網(wǎng)絡(luò)分公司2011年度總結(jié)

工 作 總 結(jié)
網(wǎng)絡(luò)**分公司

（2011年12月）


2011年，**分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的大力協(xié)助下，通過(guò)分公司全體人員共同努力，較好地完成了省公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、經(jīng)營(yíng)工作情況

完成經(jīng)營(yíng)收入902萬(wàn)元，占全年預(yù)算任務(wù)的122%；發(fā)展新用戶4920戶，占全年預(yù)算任務(wù)的246%；發(fā)展數(shù)字電視用戶6382戶，占全年預(yù)算任務(wù)的203%；付費(fèi)節(jié)目收入 13.5萬(wàn)，占全年預(yù)算任務(wù)的112%；發(fā)展寬
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，制訂了嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，既提高了用戶的服務(wù)滿意度，提升了企業(yè)形象，也提高了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的工作積極性。

2、嚴(yán)格執(zhí)行一價(jià)清政策，拓展城網(wǎng)用戶

一價(jià)清政策在合肥三縣普遍執(zhí)行得較好，我們?cè)诠ぷ髦蟹e極主動(dòng)與規(guī)劃、建設(shè)、房管部門(mén)及開(kāi)發(fā)商聯(lián)系，對(duì)有線電視實(shí)行免費(fèi)設(shè)計(jì)，免費(fèi)驗(yàn)收，上門(mén)溝通等方式，熱情周到為開(kāi)發(fā)商進(jìn)行服務(wù)，也為發(fā)展用戶打下了良好的基礎(chǔ)。

3、積極開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)整轉(zhuǎn)關(guān)模工作

我們嚴(yán)格按照公司文件精神要求，積極開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)整轉(zhuǎn)關(guān)模工作，自今年三月份開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)以來(lái)，分公司積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府溝通，利用廣播、電視、張貼宣傳材料等形式，廣泛宣傳數(shù)字電視整轉(zhuǎn)相關(guān)政策。分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，農(nóng)網(wǎng)部10名同志克服人少，技術(shù)人員不足，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量欠佳，車輛不足，高溫酷暑等種種困難影響，起早貪黑，到8月初順利完成了農(nóng)網(wǎng)4500多戶的整轉(zhuǎn)關(guān)模工作，并發(fā)展了新用戶700余戶，發(fā)展用戶數(shù)是未關(guān)模前全年發(fā)展數(shù)的3倍多。

通過(guò)總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)除在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，新用戶發(fā)展，數(shù)字電視用戶發(fā)展超過(guò)全年預(yù)算外，在廣告業(yè)務(wù)，寬帶用戶發(fā)展等方面離完成任務(wù)還有很大差距，即使完成任務(wù)方面也和肥西、長(zhǎng)豐等兄弟分公司還有很大差距。這些任務(wù)沒(méi)有完成，既有外在因素的影響，也有自身注重不夠的原因，廣告創(chuàng)收主要是不具備經(jīng)營(yíng)條件，廣電局干涉過(guò)多，另外是數(shù)字電視動(dòng)漫頻道對(duì)視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)沖擊過(guò)大，這一部分收入比去年同期下降了一半以上。寬帶發(fā)展主要是移動(dòng)對(duì)合作發(fā)展缺乏誠(chéng)意，他們把主要精力投入到鐵通寬帶上去了。對(duì)無(wú)法進(jìn)入的小區(qū)，才和我們進(jìn)行合作，嚴(yán)重制約了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展速度。另外分公司內(nèi)部工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平嚴(yán)重不足，對(duì)寬帶業(yè)務(wù)及雙向網(wǎng)改業(yè)務(wù)也造成了一定影響。

我們?cè)诶^續(xù)抓好數(shù)字電視用戶發(fā)展，確保年底完成850萬(wàn)元收入的同時(shí)，將通過(guò)以下措施來(lái)進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收力度，改進(jìn)自身發(fā)展不足之處。

一是積極做好農(nóng)網(wǎng)的線路延伸及新農(nóng)村安置點(diǎn)的規(guī)劃聯(lián)網(wǎng)工作，對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì) ……（未完，全文共1679字，當(dāng)前僅顯示1067字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《網(wǎng)絡(luò)分公司2011年度總結(jié)》）