郵政公司總經(jīng)理在全市年度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上的講話

目錄/提綱：……
一、認(rèn)清形勢(shì)，搶抓機(jī)遇，把加速企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展放在首要位置
二、突出重點(diǎn)，提升能力，量質(zhì)并重的拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的深度和廣度
（一）全力以赴，抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)
（二）創(chuàng)新求變，推動(dòng)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)融合發(fā)展
三、科學(xué)管理，把握關(guān)鍵，有效提高企業(yè)的管理水平
（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
（二）加強(qiáng)人力資源管理
（三）提升發(fā)展質(zhì)量
（四）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)_
（五）突出信息化引領(lǐng)
（六）進(jìn)一步優(yōu)化投遞網(wǎng)絡(luò)，加速投遞改革
（七）不斷提升服務(wù)質(zhì)量
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化能力，打造健康和諧企業(yè)氛圍
（一）切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
（二）嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
（三）關(guān)心員工生產(chǎn)生活
……
郵政公司總經(jīng)理在全市年度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上的講話

同志們：
今天上午市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、服務(wù)質(zhì)量部分別就我們的經(jīng)營(yíng)情況、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況以及安全與質(zhì)量_情況進(jìn)行了通報(bào)。下午各經(jīng)營(yíng)支撐部門(mén)和投遞局的主要負(fù)責(zé)人，分別對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了明確的安排。按照以往的慣例，我們今天召開(kāi)2017年年度的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，第一是總結(jié)今年總體工作的基本情況，讓大家認(rèn)真的反思我們2017年工作中可圈可點(diǎn)的地方，通過(guò)總結(jié)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)；第二通過(guò)分析我們當(dāng)前面臨的形式以及今年以來(lái)我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中存在的問(wèn)題，對(duì)照問(wèn)題同樣反思我們工作中的不足，找準(zhǔn)差距，按照問(wèn)題導(dǎo)向來(lái)修訂我們的問(wèn)題；第三是提出今后的工作安排。
我們利用一天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行分析，上午從管理端明確總結(jié)了我們2017年的工作，也提出了存在的問(wèn)題，并對(duì)我們下一步的工作安排做了一個(gè)詳細(xì)的安排。下午專(zhuān)業(yè)部門(mén)按照同樣的思路做了詳細(xì)解讀，總結(jié)的非常到位、問(wèn)題抓的非常準(zhǔn)確，下一步的工作安排也非常清晰明了。結(jié)合大家今年的工作，我想對(duì)今天的與會(huì)同志提三個(gè)問(wèn)題：一是今年你們干了什么？要認(rèn)真對(duì)照我們管理端和經(jīng)營(yíng)端講的情況。二是你們干成了什么？我們干了工作，不能說(shuō)我做了，花拳繡腿的比劃一下就行，那就叫不
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京津冀協(xié)同發(fā)展、環(huán)渤海地區(qū)合作發(fā)展等重大戰(zhàn)略的推進(jìn)，使我們的區(qū)位優(yōu)勢(shì)更加明顯，為我們提供了難得的機(jī)遇。比如說(shuō)，金融發(fā)展的環(huán)境更加優(yōu)化，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)上去實(shí)施可能給我們創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，我們?cè)诳爝f業(yè)、農(nóng)村電商發(fā)展政策上我們可以尋求出更多的發(fā)展機(jī)遇，這些確確實(shí)實(shí)都為我們今后企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
回顧我們走過(guò)的路，當(dāng)前我們?cè)诎l(fā)展當(dāng)中突出的問(wèn)題還是在兩個(gè)方面：一是發(fā)展的不平衡性。從上午三個(gè)職能部室通報(bào)的情況可以看出，無(wú)論（是）我們的經(jīng)營(yíng)，還是我們的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和安全_以及通訊質(zhì)量的情況，各單位間差別是很大的、很不平衡的，這個(gè)不平衡性是非常顯而易見(jiàn)的，兩極分化，這需要我們面對(duì)和研究。二是我們發(fā)展的后勁不足。從今天各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)分析來(lái)看，很多專(zhuān)業(yè)發(fā)展后勁不足。市場(chǎng)部明年必須抓好項(xiàng)目管理，認(rèn)認(rèn)真真立項(xiàng)，定好責(zé)任人，如果項(xiàng)目流產(chǎn)，責(zé)任人必須做說(shuō)明，說(shuō)的要有理有據(jù)，沒(méi)做到的要承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部在管理崗位必須承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任。所以說(shuō)，明年對(duì)項(xiàng)目的管理，必須落實(shí)到人頭上，凡是項(xiàng)目沒(méi)有落實(shí)的要追責(zé)。這兩個(gè)問(wèn)題集中且突出，我們細(xì)分析背后的成因，無(wú)非就集中在兩點(diǎn)上：一是主觀因素，二是創(chuàng)新發(fā)展模式問(wèn)題。
