質(zhì)量管理處個人工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、面對現(xiàn)實，強化培訓，提升業(yè)務(wù)能力
二、加強基礎(chǔ)管理，按制度辦事
三、緊抓生產(chǎn)過程跟蹤，確保檢驗質(zhì)量
四、配合新品技術(shù)研發(fā)，開發(fā)檢驗項目
五、做好質(zhì)量異議分析，服務(wù)指導生產(chǎn)
六、規(guī)范原輔材料取樣，公平公正做事
七、保持體系正常運行，做到顧客滿意
八、高度的責任感，站好崗，把好關(guān)
一、員工的工作責任心不強
二、日漸增加的檢測項目和人員技能水平待提高的矛盾
三、制度仍然不夠完善
四、機加工處理能力不足
一、深化基礎(chǔ)工作，以培訓為首，提高員工素質(zhì)
二、做好***、***生產(chǎn)的設(shè)備與人員的準備工作
三、數(shù)據(jù)整理工作，為新品研發(fā)提供數(shù)據(jù)方面的有力支持
四、完善現(xiàn)有的機加工設(shè)備，盡快發(fā)揮能力
五、加強檢測儀器、設(shè)備的維護與保養(yǎng)，確保數(shù)據(jù)準確性
六、完善優(yōu)化熱處理工藝
七、進行質(zhì)量大檢查，強化質(zhì)管職能
八、實施績效考核，提高員工積極性
……
公司質(zhì)量管理處個人工作總結(jié)

為加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進**發(fā)展戰(zhàn)略，**年5月，集團成立了**公司。因工作需要，**年9月，我也從***調(diào)至**質(zhì)量管理處工作。**質(zhì)管處的工作對我來說既陌生又熟悉，陌生的是這是一個全新的，我原來沒有接觸過的領(lǐng)域，熟悉的是我原來從事的是生產(chǎn)、工藝和管理工作，對質(zhì)量部分也有一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗。

眾所周知，質(zhì)量管理處工作既艱苦又神圣，不僅需要從業(yè)者具有高度責任感，同時還需具備較多的專業(yè)知識和較強的組織協(xié)調(diào)能力。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，品牌形象的樹立，必須做到調(diào)動生產(chǎn)現(xiàn)場每個人的積極性，發(fā)揮全體管理人員的主觀能動性，做到全員全過程參與，并加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制；同時，也要求有較高的工作責任心，較高的檢測業(yè)務(wù)技能，較全面的檢測設(shè)備，以準確的檢測數(shù)據(jù)，反映出真實的質(zhì)量狀況，加以高度的責任感把好我們產(chǎn)品的出廠關(guān)。

兵熊熊一個，將熊熊一窩。從事質(zhì)量管理工作以來，本人處處以身作則，時刻注意自己的一言一行，廉潔自律，按制度辦事。以飽滿的工作熱情對待每一次工作，堅持質(zhì)量第一為原則，堅持按制度辦事，以數(shù)據(jù)說話為指導思想，堅持“公平公正，快速準確”為工作方
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要求，有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品，防止不合格品流入下道工序，進一步控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本，制訂《**公司質(zhì)量合格率考核辦法》，每天進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，月底進行匯總，并出具質(zhì)量報告，和上月數(shù)據(jù)進行對比，指導生產(chǎn)和指標的制訂。

四、配合新品技術(shù)研發(fā)，開發(fā)檢驗項目

**公司成立后，相繼開發(fā)了***等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過廠家的樣品來分析指導工藝，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗證總結(jié)，而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的，通過走出去和請進來的方式，如送樣至***、***等單位進行再次復檢，作對比分析，找到差距，更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備情況，通過開發(fā)檢驗項目，豐富檢測手段，提升質(zhì)管處軟件與硬件實力。

五、做好質(zhì)量異議分析，服務(wù)指導生產(chǎn)

新品開發(fā)是個痛苦的過程，在這過程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的，關(guān)鍵是要分析出原因，避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗豐富的工程師，由他們指導分析并簽字確認后，將分析結(jié)果上報，提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性，為質(zhì)量異議報告的出具提供準確的依據(jù)，幫助我們避開不少彎路。

六、規(guī)范原輔材料取樣，公平公正做事

部門成立初期，我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測產(chǎn)品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，部分進廠驗收物資如**********等的取樣工作也落實到各大公司的質(zhì)管處，還有***等共同取樣，不僅工作任務(wù)增加，還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣，避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的“三反”案例進行教育，早會上強調(diào)；其次，對全體取送樣員工進行取樣標準的學習和考核，嚴格按標準布點取樣；此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)督，不定期進行人員班次調(diào)整，最后通過與****共同取樣相互監(jiān)督，抽樣復檢等方法規(guī)范取樣工作，每個環(huán)節(jié)都做到公平公正。

七、保持體系正常運行，做到顧客滿意

我處成立后，已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作，還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審、API外審工作。運行管理體系即按照嚴格審核過的、國際標準化的品質(zhì)體系，對我處進行品質(zhì)管理，從而真正達到法治化、科學化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，同時可提高參與人員的素質(zhì)，規(guī)范過程，實現(xiàn)標準化操作。

八、高度的責任感，站好崗，把好關(guān)

雖說產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的，但作為我處來說，怎樣避免不合格品流入市場，對公司負責，對社會負責，是我們不可推卸的職責。為此，我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率。首先加強所有員工的工作責任心，提升檢驗分析水平；同時克服人手緊張問題，積極參與生產(chǎn)廠過程產(chǎn)品的檢查跟蹤，把問題消滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等，力爭及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，堅決消滅不合格品流入市場的現(xiàn)象。

在這一年里，我處取得了一定的成績，這是好的一方面，但確實也存在一些不足：

一、員工的工作責任心不強

新工人較多，素質(zhì)參差不齊，崗位價值觀不強，缺少奉獻精神，暫時還不能把工作當作事業(yè)來做。

二、日漸增加的檢測項目和人員技能水平待提高的矛盾

金相檢測是個長期的過程，看組織很簡單，只要會使用顯微鏡就能夠看到，但看到是什么組織分析是怎么產(chǎn)生的、其存在對鋼是有益還是有害、如何避免等，這些就需要長期的經(jīng)驗積累，不是一朝一夕能夠掌握的，而正是我們?nèi)狈Φ摹，F(xiàn)在金相分析結(jié)果均由外聘工程師再次確認簽字后才對外出具，離我們員工獨立完成下結(jié)論這一目標還有一段距離。

三、制度仍然不夠完善

部門成立時間不長，軟件基礎(chǔ)還不夠堅實，一邊服務(wù)于生產(chǎn)，一邊在摸索相應(yīng)的管理制度如何進一步完善，如針對不能及時得到生產(chǎn)判定的標準，制度執(zhí)行可操作性不強等后續(xù)發(fā)現(xiàn)的問題，還需要制定相關(guān)規(guī)定。

四、機加工處理能力不足

我們和***的機加工設(shè)備相比存在20年的時間距離，若將全部設(shè)備一次添置到位，大額的設(shè)備購置費用確實會對我們的新品開發(fā) ……（未完，全文共4409字，當前僅顯示2227字，請閱讀下面提示信息。收藏《質(zhì)量管理處個人工作總結(jié)》）