí)法，嚴格執(zhí)法，又要提高執(zhí)法效率，提升服務質量。我單位將行政指導作為執(zhí)法與服務的契合點和落腳點，創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)管方式，提升服務效能，將“柔性”監(jiān)管、“柔性”執(zhí)法與行政強制、行政執(zhí)法相結合，在執(zhí)法監(jiān)管中引入行政提示、行政告誡、行政約談、行政建議、行政調解和行政回訪等多項行政指導制度。服務型行政執(zhí)法工作開展以來，我單位共進行行政指導42000次，其中包括行政提示、行政建議、行政告誡、行政調解、約談、回訪等形式。嚴格執(zhí)法，積極作為，促進了城管執(zhí)法公信力明顯提升。

(一)在審批時推進服務型行政執(zhí)法。采取提前服務、跟蹤服務、全程服務、預約服務、延時服務、上門服務等措施主動介入，實施一次性告知制度，統(tǒng)一政策口徑、統(tǒng)一操作流程、統(tǒng)一管理規(guī)范，加強窗口規(guī)范化建設，努力實現(xiàn)服務過程“零差錯”、服務事項“零積壓”、服務受理“零推諉”、服務方式“零距離”。進一步精簡審批環(huán)節(jié)，推行“一人核準制”。

（二）對待進城銷售農副產品的農民以引導為主。引導規(guī)范其經營行為，對于這類人群，我們堅持不罰款、不扣物，說理型執(zhí)法。根據(jù)我縣的道路特點設置便民臨時市場13處，每個市場都安裝有明顯標志，免費供進城農民和下崗再就業(yè)人員使用。

（三）在治療城市“牛皮癬”頑疾時以疏通為主。我單位在街頭繁華地段設置張貼欄16個，供居民免費發(fā)布信息，被群眾親切的稱為“百姓貼吧”，對于張貼欄之外的非法小廣告、小張貼，我們要求職工“早發(fā)現(xiàn)、早處理”及時進行清除或同色覆蓋，使這類信息起不到應有的作用，培養(yǎng)居民養(yǎng)成不亂貼亂畫的習慣。

（四）在整頓露天燒烤時以拜訪約談為主。據(jù)統(tǒng)計，今年燒烤季開始時我縣共有燒烤經營單位87個，我辦執(zhí)法人員用入戶拜訪、到單位約談的的方式進行管理服務，講清露天燒烤對環(huán)境的危害、對居民的干擾、對健康的影響等，并講明改進的方法是購買有油煙凈化裝置的環(huán)�？緺t或安裝高位煙囪進行室內作業(yè)。通過一這系列工作，有65戶轉變思路改作其它經營，或將燒烤攤點移至城市管理區(qū)之外，或購買無煙烤爐、或加裝了高位煙囪實現(xiàn)規(guī)范操作。對于其余22戶，我辦通過政府協(xié)調，由環(huán)保、工商、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、規(guī)劃、公安等相關單位分包負責，繼續(xù)采取柔性執(zhí)法方式進行問題處理，對個別不聽勸解執(zhí)意違法經營者依法采取強制措施，目前我縣的燒烤擾民現(xiàn)象基本得到治理。

（五）在市容秩序日常管理 ……（未完，全文共2617字，當前僅顯示1664字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣城管辦服務型行政執(zhí)法建設工作匯報》）