宜興市基層社會(huì)管理創(chuàng)新研究——以社區(qū)管理創(chuàng)新為實(shí)現(xiàn)路徑
內(nèi)容提要 作為當(dāng)代公民生活和社會(huì)交往的主要空間,社區(qū)是社會(huì)管理的重要載體和基本單元。文章以宜興市宜城街道為個(gè)案,分析了新形勢(shì)下宜城街道在創(chuàng)新社區(qū)管理領(lǐng)域所做的努力與探索,并提出以社區(qū)管理作為基層社會(huì)管理創(chuàng)新的突破口,必須變“_”為“服務(wù)”,以向社區(qū)居民提供社區(qū)服務(wù)為核心,不斷培育社區(qū)管理和服務(wù)主體,以實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民自治為目標(biāo),在滿足居民需求中實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
關(guān)鍵詞 基層社會(huì)管理; 社區(qū)管理; _; 服務(wù)
黨的十八大報(bào)告指出,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,就是要改進(jìn)政府提供公共服務(wù)方式,加強(qiáng)基層社會(huì)管理和服務(wù)體系建設(shè),增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能。而社區(qū)是基層社會(huì)管理的重要實(shí)施載體。當(dāng)原來(lái)越多的社會(huì)成員在社會(huì)全面轉(zhuǎn)型中由傳統(tǒng)的“單位人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)人”,作為當(dāng)代公民生活和社會(huì)交往的主要空間的社區(qū),就成為了社會(huì)管理的重要載體和基本單元。由此可見,立足社區(qū)服務(wù),不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,切實(shí)承擔(dān)起服務(wù)本社區(qū)居民的重任是創(chuàng)新社區(qū)管理最根本的途徑和要求。
一、宜興經(jīng)驗(yàn):社區(qū)管理是實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)管理創(chuàng)新的有效途徑
宜興市是隸屬無(wú)錫市的農(nóng)業(yè)大市,近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,城市化水平也在快速提升,當(dāng)前宜興市城市化率水平已經(jīng)超過60%,位列江蘇省前茅。2006年經(jīng)過行政區(qū)劃調(diào)整撤鎮(zhèn)設(shè)立街道辦事處,通過撤村建居、村居合并等形式,開始了城市社區(qū)建設(shè)的探索。在新一輪的社會(huì)管理創(chuàng)
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的社會(huì)參與打好基礎(chǔ)。在此過程中,最為重要的就是要理順社區(qū)管理和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,只有這樣才能為實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)的“五力合一”提供可能。
首先,是明確了黨在社區(qū)管理和服務(wù)_中的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。我國(guó)的社區(qū)建設(shè)和管理,歷來(lái)是以基層黨組織作為自身的領(lǐng)導(dǎo)核心的。社區(qū)建設(shè)和管理的方方面面,不論是社區(qū)資源
動(dòng)員、社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)服務(wù)等等都離不開基層黨組織。為了更好的發(fā)揮黨在社區(qū)建設(shè)和管理中的領(lǐng)導(dǎo)作用,宜城街道創(chuàng)造性的提出了“社區(qū)成立黨總支,小區(qū)成立黨支部,樓道成立黨小組”的黨建模式,以此實(shí)現(xiàn)通過黨建帶動(dòng)社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)。各社區(qū)全部成立了社區(qū)黨總支,社區(qū)管理和服務(wù)工作以社區(qū)黨總支為領(lǐng)導(dǎo)核心來(lái)推動(dòng)。與此同時(shí),依靠社區(qū)內(nèi)黨組織網(wǎng)絡(luò),積極開展“共建共享”活動(dòng)。通過社區(qū)黨建工作指導(dǎo)委員會(huì)和社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議制度,與轄區(qū)內(nèi)市委市政府部委辦局建立了共建共享聯(lián)系;通過將兩新黨組織納入屬地社區(qū)黨組織的管理這一方式,把兩新組織的力量也充分動(dòng)員到對(duì)社區(qū)建設(shè)和管理的工作中來(lái),實(shí)施資源整合,實(shí)現(xiàn)共駐共建。社區(qū)黨組織的建設(shè),是社區(qū)管理和服務(wù)工作順利開展的組織保證。隨著改革開放的深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立,陌生人世界成為中國(guó)社會(huì)的普遍特征。要在陌生的世界中對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理,關(guān)鍵是要找到能夠整合社區(qū)各種陌生人的主導(dǎo)力量,找到社區(qū)凝聚的核心力量。從全國(guó)各地的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這個(gè)力量正是社區(qū)基層黨組織。通過創(chuàng)新社區(qū)黨組織建設(shè)體系,使黨組織的力量深入社區(qū)樓道,從而使整個(gè)社區(qū)得以連接、整合,成為社區(qū)管理和服務(wù)_中的核心領(lǐng)導(dǎo)力量。
