淺析“POS機刷卡繳稅”存在的問題及對策

目錄/提綱：……
一、什么是POS機系統(tǒng)
二、推行“POS機刷卡繳稅”之前存在的問題
一是網(wǎng)上辦稅納稅人，通過網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)進行納稅申報劃繳稅款
三、實行“POS機刷卡繳稅”的主要做法
（一）觀念更新，多措并舉為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
（二）廣泛宣傳，多角度多渠道宣傳“POS機刷卡繳稅”
（三）分步實施，多管齊下逐步抓好落實
四、實行“POS機刷卡繳稅”的主要成效
五、“POS機刷卡繳稅”仍需完善的問題
……
淺析“POS機刷卡繳稅”存在的問題及對策

隨著征管信息化水平的日益提高，全省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)水平不斷提升，稅款征收已實現(xiàn)了電子化和網(wǎng)絡(luò)化。2010年豐城市地稅局在優(yōu)化納稅服務(wù)和推進“兩個減負(fù)”中以打造無現(xiàn)金辦稅服務(wù)廳為突破口，大力推行“POS機刷卡繳稅”， 成效顯著。它一方面保證了征稅過程的方便、快捷、安全，確保了稅款及時足額入庫；另一方面顯著提高了工作效率，特別是大大減少了開具匯總繳款書的工作量，解決了國庫對帳這個復(fù)雜、繁鎖的難題，深受廣大納稅人和基層稅務(wù)干部的好評。現(xiàn)就其具體做法及仍需改進的地方做一深入探究：

一、什么是POS機系統(tǒng)

POS機是英文Point of Sales的縮寫，意為銷售點終端。它是指銀行應(yīng)用的POS機或POS系統(tǒng)，它是由銀行設(shè)置在商業(yè)網(wǎng)點或特約商戶的信用卡授權(quán)終端機和銀行計算機系統(tǒng)通過公用數(shù)據(jù)交換網(wǎng)聯(lián)機構(gòu)成的電子轉(zhuǎn)帳服務(wù)系統(tǒng)�！癙OS機刷卡繳稅”是POS系統(tǒng)在稅收征管中
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略678字，正式會員可完整閱讀）……　
，是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段。并為此組織召開專門會議，進行專題調(diào)研。

（二）廣泛宣傳，多角度多渠道宣傳“POS機刷卡繳稅”

“POS機刷卡繳稅”工作既涉及地稅干部，又與納稅人息息相關(guān)。因此，市局對內(nèi)強化干部職工培訓(xùn)，提高了征收人員和稅收管理員的思想認(rèn)識和操作技能。對外，充分利用《豐城通訊》刊登了“POS機刷卡繳稅”相關(guān)知識，并向納稅人免費發(fā)放各類宣傳資料4300余份。各級辦稅服務(wù)廳因地制宜，充分利用電子顯示屏、觸摸屏、宣傳攔等介質(zhì)，及時向納稅人宣傳“POS機刷卡繳稅”相關(guān)知識。稅收管理員主動結(jié)合日常巡查巡管和納稅輔導(dǎo)，積極上門宣傳，做好了宣傳解釋工作。

（三）分步實施，多管齊下逐步抓好落實

1、加強與外部單位的溝通和協(xié)調(diào)。為了在全局各辦稅服務(wù)點安裝POS機，實現(xiàn)銀稅網(wǎng)絡(luò)對接，多次向市局信息中心請示匯報，尋求支持。同時，我局在政府的協(xié)調(diào)支持下，與銀聯(lián)、農(nóng)行、財政進行了多次協(xié)商和聯(lián)系，并召開了由政府、財政、銀聯(lián)、農(nóng)行和地稅等部門參加的聯(lián)系會議，達(dá)成了共建共贏的一致意見。在銀聯(lián)公司的大力支持下，根據(jù)實際需要在城區(qū)辦稅服務(wù)廳安裝了5部POS機，在10個農(nóng)村分局各安裝一部POS機，并在農(nóng)行設(shè)置了一個稅費帳戶，名為“豐城市地稅局辦稅服務(wù)廳”的虛擬納稅人，農(nóng)村各分局均共用該帳戶。為下一步“稅費一票通”的推廣提供了技術(shù)上支持。

2、加強與兄弟縣（市）的交流與合作 。為確保“POS機刷卡繳稅”順利運行，市局領(lǐng)導(dǎo)對此項工作高度重視，及時組織辦稅服務(wù)廳、征管、計財、信息中心人員赴袁州區(qū)局參觀學(xué)習(xí)，并安排專人負(fù)責(zé)此項工作，及時與兄弟單位加強聯(lián)系與溝通，保障了各項征收工作安全、穩(wěn)步實施。

3、各職能部門加強工作交流和督導(dǎo)。市局分管領(lǐng)導(dǎo)每月聽取各單位使用基本情況、存在問題及下一步工作計劃，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時做出指導(dǎo)。與此同時，市局組織征管、計財、信息中心、辦稅服務(wù)廳等相關(guān)人員對系統(tǒng)運行情況進行督導(dǎo)，奔赴基層分局，進行現(xiàn)場指導(dǎo)，大大推進了工作進度。

四、實行“POS機刷卡繳稅”的主要成效

通過五個月的運行，我局“POS機刷卡繳稅”工作取得了良好的社會效益，受到了社會各界的普遍歡迎，真正實現(xiàn)了稅款申報、征收、對帳、繳庫一體化。

1、減少了現(xiàn)金的使用量。解決了現(xiàn)金繳存的安全隱患，納稅人和稅務(wù)工作人員都不必往返于銀行和地稅機關(guān)，節(jié)約了時間，極大的降低了納稅成本和辦稅成本。

2、減少了大廳人員工作量。減少了收取現(xiàn)金帶來的麻煩，無需驗鈔找零，大大節(jié)約了辦稅時間，提高了辦稅效率，同時減少了稅務(wù)機關(guān)保管、運送稅款等現(xiàn)金管理的風(fēng)險。消除了征收員點錢出錯或可能收取假鈔的隱患。

3、大大節(jié)約了征收成本。據(jù)不完全統(tǒng)計，自實行“POS機刷卡繳稅”以來共少打印匯總繳款書18000份，工作效率也得到了極大的提高。

4、方便統(tǒng)計查詢。系統(tǒng)實現(xiàn)了對征收單位每一筆稅款的分級次分稅種的匯總解繳入庫，為查詢提供清晰明確的路徑�？梢詫崿F(xiàn)不同對帳日期的稅款查詢、異常記錄查詢、迅速完成入庫稅款的金額計算。

5、稅款及時入庫。POS機刷卡繳稅數(shù)據(jù)通過專人（稅庫銀對帳崗）發(fā)出匯總指令，稅款直接繳入國庫，完全避免了滯留稅款現(xiàn)象，有利于票證的管理工作，保證了稅款的安全。

6、贏得了納稅人的好評。納稅人反映使用銀行卡申報繳稅方便、快捷、安全，一刷銀行卡，繳稅即完成，無需帶現(xiàn)金，安全又省 ……（未完，全文共2994字，當(dāng)前僅顯示1903字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺析“POS機刷卡繳稅”存在的問題及對策》）