集團工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系調(diào)研報告

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、主要做法和成效
（一）領(lǐng)導重視，健全組織
（二）完善制度，夯實基礎(chǔ)
（三）發(fā)揮職代會職能，保障職工民主權(quán)益實現(xiàn)
（四）完善勞動爭議調(diào)處機制，著力解決實際問題
（五）加強工會勞動法律監(jiān)督，著力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境
（六）建立完善困難職工幫扶救助機制，為職工解除后顧之憂
三、幾點建議和體會
（一）增強創(chuàng)新意識，確立企業(yè)工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系工作的新思路
（二）健全工作機制，探索超前化解矛盾的新方法
（三）暢通職工合理訴求渠道，拓展聯(lián)系群眾的新途徑
……
發(fā)揮工會在參與社會管理中的優(yōu)勢 創(chuàng)新加強工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的途徑
集團工會民管部

隨著近年來勞動關(guān)系的日趨復雜，勞動爭議日益增多，發(fā)展和諧勞動關(guān)系成為工會參與加強和創(chuàng)新社會管理的切入點和著力點。工會應法律_援助和勞動爭議調(diào)解為平臺，緊緊圍繞影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題，從維護職工的合法權(quán)益入手，建隊伍、強機制，加大工作力度，為職工提供更為方便高效的法律_服務。集團工會以此內(nèi)容開展系列調(diào)研。
一、基本情況
天津鋼管集團股份有限公司（以下簡稱：集團公司）自1992年投產(chǎn)至今走過了二十年風雨歷程從無到有不斷發(fā)展壯大。目前已成為我國最大的石油套管生產(chǎn)基地，石油套管國內(nèi)市場占有率穩(wěn)定在50%以上，1000余種產(chǎn)品出口到80多個國家和地區(qū)，保持無縫鋼管產(chǎn)量世界第一�，F(xiàn)有正式職工11762人，勞務派遣工1951人 ，外委勞務工3077人。
多年來，集團公司始終堅持以職工為本，把解決廣大職工最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，作為的出發(fā)點和落腳點。不斷強化法律和制度在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的基礎(chǔ)地位，堅持在法律和制度的框架內(nèi)做好法律_服務工作，曾獲全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)、天津市AAA
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、紀律和經(jīng)費保障等內(nèi)容，為工會法律_服務工作依法有序開展提供了制度保障。
（三）發(fā)揮職代會職能，保障職工民主權(quán)益實現(xiàn)。集團工會堅持“黨政所需、職工所盼、工會所能”工作原則，以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線，以堅持和規(guī)范職代會制度、工資集體協(xié)商、集體合同制度為抓手，逐步形成了“黨委領(lǐng)導、行政支持、工會運作、職工參與”的_機制，集團工會制訂了關(guān)于職代會及工會工作制度20多項。這些制度涵蓋了加強黨對工會工作的領(lǐng)導、以職代會為基本形式的民主管理和民主監(jiān)督、平等協(xié)商和簽訂集體合同等重大問題。2000年以來集團公司共召開了十八次職工代表大會，二十余個基層單位共召開職代會達400余次。
為調(diào)動職工代表參與民主管理的積極性，落實職工群眾的知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。為使職工群眾及時了解和參與公司生產(chǎn)和改革等方面的重要活動和決策，2001年集團工會成立了職工代表專項檢查組，長期活動在生產(chǎn)一線和工作最前沿，收集職工群眾對公司生產(chǎn)、生活和經(jīng)營管理等方面的意見和建議，對職代會確定的為職工辦實事的落實情況進行檢查，并提出相關(guān)建議。截止到2013年共召開各種類形座談會130余次，1500多人次的職工代表參加，拓寬了發(fā)揮職工代表作用的新渠道。公司領(lǐng)導對職工代表的建議非常的重視，根據(jù)職工反映比較集中的建議要求相關(guān)部門積極落實并列入集團公司為職工辦實事辦好事的內(nèi)容。
集團公司按照《勞動法》《勞動合同法》的規(guī)定，在制定、修改涉及職工切身利益的規(guī)章制度，都要經(jīng)工會和職工代表審議后實施。凡是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標要提交職代會討論，如集團公司決定將下屬海綿鐵廠、儲運部、煉鋼部改制為全資子公司，集團工會針對職工群眾對身份和待遇等方面的疑慮，要求相關(guān)單位通過召開職工代表大會、班組長座談會講明改制工作的目的和意義，對涉及職工切身利益的約定要進行逐條講解，從而打消職工的顧慮穩(wěn)定了職工隊伍，公司改制方案得以順利實施。
（四）完善勞動爭議調(diào)處機制，著力解決實際問題。集團公司成立由主要領(lǐng)導和相關(guān)部門參加的穩(wěn)定和關(guān)心職工委員會，每月定期召開穩(wěn)定專題會議，對當前出現(xiàn)的勞動爭議糾紛和將要顯現(xiàn)的不穩(wěn)定因素進行分析和排查，研究預防、化解勞動議糾紛的措施。集團工會每月定期與信訪、人力資源管理和法律事務部門召開聯(lián)席會議，對于帶有普遍性、_性質(zhì)的爭議，及時調(diào)查了解情況，認真分析矛盾產(chǎn)生原因，準確掌握職工訴求，積極做好協(xié)調(diào)溝通。集團工會主動站在工作第一線，2010年集團工會建立職工信訪接待日制度，并不斷完善職工群眾來信來訪工作規(guī)程，規(guī)范信訪事項的受理、轉(zhuǎn)送、交辦、辦理、督辦、答復等程序。辦公室、民管部負責職工群眾的來信來訪接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復等日常協(xié)調(diào)工作。對職工反映的各類意見和法律咨詢，建立信訪接待跟蹤落實制度，對能夠解答的現(xiàn)場給予答復；需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的問題，及時與相關(guān)部門和人員溝通并組織落實；對于重大事項以書面形式向黨委報告，并以將事項處理結(jié)果反饋給來訪人，受理的信訪事項件件有落實，事事有回音。對員工合理訴求通過平等協(xié)商，消除分歧，使矛盾妥善解決。　
（五）加強工會勞動法律監(jiān)督，著力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境。集團工會將勞動法律監(jiān)督與勞動保護監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡建設(shè)、職工代表提案、職工代表巡視檢查等多種形式的群眾監(jiān)督相結(jié)合，對勞動法律法規(guī)情況進行經(jīng)常性的檢查監(jiān)督，勞動保護監(jiān)督檢查員和職工代表定期到各子公司、基層單位進行勞動保護監(jiān)督檢查，分析研究勞動安全衛(wèi)生狀況，對事故隱患和職業(yè)危害作業(yè)點，提出整改意見。向有關(guān)單位反映職工對勞動安全衛(wèi)生工作的意見、建議。幾年來，集團公司在生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境改善上累計投入資金2億元，進行了熱潑渣等系統(tǒng)改造，有效改善了生產(chǎn)現(xiàn)場的勞動保護設(shè)施和勞動保護條件。為讓生產(chǎn)一線職工喝上放心的飲用水，集團公司籌資為各主體廠建30余個純凈水站，得到廣大職工群眾的認可。
（六）建立完善困難職工幫扶救助機制，為職工解除后顧之憂。集團工會針對職工訴求和勞動關(guān)系現(xiàn)狀的分析，認為困難職工_存在諸多不穩(wěn)定因素，解決好這一問題，不僅幫助困難職工解決實際困難，同時有利于促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。自2003年 ……（未完，全文共4355字，當前僅顯示2200字，請閱讀下面提示信息。收藏《集團工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系調(diào)研報告》）