基于SPSS大學生網購情況調查分析

目錄/提綱：……
（二）調查目的...1
（三）問卷調查內容...1
（五）假設檢驗...9單個樣本總體檢驗...9
（六）
（二）調查目的
（三）問卷調查內容
（五）假設檢驗
（六）總結與建議
……
基于SPSS大學生網購情況調查分析

目錄
（ 一） 調查背景...1
（二） 調查目的...1
（三） 問卷調查內容...1
(四） 調查分析...3 （1）參加問卷調查的男女生比例...3 （2）月生活費大概多少...3 （3）網購的理由...3 （4）網購物品的主要類型...4 （5）每月網購的花費...5 （6）網購的頻率...5 （7）網購選擇商品的主要類型...6 (8)網購的不愉快經歷...6 （9）網購經歷中商品的實物與描述的符合程度...7 （10）如果商品不屬實，如何處理...7 （11）網購有哪些方面需要改進...8 （12）對購物網站的建議...8
（五）假設檢驗...9 單個樣本總體檢驗...9
（六）
總結與建議...10
步驟/方法...10
注意事項——最新網購典型陷阱：...10


大學生網購情況調查分析
（ 一） 調查背景
隨著網絡的普及和人們生活水平的提高，網上購物已然成為人們生活中的一部 分，特別是上班族和年輕族，網上購物的花銷已經占據了生活費的一大部分，有 些甚至超過了現(xiàn)實購物的費用。
……（新文秘網http://m.120pk.cn省略782字，正式會員可完整閱讀）……　
有虛假描述 大部分商品描述與實物相差很大
10. 如果商品不屬實，你對商品不滿意，你如何處理 [單選題] [必答題] 給差評，下次再不去那家店了 找商家協(xié)商退貨 直接去網站投訴

11. 你認為網購有哪些方面需要改進 [多選題] [必答題] 商品種類增加 支付方式更加便捷 售后服務有保障 物流更快更好 商品描述更加屬實
12. 你對購物網站的建議 [單選題] [必答題] 加強對站內商家的可信度的審核 站內商品的搜索更簡捷高效 提高網上支付的安全度 增加站內商品種類與品牌數量
(四）調查分析 （1）參加問卷調查的男女生比例 此次問卷調查采取的網上調查模式，收集問卷 62 份，有效問卷為 62 份。參加 問卷調查的男生有 36 人，女生 26 人。男生比女生偏多，符合重慶大學男生人數 超過女生的實情。
（2）月生活費大概多少
此次調查中，有 51.61%的學生月生活費處于 500-1000，有 40.3%的學生月生 活費超過 1000，僅有 8.06%的學生月生活費低于 500。說明絕大多數的學生其實 月生活費是充足的，這也是我國經濟迅速發(fā)展帶來的福利。也體現(xiàn)了父母親對子 女們深深的愛意，舍不得兒女在學校受苦。 （3）網購的理由

有 59.68%的學生的網上購物理由選擇了選擇范圍更廣，53.23%的學生選擇了 價格更便宜�，F(xiàn)在網上商場越來越多，輸入你想要的物品，各種各樣的商品就會 陳列在你眼前，不同的款式，不同的材質，只有你想不到的，沒有你找不到的。 你可以任意挑選，可能在現(xiàn)實中只能貨比三家，但在網上卻可以貨比 N 家。網 店不像實體店，需要花錢租店面以及裝修等一系列費用，并且開網店也不需要收 稅，這樣就可以省下很多成本。這樣就可以和實體店拼價格了，而且很多開網店 的都是一手商，就沒有了很多差價，所以，在價格上就能給顧客更多優(yōu)惠。
（4）網購物品的主要類型
有 80.65%學生在網購物品的類型上選擇了衣服鞋子類。我相信絕大多數同學 選擇衣服鞋子是由于價格相對便宜而選擇在網上購買衣服，同時衣服品種多也是 吸引顧客的重要方面。但在網上購買衣服也有一定的缺陷，因為不能試穿，你不 能確定這衣服鞋子究竟適不適合你。有些衣服看起來很好看，很有范，但穿在身 上就讓人感覺很別扭，這一點，網店遠比不上實體店。
（5）每月網購的花費
有 59.68%的學生在每月網購的花費上不超過 200，30.65%的學生選擇了 200-500。這說明了大學生對待網上購物還是很明智的，并不會在這上面花費大 量的金錢。畢竟我們現(xiàn)在還屬于啃老族，生活費用都來自父母，不像那些上班族， 有穩(wěn)定的工作，能自己養(yǎng)活自己。而那大約 10%的學生選擇在 500-1000，甚至 是 1000 以上，應該是因為家庭比較富裕，父母賺錢更為容易，所以給的零花錢 也相對較多。但在大學期間，還是不提倡奢侈之風的。
（6）網購的頻率
大學生的網購的頻率集中在了每個月一次，說明絕大多數的大學生還是把注意 力放在了學習上的，畢竟上大學的目的是為了學習知識，結交朋友的，不能浪費 時光在網絡購物上，這與前面提到的大學生較理智，不會浪費大量金錢在網購上 相符合。
（7）網購選擇商品的主要類型
72.58%學生網購選擇商品看重的是用戶評價。畢竟，自己沒用過，不知道商品 到底怎樣，所以只能看別人的評價來判斷物品的好壞。但其實如今，很多商家都 雇用了水軍來刷好評。有用戶評差評的時候，也會跟顧客私聊，曉之以情，動之 以理，讓顧客將差評改為好評。這樣的行為在極大程上干擾了顧客的判斷。同樣， 銷售數量也是可以通過認為刷機來實現(xiàn)提高的，所以有的賣家經常打出全網銷售 第一的口號，我們也不能辨明真假。因此，網上購物有風險，顧客選擇需謹慎。
(8)網購的不愉快經歷
70.97%學生都有過物品與店家描述不符的不愉快購物經歷。這其實也是可以理 解的，畢竟這商品看的見摸不著，而且店家的拍攝有時有美化或者拍攝光線的差 異，所以我們拿到手的物品有時有嚴重的色差。摸不到所造成的影響就更大了， 物品的材 ……（未完，全文共6255字，當前僅顯示2197字，請閱讀下面提示信息。收藏《基于SPSS大學生網購情況調查分析》）