論文:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)資本與學(xué)習(xí)能力
內(nèi)容提要:在單獨(dú)的企業(yè)中,企業(yè)學(xué)習(xí)能力的積累主要通過企業(yè)的資金規(guī)模、人力資本存量構(gòu)成等因素決定,而在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中,隨著企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新特征和規(guī)律的改變,物質(zhì)資本和人力資本不再是激勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的全部因素,社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力的積累和技術(shù)創(chuàng)新的邊際貢獻(xiàn)正在逐漸增長(zhǎng),并有可能超過物質(zhì)資本和人力資本,企業(yè)之間的合作親密程度以及決定合作的社會(huì)資本數(shù)量已經(jīng)成為企業(yè)學(xué)習(xí)能力積累不可或缺的要素。本文研究認(rèn)為企業(yè)在通過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的學(xué)習(xí)獲得吸收其它成員企業(yè)技術(shù)外溢、知識(shí)外溢的過程中,企業(yè)的學(xué)習(xí)能力積累不僅會(huì)受企業(yè)本身的影響,還會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)中其它成員企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力的影響,而與其他成員企業(yè)之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力是與企業(yè)所擁有的社會(huì)資本密切相關(guān)的。模型的分析表明在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中要使企業(yè)的學(xué)習(xí)能力不斷的增長(zhǎng),企業(yè)社會(huì)資本的貢獻(xiàn)指數(shù)與社會(huì)資本積累的強(qiáng)度一起決定了企業(yè)學(xué)習(xí)能力的增長(zhǎng)率,而與企業(yè)自己學(xué)習(xí)的積累水平無關(guān)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)網(wǎng)絡(luò);社會(huì)資本;學(xué)習(xí)能力。
Social Capital and Learning Capacity In the Inter-firm Network
Abstract: Though the capital stock and the human resource stock can determine a single corporation’s learning capability, they are on longer the whole factors for prompting the technology innova
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略1102字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
ork;social capital;learning capacity.
1 引言
以前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成主要是為了降低交易費(fèi)用、降低技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位和市場(chǎng)力量,但隨著全球化進(jìn)程和技術(shù)變化的加快,擁有獲得新知識(shí)的組織學(xué)習(xí)能力、保持戰(zhàn)略靈活性,已成為在高速變化的外部環(huán)境中生存發(fā)展及獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,我們已經(jīng)進(jìn)入學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)(learning economy)的時(shí)代(Lundvall & Johnson,1994;Lundvall,2003)[1],[2]。要對(duì)快速變化的外部環(huán)境做出及時(shí)有效的反應(yīng),識(shí)別問題和解決問題的時(shí)間往往不允許企業(yè)通過自我積累來開發(fā)知識(shí)和能力,因此通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)從合作伙伴處獲取和應(yīng)用知識(shí),從而加快能力的發(fā)展、降低技術(shù)的不確定性成為企業(yè)進(jìn)行組織學(xué)習(xí)的最重要的方式(Foray, D.,2000)[3]。
一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)能激發(fā)它所有成員企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)并不斷變革它本身的組織,集體學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)不斷地變革它自己,以便為了更好地收集、管理和應(yīng)用知識(shí)(Marquardt M J.,1996)[4]。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為介于市場(chǎng)和企業(yè)之間的組織形式,其成員企業(yè)間的溝通不可能像傳統(tǒng)組織中那樣充分,甚至根本是在對(duì)彼此一無所知的情況下開始合作的,再加上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絕大部分是扁平結(jié)構(gòu),傳統(tǒng)組織中權(quán)力的影響微乎其微,而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中協(xié)調(diào)和控制成員企業(yè)的重要因素——社會(huì)資本——在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、獲取組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Moran & Ghoshal,1996)[5]或在加強(qiáng)合作、組建網(wǎng)絡(luò)等方面發(fā)揮了重要作用(Anderson & Jack 2002; Powell, Koput& Smith-Doerr 1996; Pihkala 2001)[6],[7],[8]。社會(huì)資本對(duì)加強(qiáng)知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)和交換的作用日益增加(Nahapiet & Ghoshal 1998;Liebeskind, Oliver, Zucker & Brewer 1996;Baker 1990)[9],[10],[11],已經(jīng)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化中不可或缺的重要組成因素(Kohtamäki, Katajamäki & Vesalainen 2004)[12]。
