企業(yè)人力資源部2015年工作總結(jié)和2016年工作思路

目錄/提綱：……
一、加強人才隊伍建設(shè)
1、加強后備干部隊伍建設(shè)
2、加快對大學(xué)生的培養(yǎng)
二、完善薪酬分配機制，穩(wěn)定員工隊伍
三、加強教育培訓(xùn)，提升員工整體素質(zhì)
（一）職業(yè)技能鑒定
（二）教育培訓(xùn)
1、新員工培訓(xùn)
2、經(jīng)營部經(jīng)理培訓(xùn)
3、各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、重視網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，組織員工進行相關(guān)專業(yè)的網(wǎng)院學(xué)習(xí)
四、開展崗位練兵，提升技能水平
2、組隊參加全市物流職業(yè)技能大賽
五、拓寬招聘渠道，保證用工需求
1、招聘勞務(wù)及外包人員
2、確保旺季生產(chǎn)臨時用工招聘
六、實施機構(gòu)改革，人事管理平穩(wěn)過度
七、加強基礎(chǔ)管理工作
1、整理人事檔案，重點核對干部員工年齡、工齡、黨齡
3、經(jīng)營部“雙定”工作前期數(shù)據(jù)采集、定員定額測算工作
一、嚴(yán)格規(guī)范使用勞務(wù)用工
六、加強B類用工轉(zhuǎn)正管理，形成以工作優(yōu)秀、業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)招激勵制度
七、加強干部考核管理，真正做到能上能下，逐步形成一套選人用人的規(guī)范化管理制度
……
企業(yè)人力資源部2015年工作總結(jié)和2016年工作思路

2015年**公司人力資源部認(rèn)真貫徹省公司重點工作的發(fā)展思路和目標(biāo)，堅持“控總量、盤存量、優(yōu)增量、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益、保重點”用工管理原則，加強管理制度的基礎(chǔ)性建設(shè)和實施，努力提高基礎(chǔ)管理水平，創(chuàng)新管理思路，提高人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營中的戰(zhàn)略支撐作用。主要開展以下幾方面工作：

一、加強人才隊伍建設(shè)

1.加強后備干部隊伍建設(shè)。根據(jù)公司《后備干部選拔管理暫行辦法》，實現(xiàn)了后備干部管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。對后備干部實行動態(tài)管理，確保后備干部的能進能出。建立省、市兩級后備干部人才庫，以滿足我市后備干部隊伍的梯隊建設(shè)，為公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的長期建設(shè)和培養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)。

2.加快對大學(xué)生的培養(yǎng)。2015年招聘大學(xué)生**人。大學(xué)生輪崗實習(xí)后，全部要到經(jīng)營生產(chǎn)一線鍛煉，從基層做起，讓大學(xué)生了解基層，豐富做事、管人的
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需求，增強新員工穩(wěn)定性，并對培訓(xùn)效果進行了測試和評估。

2、經(jīng)營部經(jīng)理培訓(xùn)。分三批次組織38名規(guī)模以上經(jīng)營部經(jīng)理，參加省公司組織的經(jīng)營部經(jīng)理培訓(xùn)；自行舉辦兩期經(jīng)營部經(jīng)理培訓(xùn)班，對全地區(qū)64位經(jīng)營部經(jīng)理進行培訓(xùn)。有效地提高了經(jīng)營部經(jīng)理的經(jīng)營管理能力。

3、各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市公司依托內(nèi)訓(xùn)師、外部講師等資源先后舉辦大客戶銷售技巧培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、安全駕駛培訓(xùn)、辦公軟件使用技巧培訓(xùn)、網(wǎng)運安全知識培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、經(jīng)營部經(jīng)理管理培訓(xùn)等大型培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋各崗位人員。

4、加強在職學(xué)歷教育，優(yōu)化人才儲備，鼓勵員工參與***大學(xué)遠程學(xué)歷教育。本年度大專及以上新入學(xué)37人。

5、重視網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，組織員工進行相關(guān)專業(yè)的網(wǎng)院學(xué)習(xí)。為普及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

四、開展崗位練兵，提升技能水平

1、組織營銷技能大賽，選拔組隊參加全省比賽，并取得全省團體第一的好成績。

2、組隊參加全市物流職業(yè)技能大賽。公司選派18名選手，參加其中兩個項目比賽，包攬了兩個項目的一、二等獎，多名選手榮獲三等獎、優(yōu)勝獎，公司也獲得組委會頒發(fā)的“最佳組織獎”。

各項大賽取得的好成績，大大激發(fā)員工崗位練兵的熱情，也提長了技能水平。

五、拓寬招聘渠道，保證用工需求

根據(jù)公司的年度用人計劃、實際崗位人員需求，配合各部門進行人才招聘。

1、招聘勞務(wù)及外包人員。通過網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部晉升、人才引進等渠道，對攬投員、駕駛員、內(nèi)勤、客服、分揀封發(fā)人員、轉(zhuǎn)運人員、倉庫員等流動性較高的崗位，定期發(fā)布招聘信息，確保崗位用人需求。

2、確保旺季生產(chǎn)臨時用工招聘。雙十一期間，嚴(yán)格把控用工總量，切實保障旺季生產(chǎn)實際需要，通過外包招聘人員達900余人次。

六、實施機構(gòu)改革，人事管理平穩(wěn)過度

為進一步建立和完善以市場為導(dǎo)向、效益為核心的組織管理模式，加快推進公司管理職能轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)競爭力，根據(jù)公司營銷體系建設(shè)的要求，完成營銷體系建設(shè)機構(gòu)設(shè)置及相關(guān)人員配備工作，實現(xiàn)人員交接平穩(wěn)有序過度。

七、加強基礎(chǔ)管理工作

1、整理人事檔案，重點核對干部員工年齡、工齡、黨齡。對檔案缺失材料進行補全。

2、維護人力資源管理系統(tǒng)信息，對信息進行查漏補缺，為下一步薪酬改革打下基礎(chǔ)。

3、經(jīng)營部“雙定”工作前期數(shù)據(jù)采集、定員定額測算工作。

4、協(xié)同處理中心一起做好部分封發(fā)人員的思想工作，解決歷史遺留問題，穩(wěn)定員工隊伍。

總之，一年來的工作，對照上級部門要求，在圍繞公司15年工作主線，強化重點工作等方面，深深地發(fā)現(xiàn)實際的工作還存在較大的差距，上接真氣不足，下接地氣不夠。對上級的文件理解、消化還不夠，對政策的執(zhí)行、落實還不到位，對一些暴露出的矛盾和問題解決還不到位。這些，我們將針對性地進行具體分析，認(rèn)真改進。

2016年工作思路

緊緊圍繞上級公司人力資源工作的要求和目標(biāo)，進一步深化用工、干部、薪酬制度的改革，精簡規(guī)范用工管理，強化定員定額，嚴(yán)格控制增員，降低人工成本，釋放人力資源因素的活力，激發(fā)內(nèi)在動力，提升團隊作戰(zhàn)能力，提升主動工作的興趣指數(shù)，推動企業(yè)整體發(fā)展與運營效率。主要工作方面如下：

一、嚴(yán)格規(guī)范使用勞務(wù)用工。勞務(wù)工只能在臨時性、替代性、輔助性崗位上使 ……（未完，全文共2765字，當(dāng)前僅顯示1758字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)人力資源部2015年工作總結(jié)和2016年工作思路》）