讓企業(yè)更具“魅力”——對(duì)企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的思考

讓企業(yè)更具“魅力”
——對(duì)企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的思考

　　　“軟實(shí)力”是通過吸引和說服的手法來達(dá)到既定目標(biāo)的一種能力。通俗來講，它就像是一種魅力，讓人有種完全被吸引的感覺。這個(gè)詞來源于國(guó)際關(guān)系領(lǐng)域，是近年來風(fēng)靡于各大領(lǐng)域的流行關(guān)鍵詞，從國(guó)家軟實(shí)力蔓延至企業(yè)軟實(shí)力，它使人們從一味關(guān)注硬實(shí)力，慢慢趨于向軟實(shí)力的關(guān)注。
　　　軟實(shí)力是一種無形力，它看不見，摸不著，它存在于每個(gè)人的行為和表現(xiàn)，所以人是有軟實(shí)力的。在企業(yè)的軟實(shí)力中，人的軟實(shí)力是一方面，另外一方面是文化軟實(shí)力。它是提升企業(yè)形象，建設(shè)卓越企業(yè)的重要力量，因此我們應(yīng)該積極提高企業(yè)的軟實(shí)力，從而使我們企業(yè)擁有一種“魅力”。
　　　追溯外輪理貨行業(yè)一百多年的歷史至今，我們不難發(fā)現(xiàn)其中是有很多文化在其中，從解放前開辟碼頭時(shí)對(duì)理貨業(yè)務(wù)的一無所知
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吸引力）與理（說服力），要以“合情合理”為處事原則來得到客戶的信任與支持，就更能體現(xiàn)出企業(yè)的文化。因此想要進(jìn)一步提升企業(yè)的軟實(shí)力，還得從企業(yè)文化入手，因?yàn)槲幕母?jìng)爭(zhēng)力，文化價(jià)值的感召力所釋放出來的是無形的影響力——文化軟實(shí)力。
　　　第一，物化成果，這其中包涵物質(zhì)產(chǎn)物和精神產(chǎn)物，企業(yè)的文化產(chǎn)物是吸引人的關(guān)鍵。對(duì)內(nèi)：企業(yè)的文化活動(dòng)內(nèi)容、職業(yè)晉升機(jī)會(huì)等，是否得到職工的認(rèn)同，是否能吸引職工，會(huì)直接影響文化的影響力，因?yàn)槊總�(gè)人都有自己喜愛的東西，孔子說“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，如果對(duì)某個(gè)領(lǐng)域充滿激情，那么才有可能發(fā)揮所有的潛力，進(jìn)而潛心鉆研，為之廢寢忘食，享受其中的過程。這樣職工既提高了自身，又為企業(yè)選拔人力資源增添了新的方向。對(duì)外：企業(yè)的服務(wù)能否引起到客戶的興趣，企業(yè)的產(chǎn)品能否得到客戶的信任，同樣影響著企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在對(duì)外交流時(shí)，特別需要體現(xiàn)出企業(yè)的文化感染力，讓客戶在不同環(huán)境下，感受到企業(yè)的文化，這大多體現(xiàn)在與客戶交流溝通時(shí)，語言能力，表現(xiàn)方式等，讓客戶對(duì)企業(yè)放心，充分信任企業(yè)。
　　　第二，制度運(yùn)行情況，企業(yè)的制度是多年經(jīng)歷所遺留和總結(jié)下來的產(chǎn)物，同樣是企業(yè)的文化。沒有完美的制度，更沒有一沉不變的制度，每年企業(yè)都會(huì)通過經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)制度進(jìn)行修改，確保制度為人定，為人益，制度的實(shí)施要做到公正、平等和_。所謂公正，即制度是面向全部職工，它的運(yùn)行尺度應(yīng)該在每個(gè)階段都是公正的，企業(yè)必須始終保持運(yùn)行穩(wěn)定；所謂平等，即制度在人人面前平等，不應(yīng)有偏差，對(duì)企業(yè)而言，不該以勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)不同，而偏松某一方，這直接影響制度的運(yùn)行，使得職工對(duì)企業(yè)存在偏見與誤解；所謂_，即制度的由來，它是由人來定，作為企業(yè)的職工，對(duì)制度有任何意見都有提出建議的權(quán)利。公司的合理化建議是對(duì)所有職工進(jìn)行征集的，職工完全可以自主把握手中的權(quán)利，但其前提必須是積極的建議。
　　　第三，精神層面，職工對(duì)企業(yè)有認(rèn)知力，每位職工看出來的企業(yè)是不同的，他們都有自己對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，對(duì)企業(yè)的前景有著美好的憧憬。一個(gè)不管企業(yè)前景的職工不是一個(gè)好的職工，他僅僅將工作看作為衣食無憂的前提，如果一個(gè)積極的職工，都會(huì)有事業(yè)心，不簡(jiǎn)單將工作看為工作，要將工作當(dāng)作一生的事業(yè)來看待，將企業(yè)的發(fā)展看得更加重要，對(duì)企業(yè)有一種很強(qiáng)烈的情感，把企業(yè)看為自己第二個(gè)“家”，從而審時(shí)度勢(shì)自身在企業(yè)中價(jià)值，如何用自身的優(yōu)勢(shì)給企業(yè)帶來新的發(fā)展方向，或者僅僅通過自己每一天的努力工作，同樣能為企業(yè)帶來效益。
　　　由此看來，文化軟實(shí)力在企業(yè)的軟實(shí)力中起到了一種激發(fā)的作用，那么文化軟實(shí)力究竟激發(fā)了什么呢？什么是提升企業(yè)軟實(shí)力的關(guān)鍵呢？——人，也就是企業(yè)里的職工，企業(yè)的發(fā)展始終離不開職工。
　　　相對(duì)于企業(yè)的硬實(shí)力，企業(yè)的軟實(shí)力還主要體現(xiàn)在源動(dòng)力、規(guī)劃力、感召力、執(zhí)行力、共識(shí)力和_力六大能力范圍，在這里我主要談?wù)勂渲械娜N能力，分別是源動(dòng) ……（未完，全文共3083字，當(dāng)前僅顯示1557字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《讓企業(yè)更具“魅力”——對(duì)企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的思考》）