目錄/提綱:……
一、社會治理理論與基層社會治理困境
二、無錫市破解社區(qū)治理困境的積極探索
三、當前城市社區(qū)治理面臨的主要問題
四、完善基層社會治理結(jié)構(gòu)與運行機制
……
基層社會治理困境與化解機制研究
——無錫市創(chuàng)新社會管理_的調(diào)查與思考
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內(nèi)容提要 隨著單位人變?yōu)樯鐣,社會管理的重心轉(zhuǎn)向基層社會。社會治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型面臨多元治理主體發(fā)育不足,參與機制的缺乏,行政功能部分替代。如何避免基層治理的“過度行政化”和社會自組織的“邊緣化”是當前面臨的“兩難困題”。為了化解治理困境,無錫市探索建立扁平化的社區(qū)管理服務模式,突破了政府行政管理與居民自治有效銜接的“瓶頸”,倒逼了社區(qū)工作方式從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變。當前,社區(qū)治理還面臨著治理主體發(fā)展不均衡、居民自治機制不完善、利益表達訴求不通暢、財權(quán)和事權(quán)的不匹配、社區(qū)人才的建設滯后等問題和矛盾。要著力化解基層社會治理的困境,就必須進進一步改革完善社會治理結(jié)構(gòu),進一步完善居民自治機制,進一步完善利益訴求維護機制,進一步完善社會資源整合機制,進一步完善社區(qū)經(jīng)費保障機制,進一步完善社區(qū)治理人才保障機制。
關鍵詞 基層社會; 治理困境; 化解機制
中圖分類號:D035 文獻標識碼:A 文章編號:JS-B046(2013)03-0053-07
改革開放以來,隨著單位_的逐步瓦解,單位人變?yōu)樯鐣耍鐣芾淼闹匦霓D(zhuǎn)向基
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變。
基層社會治理是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村或城市的鄰里社區(qū)為基本范圍,直接面對社會和居民,依靠治理機制,發(fā)揮各種社會力量,共同解決社會公共問題的活動。從治理對象范圍來看,包括
農(nóng)村基層治理和城鎮(zhèn)基層治理兩部分。伴隨著城鄉(xiāng)一體化和城鎮(zhèn)化進程的推進,介于鄉(xiāng)村和城鎮(zhèn)社區(qū)之間的一種過渡型社區(qū)也將是一個重要的基層治理領域;鶎幼鳛樯鐣卫淼慕K端,在治理框架中處于“承上啟下”地位,在治理實踐中承擔著多種角色和任務。在當代中國廣泛而深刻的變革中,基層干部所面對的局面日益復雜,治理“結(jié)構(gòu)之變”帶來的“角色挑戰(zhàn)”尤為嚴峻。本文研究的城市社區(qū)治理是指在城市社區(qū)中政府與非政府部門、轄區(qū)單位、社區(qū)自治組織甚至包括個人等多元治理主體,以社區(qū)為平臺,廣泛參與管理社區(qū)的公共事務,相互博弈、合作、妥協(xié)、消除分歧,以求社區(qū)資源最大合理化配置、利用的一種過程。社區(qū)治理的基本要素包括:治理主體(利益相關者)、治理客體(社區(qū)公共事務)、治理規(guī)則(社區(qū)成員認同的社區(qū)規(guī)范)、治理過程(社區(qū)治理是實體活動,表現(xiàn)為成員之間的合作互動行為)。社區(qū)治理結(jié)構(gòu),是指社區(qū)內(nèi)的黨組織、政府、居民委員會、營利組織、非營利組織和居民合作供給社區(qū)公共產(chǎn)品,優(yōu)化社區(qū)秩序,推進社區(qū)持續(xù)發(fā)展的制度和運作機制。其核心是要解決社區(qū)治理主體和治理流程中存在的問題與矛盾。
改革開放30多年來,中國的社會治理結(jié)構(gòu)進行了深刻的變革,治理方式和過程發(fā)生了重大的變化。但是,中國社會治理模式的轉(zhuǎn)型還面臨著深層次的矛盾?傮w上看來,中國治理的阻力和困難主要來自于國家與社會關系的失衡。由于中國沒有經(jīng)歷一個社會與國家、政府相分離,形成自主化的過程,社會一開始就是融入國家的,強有力的行政系統(tǒng)極為有效的將整個國家組織起來,一元化的治理模式?jīng)]有給其他治理主體和整合機制留下空間。這就導致當今中國社會發(fā)育嚴重不足,除政府以外的治理主體還極不成熟。尤其是一些人誤解一元化政治結(jié)構(gòu)與多元治理主體發(fā)育間存在著一定的“負相關”關系,由此產(chǎn)生的緊張感和相應的措施勢必影響到多元主體的獨立成長。我國社會治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型面臨多元治理主體發(fā)育不足,參與機制的缺乏。這勢必導致行政功能部分替代,即行政組織直接或間接地充當自治組織、非營利組織部分角色,其后果又必將導致社會自治能力得不到提升。如何避免基層治理的“過度行政化”和社會自組織的“邊緣化”是當前面臨的“兩難困題”。
