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安徽省合肥汽車客運(yùn)有限公司小件快運(yùn)市場營銷策略研究

發(fā)表時(shí)間:2014/4/15 21:48:48

安徽省合肥汽車客運(yùn)有限公司小件快運(yùn)市場營銷策略研究

  【摘要】伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,我國物流業(yè)迎來了大發(fā)展時(shí)代,中小型快運(yùn)企業(yè)成為一支重要力量和生力軍。但這些大多是由原來的運(yùn)輸公司、倉儲(chǔ)公司演變進(jìn)化而來,名稱雖然變換,但營銷理念、營銷模式、營銷手段并沒有完全轉(zhuǎn)型,存在戰(zhàn)略不清、定位不準(zhǔn)、特色不明的問題,直接影響快運(yùn)的發(fā)展,甚至產(chǎn)生危機(jī)。因此,如何更好、更快的利用小件快運(yùn)“以客代運(yùn)”的特殊創(chuàng)新物流模式迫在眉睫!
  【關(guān)鍵詞】 汽車客運(yùn) 小件快運(yùn) 市場營銷
  
   小件快運(yùn)的實(shí)質(zhì)是服務(wù)營銷,但是這種服務(wù)營銷不同于旅客行包運(yùn)輸,具有物流快遞的性質(zhì),應(yīng)按照現(xiàn)代物流運(yùn)作向它的上下游尋求服務(wù)對象,并同他們建立起營銷合作伙伴關(guān)系,使生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)與專業(yè)物流企業(yè)一起,構(gòu)成完整的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈
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、各地市和縣城,甚至以_到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn),且隨著道路建設(shè)和班車的進(jìn)一步發(fā)展,這網(wǎng)絡(luò)更將具有更大的覆蓋面:隨著客運(yùn)業(yè)的大發(fā)展,現(xiàn)客運(yùn)班次的密度大大加強(qiáng),有的客運(yùn)死亡線的發(fā)車密度甚至只有5-10分鐘就有一個(gè)班次,這種高密度的發(fā)車形式,大大提高了貨物發(fā)送的時(shí)效性,做到了貨物能夠隨到隨走,保證了貨物的“當(dāng)日達(dá)”或“次日達(dá)”,具有巨大的時(shí)間優(yōu)勢。遍布全國的客運(yùn)場站又是良好的貨物樞紐和中轉(zhuǎn)站:客車具有獨(dú)立艙門、空間完整、容量10立方米左右的行李艙,且有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢,創(chuàng)造了良好的硬條件。由于長途客運(yùn)企業(yè)所具有的這些獨(dú)特的優(yōu)勢,使得其發(fā)展小件快運(yùn)時(shí),能夠盡快地?fù)屨际袌,從而贏得更大的市場效應(yīng),達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和品牌服務(wù)的“雙贏”。
   根據(jù)合肥市作為安徽省貨物集散中心的優(yōu)勢地位,利用安徽省合肥汽車客運(yùn)有限公司現(xiàn)有的客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)和站點(diǎn)資源,通過開發(fā)客車捎帶小件貨物業(yè)務(wù),逐步形成通達(dá)全省各縣的小件貨物門到門快送網(wǎng)絡(luò)。與外省的快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,形成合肥面向全國各地網(wǎng)絡(luò)輻射。全國各地到安徽的快運(yùn)貨物通過我公司快送網(wǎng)絡(luò)分送全省各地、市、縣。在發(fā)展客捎貨業(yè)務(wù)中,隨著網(wǎng)點(diǎn)的布設(shè)、業(yè)務(wù)的增加,對業(yè)務(wù)量大的線路逐步形成專線運(yùn)輸業(yè)務(wù)。逐步形成由幾個(gè)發(fā)達(dá)城市向合肥集中,由合肥向全省乃至全國輻射的物流網(wǎng)絡(luò)。
   小件快運(yùn)擁有普通貨物運(yùn)輸所不具備的優(yōu)勢:一是速度快:小件快運(yùn)借助于客運(yùn)車輛和固有網(wǎng)絡(luò),有密度高、速度快的優(yōu)勢。二是成本低:借助于客運(yùn)車輛,無需另外配備車輛、駕駛?cè)藛T,貨物受理、存儲(chǔ)、交付等環(huán)節(jié)也只需在現(xiàn)有車站的基礎(chǔ)上略微增加即可,價(jià)格低廉,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。三是網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá):公路和高速公路廣泛輻射,客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)遍布全國,無需重新搭建。四是客戶資源好:借助于多年客運(yùn)經(jīng)營積累的品牌效應(yīng)和客戶資源,開展小件快運(yùn)的業(yè)務(wù)順理成章。五是客運(yùn)體系管理規(guī)范:客運(yùn)體系運(yùn)行狀況較為規(guī)范,管理嚴(yán)格,安全性高,駕駛員素質(zhì)好。六是附加值高:小件快運(yùn)不可能運(yùn)送體積、重量大的物品,一般以小件物品的運(yùn)輸為主要目標(biāo),突出其快速、安全的特點(diǎn),因此占用空間小,單品附加值高。七是客車技術(shù)狀況完善:下置式行李艙已成為長途客車的主流配置,安全、密封、空間大、重心低、穩(wěn)定性強(qiáng)。八是市場環(huán)境好:由于旅客運(yùn)輸在資質(zhì)方面要求較高,因此參與客運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)普遍規(guī)模較大,信譽(yù)度高,管理規(guī)范。
   這些都為小件快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了客觀的、現(xiàn)實(shí)的、技術(shù)上的保障,既延伸了客運(yùn)服務(wù),又創(chuàng)造了企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。從宏觀角度來說,積極倡導(dǎo)小件快運(yùn)業(yè)務(wù)對于節(jié)省運(yùn)力,節(jié)約能源,減少環(huán)境污染,倡導(dǎo)綠色交通,也具有不可忽視的作用,因此具有明顯的社會(huì)效益。
   合肥客運(yùn)小件快運(yùn)經(jīng)營理念定位于“誠信、優(yōu)質(zhì)、安全、快捷”,積極探索客戶需求,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶的產(chǎn)品提供快速、安全的流通渠道,幫助客戶更快、更好地對市場做出反應(yīng):推出新的產(chǎn)品和調(diào)整策略,縮短貿(mào)易周期,降低經(jīng)營成本,促進(jìn)客戶競爭力的提高。
   建議行業(yè)主管部門和協(xié)會(huì) ……(未完,全文共2505字,當(dāng)前僅顯示1592字,請閱讀下面提示信息。收藏《安徽省合肥汽車客運(yùn)有限公司小件快運(yùn)市場營銷策略研究》
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