淺談如何當好稅務所長

目錄/提綱：……
一、稅務所長的作用
二、稅務所長的工作現(xiàn)狀
（一）工作的性質(zhì)
（二）面對的困難
三、如何當好稅務所長
（一）政治思想過硬
（二）有強烈的榮譽感和責任心，廉潔奉公
（三）有效地組織協(xié)調(diào)溝通
（四）要勇于奉獻，樂于奉獻
（五）有較好的業(yè)務素質(zhì)和創(chuàng)新能力
……
平凡崗位創(chuàng)不平凡業(yè)績——淺談如何當好稅務所長

稅務所工作在稅款征收一線，要與納稅人面對面打交道，是稅務機關最基礎的機構，在依法征收稅款入庫和稅收管理工作中起到最基本、最重要的作用。而稅務所長作為稅務機關中最基層的管理者，看起來并不起眼，聽起來并不重要的一個職務，卻起著磐石般的作用。如何才能充分發(fā)揮自己的光和熱，做好最基礎的稅收征管工作，為現(xiàn)代化稅收事業(yè)做貢獻呢？在這里和大家談一下自己的想法。
一、稅務所長的作用
稅務所作為一個小集體，對所長的要求很簡單，就是兩個字“橋梁”，管理的橋梁，溝通的橋梁。實際工作要求就是確保政令暢通、執(zhí)行到位、工作監(jiān)管、任務完成，根本目的就在于確保稅收工作穩(wěn)定、有序、快速發(fā)展，因為最基層的小集體建設好了，整個稅收大事業(yè)就能健康發(fā)展。
二、稅務所長的工作現(xiàn)狀
（一）工作的性質(zhì)
稅務所長既是最基層的管理者，也是最基層的被管理者，因為在基層人員不足的情況下，稅務所長一般都兼做稅收管理員，有些是做重點稅源管理員
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和政策，堅持黨的基本路線不動搖，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺踐行科學發(fā)展觀，不斷提高自身素質(zhì)，模范遵守國家的各項法律、法規(guī)，并能真正落實到實際行動中去。堅持認真學習和領會十七會議精神，并以此理論來武裝自己的頭腦，平時非常注意了解關心黨和國家大事，確保政治大方向的正確，要做到了在政治思想上的合格。
只有政治思想過硬了，才有做好稅務所長的基礎，才能確保所長與上級保持高度一致，確保政令執(zhí)行到位，否則，就不是一名合格的所長，以下的要求也將成為空談。
（二）有強烈的榮譽感和責任心，廉潔奉公。
在工作中，所長要始終以強烈的榮譽感、責任心和飽滿的熱情投身于本職工作。嚴格履行各項稅收政策、制度，強化各項規(guī)章制度的落實，工作中求真務實、真抓實干，以身作則、率先垂范。時刻加強監(jiān)督管理，及時帶領全所人員認真學習，對發(fā)現(xiàn)的問題不隱瞞、不回避，及時上報，能整改的立即整改，避免業(yè)務事故的發(fā)生。始終對現(xiàn)有的環(huán)境、福利、待遇懷有深深的滿足感，高調(diào)做事、低調(diào)為人，廉潔清正、克已奉公，嚴格遵守各級各項廉政規(guī)定，時刻注意用自己的模范行為影響人，帶動人。牢固樹立為納稅人全心全意服務，始終把嚴格執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務有機的結合在一起，在工作中做到“有理、有力、有節(jié)”，自覺抵制不正之風的侵蝕。
面對壓力要挺住，面對錯誤要改正，面對誘惑要抗拒，這樣，才能真真正正地帶好隊，收好稅。
（三）有效地組織協(xié)調(diào)溝通。
稅務所長作為管理員和局領導之間的橋梁，同時也是納稅人與稅務機關之間的紐帶，對組織協(xié)調(diào)能力要求很高。政令的傳達，工作的安排，都需要所長對干部職工進行上傳下達，對工作中發(fā)現(xiàn)的情況和問題要向上級匯報，工作中各股室部門之的協(xié)作也需要所長去協(xié)調(diào)。
各項的工作安排和制度的執(zhí)行，總會與個人的某些利益相沖突，因此在執(zhí)行時會有這樣那樣的困難和阻撓，對此，所長要從大局出發(fā)，及時進行宣傳解釋工作，解答疑問，使大家能了解并接受工作安排，并在執(zhí)行過程中將干部職工提出的合理化建議、工作困難及時上報，使工作流程和安排日趨完善，減少利益沖突。比如說會有這樣的一種_：“他是優(yōu)秀管理員，領有獎金，就要領多做多，這些活讓他去干吧。”在這種情況下，所長應該及時表明態(tài)度，他能得到獎勵，是因為工作做得好，成績突出，是對他自身工作的肯定，而不是說給予加班費，而他的獎金并不是你被扣的錢，是因為你的工作過程和結果達不到工作要求，工作有不足之處，并不是用你的錢去獎勵工作好的人。只有做實、做好本職工作，才能確保自己的利益。在工作中要關心團結干部職工，融入到他們的工作生活中，為他們解決力所能及的工作中和生活中遇到的問題，增強干部職工集體榮譽感，解決其后顧之憂，讓其安心工作。同時要及時察覺干部職工的思想變動，對于不廉行為和不良言行的苗頭及時發(fā)現(xiàn)，及時上報處理，避免發(fā)生出現(xiàn)大問題和損失。要針對每個干部職工的自身特點來安排工作，盡量讓其能揚長避短，充分調(diào)動工作積極性，提高個人工作動力。
面對納稅人與管理員的沖突，所長要及時介入，聽取雙方意見，了解事實的真相。對納稅人要及時進行溝通，宣傳解釋稅法和征收、處罰依據(jù)，讓納稅人心服口服，確實搞好稅企關系。如果是因管理員原因造成納稅人錯繳稅款和多繳稅款，要及時協(xié)調(diào)其他部門進行稅款抵扣或退稅，減輕事態(tài)影響，避免將稅企關系推向風高浪尖之上。
有效地組織協(xié)調(diào)溝通，確保政令暢通，有效發(fā)揮所長橋梁和紐帶作用，才能達到稅收工作長治久安的效果。
（四）要勇于奉獻，樂于奉獻。
_同志指出：“雷 ……（未完，全文共3764字，當前僅顯示1901字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺談如何當好稅務所長》）