關(guān)于全市城市低保管理服務(wù)工作的調(diào)查與建議

目錄/提綱：……
一、基本情況及成效
（一）機(jī)構(gòu)健全，工作領(lǐng)導(dǎo)得到加強(qiáng)
（二）制度完善，管理服務(wù)有章可循
三是全市絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)設(shè)有固定公示欄常年公示
五是建立了低保經(jīng)辦人員和社區(qū)干部近親屬備案制度，減少了優(yōu)親厚友“關(guān)系�！爆F(xiàn)象
（三）運行有序，制度實施成效較好
二是實行動態(tài)管理，堅持“季度審驗”，有效促進(jìn)了進(jìn)出及時、調(diào)標(biāo)及時
五是加大低保政策、條件程序、標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等的宣傳力度，不斷增強(qiáng)了低保工作的透明度
（四）機(jī)制建立，部門協(xié)作初步實現(xiàn)
二、主要問題及原因
二是個別保障標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確、升降不及時，三是個別低保對象退出不及時
（一）手段力量有缺失
四是有的地方本級財政低保配套資金不足
（二）管理服務(wù)有不足
二是極少數(shù)經(jīng)辦人員仍存在優(yōu)親厚友、吃拿卡要等現(xiàn)象
四是個別地方低保公示不及時、不完整、公示時限不足
（三）部門協(xié)作有差距
三是刑釋解教人員因社會包容度不高造成就業(yè)難，導(dǎo)致脫保難
（四）政策認(rèn)知有偏差
三、幾點意見及建議
（一）精準(zhǔn)施保，嚴(yán)格執(zhí)行城市低保系列政策制度
（二）綜合施策，切實解決城市貧困群眾實際困難
（三）宣教并舉，大力營造城市低保工作良好環(huán)境
（四）管服結(jié)合，不斷提高城市低保工作精細(xì)化水平
……
關(guān)于全市城市低保管理服務(wù)工作的調(diào)查與建議

黨的十九大報告首次提出“弱有所扶”，要求“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會救助體系，完善最低生活保障制度”。市政協(xié)社法委組成專題調(diào)研組對全市城市低保管理服務(wù)工作進(jìn)行了深入調(diào)研，現(xiàn)將情況報告如下。
一、基本情況及成效
近年來，在市委、市政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全市各級認(rèn)真貫徹落實中、省低保政策，完善制度機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范管理，加強(qiáng)部門協(xié)作，基本形成了標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、對象準(zhǔn)確、待遇公正、進(jìn)出有序的低保工作格局，截止2017年11月末，全市城市低保已達(dá)11.85萬戶、20.95萬人，人均月補(bǔ)差水平達(dá)261.6元，保障人數(shù)占全市非農(nóng)業(yè)人口的12.1%，占全省城市低保總?cè)藬?shù)的13.5%，位列全省第一，基本做到“應(yīng)保盡�！�，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用。同時，全市民政系統(tǒng)加大資金爭取力度，2016年爭取中省撥付城鄉(xiāng)低保資金13.1億元，占全省總量的12%，今年在全省城鄉(xiāng)低保資金總量減少15億元的情況下，全市增加了3000萬元，減輕了全市財政資金投入壓力。
（一）機(jī)構(gòu)健全，工作領(lǐng)導(dǎo)得到加強(qiáng)。一是各級黨政及民政部門高度重視，市民政局救災(zāi)救濟(jì)科負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，縣（市、區(qū)）成立低保中心（局、股
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居民家庭經(jīng)濟(jì)、財產(chǎn)狀況手工統(tǒng)一核對工作機(jī)制，對申請戶住房、住房公積金、戶籍、車輛、工商、稅務(wù)、社保等相關(guān)情況進(jìn)行核對，為準(zhǔn)確評定低保對象奠定了基礎(chǔ)。三是結(jié)合群教活動、社會救助專項整治、脫貧攻堅低保兜底等開展低保專項整治，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“人情保、關(guān)系保、公益保、政策保、錯保漏�！钡葐栴}，這些“頑固癥”得到一定程度遏制，2014年群教活動以來共清退城市低保67912戶115453人。
二、主要問題及原因
欠精準(zhǔn)仍是城市低保工作的主要問題，表現(xiàn)在三個方面：一是個別低保對象進(jìn)入不準(zhǔn)確、不及時，二是個別保障標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確、升降不及時，三是個別低保對象退出不及時。造成這些問題的原因主要有以下幾點。