社會(huì)資本是一個(gè)多維度的概念(Nahapiet, J., Ghoshal, S.,1998)[13],目前學(xué)術(shù)界對(duì)社會(huì)資本的不同用法主要有兩種:一種是強(qiáng)調(diào)社會(huì)資本所具有的資源屬性,突出了社會(huì)資本和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以外的社會(huì)結(jié)構(gòu)的聯(lián)系(Adler, P. S., Kwon, S.W. 2002)[14];另一種則突出它作為資源獲取途徑的屬性,強(qiáng)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為社會(huì)資本基本表現(xiàn)形式的特征(Leana, C. R., van Buren III, H. J.,1999)[15]。針對(duì)社會(huì)資本的兩種含義,可以將社會(huì)資本分為結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本和認(rèn)識(shí)性社會(huì)資本,其中結(jié)構(gòu)性的社會(huì)資本有網(wǎng)絡(luò)資本、關(guān)系資本和參與資本[ 對(duì)于企業(yè)學(xué)習(xí)過程來說,結(jié)構(gòu)資本包括商務(wù)網(wǎng)絡(luò)、研究網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),具體的對(duì)象有顧客、銷售商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、設(shè)備供應(yīng)商、專家顧問、展覽、廣告宣傳、專業(yè)研討會(huì)、會(huì)議、專門刊物、互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)、政府項(xiàng)目信息、專利文件、研究中心、技術(shù)轉(zhuǎn)移中心和大學(xué)院校;關(guān)系資本則包括企業(yè)與政府、經(jīng)濟(jì)發(fā)展組織、大學(xué)或政府實(shí)驗(yàn)室以及顧客、供應(yīng)商的熟識(shí)程度;參與資本指的是企業(yè)參與不同層次的會(huì)議、組織和行業(yè)協(xié)會(huì)的程度。](Meyerson, D., Weick, K. E., Kramer, R. M.,1996;Putnam, R. D.,1995) [16],[17],而認(rèn)識(shí)性社會(huì)資本則包括規(guī)范、價(jià)值、態(tài)度和信仰等[ 認(rèn)識(shí)性社會(huì)資本中的重要內(nèi)容之一是信任,信任資本主要測(cè)度決定企業(yè)與顧客、供應(yīng)商、政府、創(chuàng)新組織成功交往的信任程度。](Clark, H. H.,Brennan, S. E.,1991;Levine, J. M., Moreland, R. L.,1991)[18],[19]。
在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中,成員企業(yè)之間在自我超越的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)是一種社會(huì)性的學(xué)習(xí),是成員企業(yè)共同進(jìn)行的集體行為:企業(yè)學(xué)習(xí)是通過網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)之間的交互作用、從而不斷產(chǎn)生和應(yīng)用新的知識(shí)、以便不斷改變企業(yè)行為的過程。因此開發(fā)外部知識(shí)的能力就成為企業(yè)創(chuàng)新能力的一個(gè)關(guān)鍵因素,而已有的相關(guān)知識(shí)使得企業(yè)在識(shí)別新知識(shí)的價(jià)值以及將其消化、商業(yè)化方面能力的發(fā)展將起重要的作用,這種能力構(gòu)成了企業(yè)的學(xué)習(xí)能力(Cohen & Levinthal,1990)[20]。本文研究認(rèn)為企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的學(xué)習(xí)獲得了吸收成員企業(yè)技術(shù)外溢、知識(shí)外溢的機(jī)會(huì),處于網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)的學(xué)習(xí)能力積累不僅會(huì)受企業(yè)本身的影響,還會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)中其它成員企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力的影響,而與其他成員企業(yè)之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移是與企業(yè)所擁有的社會(huì)資本密切相關(guān)的。模型的分析表明在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中要使企業(yè)的學(xué)習(xí)能力不斷的增長(zhǎng),企業(yè)社會(huì)資本的貢獻(xiàn)指數(shù)與社會(huì)資本積累的強(qiáng)度一起決定了企業(yè)學(xué)習(xí)能力的增長(zhǎng)率,而與企業(yè)自己學(xué)習(xí)的積累水平無關(guān)。
2 企業(yè)的學(xué)習(xí)能力
企業(yè)的學(xué)習(xí)能力是指企業(yè)通過分析、處理、解釋和理解外部知識(shí)的慣例和過程,識(shí)別和獲得對(duì)企業(yè)運(yùn)作有關(guān)鍵作用的外部知識(shí),并通過整合現(xiàn)有知識(shí)與新獲得的知識(shí),從而能夠改變知識(shí)的特征,使得企業(yè)擴(kuò)展、運(yùn)用現(xiàn)有能力或創(chuàng)造新能力以把獲得和轉(zhuǎn)化的知識(shí)融入企業(yè)的運(yùn)營中( Zahra & George,2002)[21]。企業(yè)的學(xué)習(xí)能力要受過去的投資、相關(guān)知識(shí)、學(xué)習(xí)速度和強(qiáng)度等因素的影響,企業(yè)具有學(xué)習(xí)能力的前提條件是企業(yè)擁有相關(guān)的知識(shí)才能夠消化并應(yīng)用新的知識(shí),即企業(yè)的學(xué)習(xí)能力是現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)的函數(shù),當(dāng)需要學(xué)習(xí)的新知識(shí)與現(xiàn)有知識(shí)發(fā)生聯(lián)系時(shí),學(xué)習(xí)效果可以達(dá)到最佳狀態(tài),而 ……(未完,全文共13013字,當(dāng)前僅顯示3096字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《論文:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)資本與學(xué)習(xí)能力》)