銀行營(yíng)業(yè)室2011年工作思路和措施

銀行營(yíng)業(yè)室2011年工作思路和措施

2011年是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年，在新的一年里，營(yíng)業(yè)部將在支行的統(tǒng)一部署下，在營(yíng)業(yè)部的全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏苦干加實(shí)干的工作作風(fēng)，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

工作思路：緊盯全年目標(biāo)任務(wù)，制定全年工作營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，管理目標(biāo)
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用開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽精心組織安排部署，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。2、做好財(cái)政非稅業(yè)務(wù)的延伸服務(wù)及時(shí)溝通，捕捉信息，做到幾繳單位的及時(shí)幾繳，歸色我行。3、樹(shù)立員工的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為己任的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而對(duì)市場(chǎng)，主動(dòng)服務(wù)的職業(yè)意識(shí)，借走親訪(fǎng)友，購(gòu)物消費(fèi)擇機(jī)營(yíng)銷(xiāo)，宣傳郵儲(chǔ)銀行特色，推介郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品。4、有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的工作作風(fēng)，專(zhuān)業(yè)化的管理模式來(lái)體現(xiàn)我行的特色服務(wù)，以此吸引高端客戶(hù)來(lái)我行安家。5、上下聯(lián)動(dòng)，分層營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)手段，落實(shí)“人人肩上有壓力，個(gè)人都是營(yíng)銷(xiāo)員”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略，加大柜員營(yíng)銷(xiāo)，提高柜面營(yíng)銷(xiāo)技巧，業(yè)務(wù)的辦理速度，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6、做好客戶(hù)的維護(hù)工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)的縱深發(fā)展。目前各商業(yè)銀行，信用社等金融單位及其他單位對(duì)我行的存款拉動(dòng)比較大，對(duì)我行造成不可估量的損失。因此，我營(yíng)業(yè)部將準(zhǔn)確、及時(shí)掌握客戶(hù)資金動(dòng)向，找準(zhǔn)突破口，充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，做好跟進(jìn)，客戶(hù)維護(hù)服務(wù)工作，為客戶(hù)提供高效快捷的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化的金融需求，利用加計(jì)劃體驗(yàn)的活動(dòng)，從而保持大客戶(hù)存款的穩(wěn)定性。7、做好VIP客戶(hù)的信息錄入，從而有的放矢的進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)5萬(wàn)以上的存款客戶(hù)建立好處長(zhǎng)及通訊聯(lián)系電話(huà)，定期向客戶(hù)建議咨詢(xún)新產(chǎn)品，對(duì)50萬(wàn)以上的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，并填寫(xiě) ……（未完，全文共1063字，當(dāng)前僅顯示675字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銀行營(yíng)業(yè)室2011年工作思路和措施》）