縣涉法涉訴信訪接待室工作規(guī)則

開魯縣涉法涉訴信訪接待室工作規(guī)則（試行）

為切實(shí)做好全縣涉法涉訴信訪工作，根據(jù)市委政法委的統(tǒng)一部署，經(jīng)請(qǐng)示縣委、縣政府同意，縣委政法委決定在縣黨政聯(lián)合接訪場所內(nèi)設(shè)立涉法涉訴信訪接待室�，F(xiàn)就接待室的運(yùn)行與管理制定如下規(guī)則：
一、場所定位
遵照方便群眾、方便協(xié)調(diào)、方便管理的原則，涉法涉訴信訪接待室設(shè)在縣黨政大樓一樓與信訪局群眾來訪接待室相鄰的124房間。
二、人員選派
1、公安局、檢察院、法院、司法局分別選派2名熟悉司法業(yè)務(wù)的干警，輪流到涉法涉訴信訪接待室接訪，每周輪換一次；被選派的干警要經(jīng)縣委政法委考核批準(zhǔn)并相對(duì)固定，
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遵照以下規(guī)程受理涉法涉訴信訪案件：
（1）對(duì)縣委政法委執(zhí)法督查室轉(zhuǎn)辦的涉法涉訴信訪案件，事權(quán)部門的當(dāng)值干警要認(rèn)真登記并立即受理。
（2）對(duì)信訪人直接上門的涉法涉訴信訪案件，在崗干警要主動(dòng)與信訪人溝通，甄別確定受理部門：屬于本部門化解職責(zé)范圍內(nèi)的，要立即受理；屬于其他部門化解職責(zé)范圍內(nèi)的，要立即電話通知事權(quán)部門的當(dāng)值干警到崗受理；屬于需兩個(gè)以上部門共同化解的，要組織事權(quán)部門的當(dāng)值干警協(xié)同受理；屬于普通信訪的，要告知信訪人不予受理的理由及其他訴求渠道。
3、化解。對(duì)已受理的涉法涉訴信訪案件，事權(quán)部門的當(dāng)值干警要積極主動(dòng)化解，認(rèn)為律師有必要參與或信訪人要求律師參與的，要電話通知當(dāng)值律師到崗共同接訪，其化解責(zé)任分工如下：
（1）當(dāng)值干警要認(rèn)真聽取當(dāng)事人的訴求，對(duì)合理信訪訴求，有明確法律和政策依據(jù)并在權(quán)限范圍的，明確答復(fù)信訪人限期解決；對(duì)不合理訴求，要耐心做好思想疏導(dǎo)和法制宣傳教育工作；對(duì)無理纏訪鬧訪等行為，要提出處理意見報(bào)縣綜治辦依法處置；對(duì)信訪人生活困難且符合相關(guān)救助規(guī)定的，協(xié)助申請(qǐng)人開展救助申請(qǐng)工作。
（2）當(dāng)值律師要向信訪人提供專業(yè)法律咨詢，有針對(duì)性地做好釋法明理、提出處理意見、引導(dǎo)申訴等工作:對(duì)原案件處理正確的，幫助信訪人準(zhǔn)確理解政法機(jī)關(guān)依法作出的法律處理意見，勸導(dǎo)其服判息訴；對(duì)原案件處理可能存在錯(cuò)誤或瑕疵的，向政法機(jī)關(guān)提出建議，促使問題進(jìn)入法律程序解決；對(duì)信訪人生活困難且符合相關(guān)救助規(guī)定的，協(xié)助申請(qǐng)人開展救助申請(qǐng)工作。
4、交辦。事權(quán)部門的當(dāng)值干警按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“接訪與辦案對(duì)接”的原則，將其接待的涉法涉訴信訪案件直接交由本部門內(nèi)部辦案單位辦理，明確時(shí)限，限期辦理。
5、代理。對(duì)信訪人堅(jiān)持要走法律程序的涉法涉訴信訪案件，事權(quán)部門的當(dāng)值干警要建議其從輪值律師中自主選擇代理律師；代理律師要對(duì)所代理案件提供全程跟蹤法律服務(wù)，最大限度把矛盾糾紛化解在基層，切實(shí)降低群眾訴求成本，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
6、督辦。事權(quán)部門的接訪干警要對(duì)交辦后的涉法涉訴信訪案件跟蹤督辦，及時(shí)了解案件辦理情況，并主動(dòng)回復(fù)信訪人。
7、勸導(dǎo)。對(duì)處訪結(jié)果合法合規(guī)的，當(dāng)值律師要配合事權(quán)部門及其當(dāng)值干警勸說信訪人息訴罷訪；對(duì)信 ……（未完，全文共1873字，當(dāng)前僅顯示1191字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣涉法涉訴信訪接待室工作規(guī)則》）