論文開題：廈門知識型員工工作倦怠的現狀調查

開題報告

專業(yè)：人力資源管理

論文題目：廈門知識型員工工作倦怠的現狀調查
1. 選題依據
1.1 研究主題的國內外研究現狀及分析
1.1.1 概念及由來
工作倦怠的概念最早是在1974年由美國紐約的臨床心理學家Freudenberger提出，他認為工作倦怠是人們在工作中對個人的能力、精力及資源等需求過度，導致身體疲倦、情緒耗竭等癥狀。如今被運用最廣泛的是美國社會心理學家Maslach在1982年對工作倦怠作出的多維概念，認為工作倦怠是因長期的工作壓力不能得到緩解而產生的一種心理上的綜合病癥，包括3個維度：情緒衰竭、人格解體以及個人成就感喪失。其中，情緒衰竭是這些癥狀最主要的方面，是指個體的情感資源過度透支，感到精疲力竭，對工作失去熱情。人格解體是個體對工作或同事產生的一種冷淡、消極或逃避
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倦怠的基本狀況，并針對調查結果提出相應的預防和干預措施，從而促進廈門知識型員工生活質量的提高和組織績效的改善。
2.2 研究的主要內容
此次研究的主要從人口統(tǒng)計變量的角度對廈門知識型員工的工作倦怠程度進行調查，以了解廈門知識型員工工作倦怠的現狀，以及造成工作倦怠的主要原因。
3.研究方案及進度安排
3.1研究方法和研究對象
3.1.1 研究對象
此次調查主要以廈門地區(qū)的知識型員工作為研究對象，為了方便調查，此次調查主要采用隨機抽樣的方法來獲取樣本，盡可能的兼顧廈門不同行業(yè)的知識型員工進行調查。
3.1.2 研究方法
調查主要采用問卷調查的方法，并輔之以訪談法。
此次問卷調查主要以紙質版問卷與網絡電子版問卷的形式發(fā)放和收集問卷，并通過網絡郵件、短信邀請等方式邀請調查對象參加調查。
問卷由兩個部分組成，共29道題。第一部分為調查對象的基本信息，包括性別、年齡、婚姻狀況、文化程度、職務等，共13題；第二部分采用Maslach 編制的職業(yè)倦怠調查普適量表（MBI-GS量表），共16道題，分為情緒衰竭、玩世不恭以及成就感低落三個維度。其中，情緒衰竭量表為5道題，玩世不恭量表為5道題，成就感低落量表為6道題。量表采用7分等級，計分方式為0～6分， “0”代表“從不”，“1”代表“極少，一年幾次或更少”， “2”代表“偶爾，一個月一次或者更少”， “3”代表“經常，一個月幾次”， “4”代表“頻繁，每星期一次”， “5”代表“非常頻繁，一星期幾次”， “6”代表“每天”。 情緒衰竭和玩世不恭部分采用正向計分，得分越高，工作倦怠的程度越強，得分越低，工作倦怠的程度越弱；成就感低落部分采用反向計分，得分越高，工作倦怠的程度則越弱，得分越低，工作倦怠的程度越強。
訪談法在問卷調查法后進行。在問卷調查結束后，選取具有代表性的員工進行訪談，進一步了解造成廈門知識型員工工作倦怠的原因的信息，以提出有效的管理建議和解決辦法。
3.2 進度計劃
2012.9～2012.10，確定指導老師和論文選題方向。
2012. 11，與導師見面，溝通并選定論文題目或方向，并查閱相關參考文獻。
2012.12～2013.1，在導師的指導下，撰寫論文細綱并進行修改。
2013.2～2013.4，撰寫論文初稿。
2013年4月上旬，上交初稿給導師評閱，并根據導師給出的建議進行修改。
2013年4中旬、下旬，寫細稿，并交由導師批閱。
2013.5.1～2013.5.16，定稿，排版、打印論文，上交終稿給導師。
4.研究的難點及創(chuàng)新點
4.1 研究的難點
此次調研主要是針對廈門地區(qū)的知識型員工，受到各種資源的限制，要收集到足夠數量和質量的問卷的比較困難。此外，由于本人進行獨立調研的經驗比較有限，要獨立完成此次調研有一定的難度。
4.2 研究的創(chuàng)新點
關于工作倦怠的選題比較新穎，以知識型員工作為調查對象，并進行了地域限制，將調查 ……（未完，全文共3160字，當前僅顯示1596字，請閱讀下面提示信息。收藏《論文開題：廈門知識型員工工作倦怠的現狀調查》）