主觀上，我們自己沒(méi)把自己的問(wèn)題解決好；在創(chuàng)新模式上，我們沒(méi)有把能夠突破性的解決發(fā)展模式問(wèn)題，通過(guò)創(chuàng)新的思維來(lái)解決業(yè)務(wù)上發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。那我們講主觀因素，更多的體現(xiàn)在我們的干部身上，體現(xiàn)在不作為或者說(shuō)不努力作為上。比如說(shuō)代理金融轉(zhuǎn)型問(wèn)題、農(nóng)村電商問(wèn)題和包裹業(yè)務(wù)問(wèn)題，我們覺(jué)得這是一個(gè)戰(zhàn)略性問(wèn)題，是一個(gè)關(guān)乎眼前和未來(lái)走向的問(wèn)題，是一個(gè)我們這步走不好、未來(lái)會(huì)步步趕不上的問(wèn)題。所以說(shuō)我們著急，想盡快的讓大家想明白這件事情。在這樣關(guān)鍵的問(wèn)題、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，我們的一些干部還是猶豫、彷徨，以致喪失了寶貴的時(shí)間機(jī)會(huì)。所以說(shuō)，我們以往在業(yè)務(wù)發(fā)展上大家討論的市場(chǎng)問(wèn)題、客戶(hù)問(wèn)題、政策問(wèn)題（都）沒(méi)有任何意義，我們講的東西都是客觀存在的，你做沒(méi)做、努不努力是事實(shí)存在的，我們需要的關(guān)鍵是怎么做和怎么行動(dòng)。關(guān)于模式的問(wèn)題，模式是要改變，我們講改變就是不破不立，就是打破原有的、陳舊的思想觀念，來(lái)突破性的做我們的事情。任何事情都不是一成不變的，任何事情都會(huì)隨著形勢(shì)和環(huán)境的變化而調(diào)整。那么在發(fā)展模式上我們面對(duì)新的發(fā)展環(huán)境、新的要求、新的條件，我們必須打破以往的不能適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展的模式，這叫改變，這是需要我們認(rèn)真建立起來(lái)的認(rèn)識(shí)。我們面對(duì)問(wèn)題要抓住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是我們的工作發(fā)展出問(wèn)題，問(wèn)題一定是出在干部身上；我們的業(yè)務(wù)沒(méi)有做好，輸也一定輸在執(zhí)行力上，我們不能做到上下一致、同心同德、步調(diào)一致。
二、突出重點(diǎn)，提升能力，量質(zhì)并重的拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的深度和廣度
（一）全力以赴，抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)
按照省分公司總經(jīng)理的要求，一個(gè)是鞏固，另外一個(gè)是深化。代理金融、農(nóng)村電商、包裹業(yè)務(wù)這是按照中國(guó)郵政“一體兩翼”的戰(zhàn)略性工作確定的。我們以往在這三項(xiàng)工作中，在座的“一把手”都能做到親力親為，有的單位確實(shí)在這三項(xiàng)工作中取得了非常好的成績(jī)。同時(shí)，也積累了非常好的經(jīng)驗(yàn)，但是問(wèn)題還是有的。好的業(yè)績(jī)、好的經(jīng)驗(yàn)需要我們進(jìn)一步鞏固發(fā)揚(yáng)。要深化我們?cè)谶@幾個(gè)層面的認(rèn)識(shí)，總體來(lái)講：一是不斷往前走，持續(xù)推進(jìn)；二是下功夫，不斷解決深層次的問(wèn)題，解決關(guān)鍵問(wèn)題。
1.全面深化代理金融轉(zhuǎn)型，打造健康持續(xù)發(fā)展模式
2018年，是關(guān)乎到我們代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵之年，各位同志必須要提起百分之百的重視！明確計(jì)劃目標(biāo)，準(zhǔn)確認(rèn)清形勢(shì)。2018年代理金融專(zhuān)業(yè)的工作思路是：以轉(zhuǎn)型為統(tǒng)領(lǐng)，以客戶(hù)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，以增值服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)，以活動(dòng)為抓手，以過(guò)程_為手段，以績(jī)效考核為保障，以效能提升為目標(biāo)，全面推進(jìn)代理金融的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)代理金融業(yè)務(wù)的常態(tài)化、健康的、良性的、快速發(fā)展。
一是進(jìn)一步深化轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型工作的基礎(chǔ)上，要實(shí)現(xiàn)縱深推進(jìn)；在轉(zhuǎn)型的范圍上要進(jìn)一步擴(kuò)大轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的流水化流程導(dǎo)入的范圍；在轉(zhuǎn)型的深度上，建立一套符合轉(zhuǎn)型思維方法論的績(jī)效考核指標(biāo)體系；在培訓(xùn)上，對(duì)管理層進(jìn)行更加深刻的轉(zhuǎn)型思維的培訓(xùn)、對(duì)執(zhí)行層面重點(diǎn)強(qiáng)化動(dòng)作和活動(dòng)的落地；在工作模式上，采取“淡季不淡”的模式，運(yùn)用“大兵團(tuán)作戰(zhàn)”的方法，產(chǎn)生規(guī)模和效益。
二 ……（未完，全文共8197字，當(dāng)前僅顯示2239字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《郵政公司總經(jīng)理在全市年度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上的講話》）