其次,理順了街道與社區(qū)的關(guān)系。作為社區(qū)管理和服務(wù)工作的直接實(shí)施者與組織者,宜城街道各社區(qū)居委會(huì)在整個(gè)社區(qū)管理和服務(wù)_中發(fā)揮著極為重要的作用。但是與西方國(guó)家的“社區(qū)”概念不同,我國(guó)的社區(qū)本身就是一個(gè)與行政區(qū)劃直接相連的概念,因此,我國(guó)的社區(qū)建設(shè)從推行伊始就打上了濃重的行政色彩。盡管大家都認(rèn)同社區(qū)居委會(huì)應(yīng)該是社區(qū)居民的自治組織,但是宜興市社區(qū)的管理與服務(wù)工作實(shí)質(zhì)上還是以政府為主導(dǎo)自上而下推動(dòng)的,社區(qū)居委會(huì)在極大程度上承接了街道下沉的行政職能,這就在實(shí)踐中確認(rèn)了街道對(duì)社區(qū)居委的行政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,在實(shí)際上形成了社區(qū)居委在政府指導(dǎo)下實(shí)行自治的隸屬關(guān)系,而這種關(guān)系也得到了社區(qū)工作人員以及社區(qū)居民的贊同和認(rèn)可。這種領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,有利于政府對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)工作的介入,通過運(yùn)用行政干預(yù)手段,有利于社區(qū)各項(xiàng)管理和服務(wù)工作的推進(jìn)和落實(shí),也有利于社區(qū)資源的整合利用。與此同時(shí),為了不斷強(qiáng)化和完善社區(qū)居委會(huì)的自治性質(zhì),宜興大力推進(jìn)社區(qū)事務(wù)工作站的建設(shè),通過設(shè)立社區(qū)事務(wù)工作站來(lái)承接下沉到社區(qū)的各項(xiàng)行政性事務(wù)。這樣一來(lái),盡管目前社區(qū)事務(wù)工作站與社區(qū)居委會(huì)仍然還是一套班子兩塊牌子的關(guān)系,但是卻從制度設(shè)置上進(jìn)一步明確了街道與社區(qū)居委的指導(dǎo)關(guān)系、街道與社區(qū)事務(wù)工作站的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,從而理順了社區(qū)管理和服務(wù)_的領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、更新社區(qū)管理理念
城市社區(qū)管理面臨著從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社區(qū)向現(xiàn)代城市社區(qū)、從街居制社區(qū)向自治社區(qū)的轉(zhuǎn)變。在理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐摸索中,街道辦事處順利地實(shí)現(xiàn)了從經(jīng)濟(jì)建設(shè)者、
農(nóng)村管理者向城市治理者的轉(zhuǎn)變,圍繞社區(qū)管理的核心內(nèi)容,以“服務(wù)”就是“管理”的理念來(lái)推動(dòng)對(duì)社區(qū)的管理:街道服務(wù)于社區(qū)——為社區(qū)建設(shè)和管理提供整體規(guī)劃、資金保障和政策支持;社區(qū)服務(wù)于居民——通過成立社區(qū)事務(wù)工作站把行政性事務(wù)從居委日常工作中剝離出來(lái),還社區(qū)居民委員會(huì)與居民自治,組織社區(qū)居民開展自我管理與自我服務(wù);居民服務(wù)于自我——通過在社區(qū)中開展豐富多彩的社區(qū)文藝、社區(qū)鄰居節(jié)、睦鄰節(jié)等活動(dòng),培養(yǎng)社區(qū)居民的社區(qū)認(rèn)同感與歸屬感,把社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的熱情充分調(diào)動(dòng)起來(lái),讓社區(qū)居民參與到更多的志愿者隊(duì)伍等社區(qū)組織中去,在社區(qū)居民中培養(yǎng)“社區(qū)為我、我為社區(qū)”的“自我服務(wù)”意識(shí),為社區(qū)管理的順利開展奠定了重要基礎(chǔ)。管理理念的更新和服務(wù)意識(shí)自上而下的全面推行為宜城街道創(chuàng)新社區(qū)管理提供了強(qiáng)大的思想動(dòng)力。
4、培育社區(qū)管理主體
在實(shí)踐中,宜興立足實(shí)際情況構(gòu)建了“街道——社區(qū)黨組織——社區(qū)自組織——市場(chǎng)企業(yè)主體——社區(qū)居民”五位一體的社區(qū)管理隊(duì)伍。從城市社區(qū)管理的發(fā)展歷史看,我國(guó)大中城市社區(qū)已經(jīng)進(jìn)入了由社會(huì)管理、公共服務(wù)社區(qū)化向社會(huì)管理、公共服務(wù)協(xié)同化的轉(zhuǎn)變過程。這就意味著社區(qū)管理與服務(wù)的主體在不斷擴(kuò)大,從過去的大政府——政府包攬一切向多主體發(fā)展。一是發(fā)揮街道的公共作用。作為政府一級(jí)派出機(jī)構(gòu)的宜城街道以社區(qū)事務(wù)工作站為平臺(tái),直接面向社區(qū)居民提供行政性服務(wù),以滿足居民辦理各類各項(xiàng)個(gè)人行政事務(wù)的需求。二是發(fā)揮政黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用。以“社區(qū)成立黨總支,小區(qū)成立黨支部,樓道成立黨小組”的黨建模式完善社區(qū)黨組織機(jī)構(gòu)的建設(shè),積極發(fā)揮黨總支在社區(qū)管理中的領(lǐng)導(dǎo)作用和社區(qū)黨員在提供服務(wù)層面的主體作用;通過開展在職黨員進(jìn)社區(qū)等活動(dòng),將生活在社區(qū)中的在職黨員組織起來(lái),面向社區(qū)群眾提供免費(fèi)的教育、咨詢、醫(yī)療等公益性服務(wù)。三是發(fā)揮社區(qū)組織的自治作用。通過社區(qū)居委“由民作主”,逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治;通過社區(qū)志愿者組織提供助殘、敬老等服務(wù),完善社區(qū)公益性事務(wù)的管理;通過社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)組織和開展社區(qū)文化活動(dòng),彌補(bǔ)政府在社區(qū)文化服務(wù)和管理投入中的不足。四是發(fā)揮市 ……(未完,全文共7940字,當(dāng)前僅顯示2788字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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