（一）手段力量有缺失。一是目前市、縣兩級尚未落實省上明確要求成立的居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)構(gòu)，建立專門的數(shù)據(jù)核對平臺，無法開展系統(tǒng)核對工作，城鎮(zhèn)居民就業(yè)渠道靈活、收入來源多元化，加之日常鄰里聯(lián)系少，申請人的非工資收入、隱性收入很難掌握，手工核對難免出現(xiàn)“錯保、漏保、混保、騙�！爆F(xiàn)象。二是隨著低保逐次提標(biāo)，低保面持續(xù)擴(kuò)大，工作量也相應(yīng)增加，但各級低保經(jīng)辦人員均較少，難以勝任繁重的入戶了解、跟蹤調(diào)查、按季核查、定期回訪等工作。三是有的地方?jīng)]有足額預(yù)算國家相關(guān)政策規(guī)定的低保對象15元/人.年的工作經(jīng)費，影響工作開展。四是有的地方本級財政低保配套資金不足。如2016年某某縣未預(yù)算配套資金，在爭取上級補(bǔ)助資金分配中受到一定影響。
（二）管理服務(wù)有不足。一是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)干部根據(jù)自己的理解把握政策，有的斷章取義，擅自突破政策界限、改變低保準(zhǔn)入條件，有的調(diào)查、評議、公示等程序走過場。二是極少數(shù)經(jīng)辦人員仍存在優(yōu)親厚友、吃拿卡要等現(xiàn)象。三是低保按戶籍實行屬地管理，不斷增多的流動人口因不在戶籍地長住，存在低保申請難、管理難現(xiàn)象。四是個別地方低保公示不及時、不完整、公示時限不足。
（三）部門協(xié)作有差距。一是雖然《社會救助暫行辦法》（國務(wù)院令第649號）明確規(guī)定民政部門根據(jù)申請或已獲得社會救助家庭的請求和委托，可以通過相關(guān)部門代為查詢、核對其家庭收入和財產(chǎn)狀況，有關(guān)單位和金融機(jī)構(gòu)應(yīng)予配合，但目前部門協(xié)作、信息溝通仍不順暢，個別單位甚至有出具虛假收入證明的現(xiàn)象，給個別隱瞞收入財產(chǎn)騙保者留下了操作空間。二是因國家重點建設(shè)、信訪維穩(wěn)等原因，以前有特殊_如_涉核、征地拆遷、下崗清臨、民辦代課、庫區(qū)淹沒、三峽移民等納入了低保，影響了低保公信力。三是刑釋解教人員因社會包容度不高造成就業(yè)難，導(dǎo)致脫保難。
（四）政策認(rèn)知有偏差。一是部分群眾認(rèn)為低保是國家救濟(jì)，不領(lǐng)白不領(lǐng)，想方設(shè)法擠進(jìn)保障范圍，被取消后又可能上訪，造成低�！斑M(jìn)易出難”現(xiàn)象。二是低保對象沒有年齡和身體狀況限制，有的有勞動能力的人為享受低保待遇而放棄勞動機(jī)會，一定程度上滋生助長了他們依賴低保、不愿勞動的思想。三是低保收入財產(chǎn)狀況以戶核算，有的市民將因病殘等喪失勞動能力、年老體弱的成員從家庭中分戶出來或假離婚而享受低保政策。
三、幾點意見及建議
（一）精準(zhǔn)施保，嚴(yán)格執(zhí)行城市低保系列政策制度。一應(yīng)盡快建立信息核對平臺，向技術(shù)要精準(zhǔn)。全省 個市州只有 尚未成立市縣兩級居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)構(gòu)，應(yīng)落實省上要求加快組建，抓住國家實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略機(jī)遇，暢通民政和公安、人社、房管、金融、工商、稅務(wù)、住房公積金等部門的信息，打破信息孤島現(xiàn)象，同時建立嚴(yán)格的b_m制度，在保護(hù)申請人隱私的前提下準(zhǔn)確核對其家庭財產(chǎn)和收入。二應(yīng)強(qiáng)化動態(tài)管理，增動態(tài)求精準(zhǔn)。日常核查應(yīng)對“三無人員”每年核查一次；對短期內(nèi)收入變化不大的每半年核查一次；對收入來源不固定、成員有勞動能力和勞動條件的及有被舉報記錄的按月核查；集中清理應(yīng)組織跨縣區(qū)的抽查等，使低保升標(biāo)降標(biāo)戶和新進(jìn)退出戶在每個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、每個社區(qū)每年均應(yīng)有一定比例，充分發(fā)揮低保戶、進(jìn)退升降戶相互監(jiān)督的作用，促進(jìn)動態(tài)管理真正動起來。三應(yīng)優(yōu)化公示制度，以公開促精準(zhǔn)。堅持在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)醒目位置常年公示、專欄公示，探索微信公眾號等公示，完善低保經(jīng)辦全程公開制度，陽光施保，促進(jìn)公平公正。四應(yīng)創(chuàng)新督查制度，抓監(jiān)督助精準(zhǔn)。借鑒農(nóng)村脫貧攻堅暗訪督查方 ……（未完，全文共4399字，當(dāng)前僅顯示2222字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于全市城市低保管理服務(wù)工作的調(diào)查與建議》）