地級市煙草公司如何搞好零售終端建設
作為市場營銷的終點,卷煙零售終端的基礎地位和重要作用應該引起地級市煙草公司的廣泛重視。因此,提升
煙草公司的服務能力,做好零售終端建設,進而有效提升零售客戶及企業(yè)的經(jīng)營能力和水平,成為當前煙草商業(yè)企業(yè)面臨的一項重要而緊迫的任務。對煙草商業(yè)企業(yè)而言,加強終端建設是實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。高素質(zhì)的客戶_是企
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雙手雙贏的局面。這樣會避免零售客戶有限的知識老化、智力儲備枯竭、發(fā)展后勁不足,擺脫競爭激烈的市場壓力而加大市場占有率、提升盈利能力。
2、幫助零售客戶組織店內(nèi)促銷活動,吸引零售終端客戶。
一個好的促銷活動,除了要考慮滿足品牌銷量增長,還要考慮品牌形象是否會受到影響,給零售商是否帶來直接的利益,而最根本的則在于是否給購物者帶來直接的利益。因此,在對促銷活動進行設計之前,需要充分了解購物者的需求,制定適合購物者需求的促銷活動計劃,否則,無論多么高效地執(zhí)行店內(nèi)促銷計劃,都無法吸引購物者積極參與。與此同時,要考慮購物者是否可以很簡單地參與到你的促銷活動中。
3、定期收集客戶反饋信息
零售客戶經(jīng)營卷煙的最終目的是為了盈利,如何提高客戶的盈利水平,幫助客戶成長,是煙草公司一直在研究的課題。除了加強客戶經(jīng)營指導,我們還要積極開展構建面向消費者營銷模式,定期收集客戶反饋信息,并通過市場
調(diào)研,研究消費者反饋信息所隱藏的問題,關注消費者的需求,及時調(diào)整工作方式。
4、建設旗艦店、示范店。
開展卷煙零售終端示范店建設,有助于我們明確什么是優(yōu)質(zhì)終端、如何構建優(yōu)質(zhì)終端等方面的標準和方法問題;有助于我們在客戶數(shù)量異常龐大的情況下,以更效率、更精細、更具影響力的方式,以部分潛力客戶的提升帶動大批客戶積極地加入批零服務同盟,是我們在專賣_下引入競爭、淘汰落后生產(chǎn)力、更好地服務消費者的有益 ……(未完,全文共1215字,當前僅顯示772字,請閱讀下面提示信息。
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