目錄/提綱:……
一、存在的主要問題
二、問題產(chǎn)生的主要原因
三是今年來員工普遍感覺工資太低,與蒸蒸日上的工行業(yè)績不匹配
三、采取應(yīng)對的防范措施
一是心理疏導(dǎo)要到位
二是交心談心要到位
四是文化教育要到位
一是新時期的思想政治工作要適應(yīng)新的形勢發(fā)展
二是把員工精神教育與物資需求緊密結(jié)合在一起
……
對員工思想動態(tài)領(lǐng)域中存在的風(fēng)險分析
銀行是一個經(jīng)營管理一體化的特色支行,現(xiàn)有員工***人。經(jīng)過多年案件防范、風(fēng)險防控教育,全行員工在“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年再造一個****行”的目標(biāo)激勵下,集體榮譽感、責(zé)任感得到增強(qiáng),講科學(xué)發(fā)展、講風(fēng)險防控、講團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、講拼搏創(chuàng)效益,已成為員工的思想主流。培養(yǎng)了員工“有榮譽就爭、有紅旗就扛”的不甘人后,勇爭上流的企業(yè)文化。目前我行的******業(yè)務(wù)等主要經(jīng)營指標(biāo)均比兩年前翻一番,可以說實現(xiàn)了我行又好又快地發(fā)展。但正在全行員工共同為實現(xiàn)新的經(jīng)營目標(biāo)而奮力拼搏的時候, 出現(xiàn)了****事件,一時間我行從領(lǐng)導(dǎo)到員工承受了前所為有的壓力,從年初到現(xiàn)在光接待各種評價、評審、檢查***次,員工、領(lǐng)導(dǎo)身心疲憊,工作中小心翼翼,處理業(yè)務(wù)
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。二是部分前臺臨柜員工薪點低于其他同崗位員工,雖然近年來在業(yè)務(wù)量上進(jìn)行了考核,但仍未達(dá)到同一水平。而上述部分人員身處重要崗位,直接涉及內(nèi)控和案防的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是今年來員工普遍感覺工資太低,與蒸蒸日上的工行業(yè)績不匹配。員工主人翁意識下降。
3、多方面因素促使員工工作和精神壓力增加。隨著我行改革不斷深入和同業(yè)競爭的加劇,員工的工作壓力和精神壓力與日俱增,主要來自于風(fēng)險控制管理、來自于業(yè)績指標(biāo)的考核、來自于客戶投訴等。
4、人力資源配置不到位,一些基礎(chǔ)性的工作得不到很好的完善。
***催收業(yè)務(wù)人員缺,一直沒有解決,致使基礎(chǔ)催收工作不能及時完善,為日后核銷等工作將帶來麻煩。
5、員工為改變收入狀況而進(jìn)行的投資活動分散了工作精力。部分員工的家庭負(fù)擔(dān)普遍較重,員工收入低,致使少數(shù)員工采取幫助家屬做買賣、投資朋友共同做買賣、參與股票投資等方式進(jìn)行創(chuàng)收,希望生活質(zhì)量有所改善。這給案防工作帶來新的隱患。
三、采取應(yīng)對的防范措施
1、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和減壓作為員工思想管理的一項內(nèi)容。員工工作和精神壓力的問題,要從對員工的心理疏導(dǎo)和減壓工作入手,加強(qiáng)員工心理健康教育。要做到“五個到位”:第一是心理疏導(dǎo)要到位。心理健康教育納入經(jīng)常性的
思想政治工作之中,我們平時不光分析員工的思想動態(tài),還要經(jīng)常分析員工的心理狀態(tài)、強(qiáng)度及其成因,并開辟心理健康咨詢、組織專題輔導(dǎo)講座、參加野外拓展訓(xùn)練及多種多樣文體活動等,對員工心理疏導(dǎo),解決員工的心理障礙,員工的心理健康。第二是交心談心要到位。要劃分黨員責(zé)任區(qū)、做到一崗兩責(zé),利用班會和晨會等形式開展交心談心活動。在員工受傷患病、家庭變故、工作受挫、受到客戶的不公平指責(zé)時,要談心幫助,對癥下藥,對員工的精神和工作進(jìn)行交心。第三正面教育要到位。要典型引路,正面激勵,把在員工身邊的感人
事跡和先進(jìn)典型發(fā)掘出來、推廣出去,用身邊的先進(jìn)事跡激勵人、感召人、鼓舞人。教育和疏導(dǎo),要講道理,擺事實的方法說服,要用先進(jìn)模范人物典型,同時還要用反面典型警示,動之以情、曉之以理,真正把思想工作做實、做細(xì)、做活。第四是文化教育要到位。工會要組織員工開展健康向上的文體活動,崗位練兵和技術(shù)比武,鼓勵員工參加行內(nèi)外資格培訓(xùn)和考試,讀書讀報活動。組織寓教于樂、積極向上的活動,努力營造
銀行是溫馨的家園,培養(yǎng)員工的歸屬感和自豪感,從而使員工的思想升華,心靈受到感染,投身到緊張的工作中去。
2、強(qiáng)化思想政治工作,注重實效性。一是新時期的思想政治工作要適應(yīng)新的形勢發(fā)展。做員工的思想工作不要簡單的說教,要動之以情,曉之以禮。實行行長、主任與員工談話制,定期不定期與員工談心、交心,和員工交知心朋友,了解員工想什么、干什么,理解員工,尊重員工,充分發(fā)揮員工工 ……(未完,全文共2345字,當(dāng)前僅顯示1491字,請閱讀下面提示信息。
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