淺析新形勢下績效考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制的制度和運(yùn)用
績效是工作結(jié)果?冃гu估考核是指——使用以往制定的標(biāo)準(zhǔn)對指戰(zhàn)員當(dāng)前工作的成績和情況進(jìn)行綜合評定,包括確定績效標(biāo)準(zhǔn),評價(jià)指指戰(zhàn)員工作實(shí)績和對結(jié)果的運(yùn)用。績效評估考核是績效管理的一個(gè)重要組成部分,是隊(duì)伍的核心管理職能,績效評估考核最終的目標(biāo)是提高個(gè)人和單位的工作成效。目前,消防救援隊(duì)伍改革轉(zhuǎn)制,邁上了專業(yè)化、職業(yè)化的道路,對于工作任務(wù)日益復(fù)雜,身處環(huán)境融合、多變的國家綜合性消防救援隊(duì)伍,已經(jīng)很難適應(yīng)。
一段時(shí)間來,各級隊(duì)伍對績效評估的重視程度愈來愈高,紛紛積極開展與其相關(guān)的方案研究。但對于消防救援隊(duì)伍來說,績效考核評估過程中,不能為了評估而評估,為
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略474字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
因素有預(yù)先的認(rèn)知,才能切實(shí)提高績效評估考核結(jié)果的運(yùn)用,保證績效評估考核結(jié)果的有效。
一、績效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確
績效評估考核實(shí)際上就是拿出一個(gè)既定標(biāo)準(zhǔn)來衡量指戰(zhàn)員的工作成績。標(biāo)準(zhǔn)的確定必須是客觀的、有可操縱性的,要在條令條例、消防援救隊(duì)伍的各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究、制定并形成文字材料,同時(shí),要加強(qiáng)宣傳工作,讓被評估者和檢查人員都能心中有數(shù),形成約束,在工作中盡可能地使自己的行為達(dá)到或超越績效標(biāo)準(zhǔn)的要求。績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定含混、模棱兩可或標(biāo)準(zhǔn)的制定太高、太低,將使績效考核結(jié)果與實(shí)際相差太大,失去績效考核意義。
二、被評估者和檢查人員的職責(zé)模糊、態(tài)度不清和關(guān)系僵化
績效考核結(jié)果的一個(gè)主要目的就是對指戰(zhàn)員運(yùn)用獎(jiǎng)懲機(jī)制,隊(duì)伍各級都要明確績效評估考核中,被評估者和檢查人員的責(zé)任范圍。在評估考核的方法上,可以嘗試更多樣的形式,或者采用多種方式相融合的形式,以確?己说挠行АH缫郧白畛R姷,是上級考核下級,一級抓一級,層層抓落實(shí)的考核模式。同時(shí),還可參照巡視工作的交叉互查機(jī)制,如甲支隊(duì)檢查人員可能是乙支隊(duì)被評估人員,乙支隊(duì)檢查人員可能是丙支隊(duì)被評估人員,單純的檢查人員和被被評估人員為少數(shù),大多指戰(zhàn)員既是檢查人員又是被評估人員。無論采用哪種評估考核形式,績效評估應(yīng)該明確對指戰(zhàn)員獎(jiǎng)懲的依據(jù),明確職權(quán)范圍,檢查人員清楚自己的責(zé)任,被評估人員清楚自己應(yīng)達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn),績效評估考核結(jié)果才能真正起到提高工作成效的作用。此外,績效評估考核中,每當(dāng)提及獎(jiǎng)懲時(shí),檢查人員和被評估人員往往都會(huì)面臨較大的心理壓力,檢查人員唯恐的評估考核結(jié)果涉及懲罰項(xiàng)目,引起基層的不滿,被評估人員一方面害怕檢查人員對待標(biāo)準(zhǔn)過于主觀,另一方面又擔(dān)心相應(yīng)的處罰的結(jié)果。如果獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的職權(quán)范圍不清,很可能會(huì)導(dǎo)致管理人和被管理人之間的關(guān)系惡化。在運(yùn)用績效考核結(jié)果的過程中,獎(jiǎng)懲責(zé)任范圍的定義應(yīng)當(dāng)讓指戰(zhàn)員清楚努力和績效之間的關(guān)系,績效和獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系,以及獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系。最理想的績效考核獎(jiǎng)懲機(jī)制就是能將指戰(zhàn)員個(gè)人的目標(biāo)和考核內(nèi)容融會(huì)貫通、指導(dǎo)實(shí)踐。
三、績效考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)不及時(shí)
績效考核結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)履行獎(jiǎng)懲機(jī)制,以保證績效考核的作用有效發(fā)揮。有些單位的績效考核指標(biāo)系統(tǒng)制定得很嚴(yán)格,過程實(shí)施也非常規(guī)范,卻對考評結(jié)果的兌現(xiàn)不及時(shí)?冃гu估考核結(jié)果的兌現(xiàn),可使指戰(zhàn)員獲得精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。這種激勵(lì)在物質(zhì)層面的延遲只是一個(gè)方面,而精神層面的激勵(lì)效果則會(huì)隨著時(shí)間延遲而迅速衰減。此 ……(未完,全文共2096字,當(dāng)前僅顯示1333字,請閱讀下面提示信息。
收藏《淺析新形勢下績效考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制的制度和運(yùn)用》)