當前,城市社區(qū)治理變革面臨三個背景:一是城市社會結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。越來越多的“單位人”變成“社會人”,原有的“自上而下”的垂直管理模式已不能完全適應群眾日益多樣化的訴求,政府管理面臨著很大的挑戰(zhàn),經(jīng)濟_和社會管理_的變革必須同步推進。二是社會變革對政府職能轉(zhuǎn)變提出了更高的要求。政府要實現(xiàn)從“管理型”向“服務型”轉(zhuǎn)變,就要從傳統(tǒng)的“自上而下”的垂直條線管理轉(zhuǎn)為屬地片區(qū)管理,把職能逐步下放到區(qū)、街道、社區(qū)的層面,在社區(qū)的層面上向老百姓提供更高層次、更加豐富的精細化服務。三是居民的服務需求和訴求更加多元。如果集中在某一個點上,就很難做到多層次、廣覆蓋地為居民提供不同需求的、及時有效的跟進和服務。在此背景下,城市社區(qū)治理遇到了一些壓力與挑戰(zhàn)。其主要表現(xiàn)在:一是政府管理重心加快下移,社區(qū)平臺承載的各條線部門下沉的行政事務越來越多,社區(qū)不堪重負;二是各條線在社區(qū)的工作條自為戰(zhàn)、各自為戰(zhàn)、專人專網(wǎng)專機、資源分散,重復勞動或無效勞動多;三是社區(qū)工作人員績效管理制度不健全,干與不干、干多干少、干好干壞一個樣的現(xiàn)象較多,機關化辦公明顯。表現(xiàn)在社區(qū)黨組織、居委會、社區(qū)事務工作站三駕馬車的關系還未理順;四是在社區(qū)的工作手段和方式較為傳統(tǒng)。這些矛盾和問題的存在,直接或間接導致了社區(qū)工作的無序,降低了人、財、物和信息資源的配置效率,制約了社區(qū)服務管理綜合效能的提升,難以滿足社區(qū)居民日益增多的多元化、人性化、信息化和效能化服務管理需求。
二、無錫市破解社區(qū)治理困境的積極探索
2009年以來,為了化解城市社區(qū)治理中的困境,無錫市探索建立扁平化管理這種“減少管理層次、增大管理幅度、實現(xiàn)信息共享”科學、高效、靈活的社區(qū)管理服務模式,形成了基層社會治理的“無錫樣本”,并被評為“全國社區(qū)管理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)”。
1、_機制創(chuàng)新。為了理順街道與社區(qū)的關系,無錫市積極推進街道_改革,相繼出臺了一系列政策性文件,不斷推動街道職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)精簡,按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則科學設置街道黨工委和辦事處的工作機構(gòu)。街道黨政機關按照職能歸口設置綜合辦公室,其中黨政辦公室、社區(qū)事務工作辦公室、社區(qū)綜合治理辦公室為必設機構(gòu)。街道事業(yè)單位堅持分類改革,將行政管理職能劃歸行政機關;將生產(chǎn)經(jīng)營性業(yè)務分離出來,引入市場,搞好轉(zhuǎn)企改制,實行市場化運作;社區(qū)社會公益事業(yè)逐步引入競爭機制,通過項目招標、政府采購等方式,向經(jīng)營實體或社會組織購買服務。鼓勵發(fā)展多元化的社區(qū)社會化服務組織和居民新型合作組織,扶持社會力量興辦社區(qū)服務公益機構(gòu)和經(jīng)濟實體,促進社區(qū)公益事業(yè)發(fā)展。積極探索將下沉到社區(qū)的公共事務和公共服務剝離出來,使社區(qū)從半行政性自治組織走向自治性組織,通過建立“行政事務受理中心”和“ ……(未完,全文共11645字,當前僅顯示2770字,請閱讀下面提示信息。
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