做好郵政校園包裹主題營(yíng)銷活動(dòng)的通知

目錄/提綱：……
一、總體思路
二、目標(biāo)客戶
三、營(yíng)銷目標(biāo)
四、營(yíng)銷措施
（一）產(chǎn)品策略
3、產(chǎn)品特點(diǎn)：省內(nèi)縣城以上區(qū)域?qū)崿F(xiàn)投遞到戶
（二）資費(fèi)策略
（三）品牌策略
（四）宣傳策略
五、推進(jìn)措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高重視程度
（二）強(qiáng)化組織運(yùn)行，加大督導(dǎo)力度
（三）重視細(xì)節(jié)營(yíng)銷，保證收入增加
三是合理降低折扣，全部保價(jià)
四是控制重量，合理拆分包裹
五是正向引導(dǎo)，盡可能的提高學(xué)生使用投遞到戶服務(wù)
（四）強(qiáng)化服務(wù)支撐，優(yōu)化作業(yè)流程
六、相關(guān)要求
（一）重視校園包裹品牌化運(yùn)作
（二）強(qiáng)化投遞組織，確保投遞到戶
（三）提供個(gè)性封裝，受理貴重包裹
（四）全局聯(lián)動(dòng)做好校包攬收戰(zhàn)役
（五）嚴(yán)格量收統(tǒng)計(jì)，做好活動(dòng)總結(jié)
……
齊郵〔2013〕47號(hào)
做好郵政校園包裹主題營(yíng)銷活動(dòng)的通知
關(guān)于做好2013年全市郵政校園包裹主題營(yíng)銷活動(dòng)的通知

各縣（市）郵政局，市局直屬各相關(guān)單位：
校園包裹項(xiàng)目是集團(tuán)公司、省公司今年的重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目。2012年我局共計(jì)攬收校園包裹6028件，同比增長(zhǎng)79.79％，實(shí)現(xiàn)收入18.166萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)74.7%。2013年緊抓畢業(yè)生離校商機(jī)，提高校園包裹市場(chǎng)份額，按照集團(tuán)、省公司統(tǒng)一部署，我局決定組織開(kāi)展2013年全市郵政校園包裹主題營(yíng)銷活動(dòng)�，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、總體思路
統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署，進(jìn)一步做大做強(qiáng)校園包裹業(yè)務(wù)，擴(kuò)大品牌影響力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入和市場(chǎng)份額的有效提高。
二、目標(biāo)客戶
全日制大中、專院校、職校和技校等高等院校畢業(yè)生。重點(diǎn)做好齊齊哈爾大學(xué)、齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院、齊齊哈爾市師范高等專科學(xué)校、交通職業(yè)學(xué)院等院校的包裹營(yíng)銷活動(dòng)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
2013年全市校園包裹實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入21萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)16.67%；奮斗目標(biāo)23萬(wàn)
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傳重點(diǎn)：以“方便、經(jīng)濟(jì)、安全”為亮點(diǎn)，突出寄達(dá)范圍廣、資費(fèi)低廉、運(yùn)遞安全、省內(nèi)縣城以上區(qū)域投遞到戶等特點(diǎn)。
五、推進(jìn)措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高重視程度。
校園包裹業(yè)務(wù)市場(chǎng)大、需求穩(wěn)定、短時(shí)期收效快，校園包裹服務(wù)可以為郵政與高等院校今后的深入合作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，具有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我局將成立主題營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)校園包裹的領(lǐng)導(dǎo)支撐工作。
組 長(zhǎng)：張玉辰 局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：任麗杰 副局長(zhǎng)
張 馳 局長(zhǎng)助理
成 員：薩麗微 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任
余大江　　網(wǎng)路運(yùn)行與保障部主任
李 燕 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部副主任
王鴻波 網(wǎng)路運(yùn)行與保障部副主任
程俊杰 投遞局副局長(zhǎng)　　
秦寶泉、劉 斌 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷中心
各局也要相應(yīng)成立主題營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)校園包裹主題營(yíng)銷活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一組織部署，精心策劃宣傳，集中調(diào)配資源，確保服務(wù)質(zhì)量，采取多項(xiàng)有力措施，全面占領(lǐng)校園包裹市場(chǎng)，努力塑造郵政校園包裹的強(qiáng)勢(shì)品牌。
（二）強(qiáng)化組織運(yùn)行，加大督導(dǎo)力度。
各局要積極做好校園包裹活動(dòng)策劃宣傳、協(xié)調(diào)支撐和現(xiàn)場(chǎng)攬收等實(shí)施工作。要認(rèn)真分析研究市場(chǎng)，深入挖掘各類公辦、民辦大中專（職校、技校）等高等院校分布情況，全面掌握高等院校數(shù)量、畢業(yè)大學(xué)生人數(shù)及離校時(shí)間等重要信息，積極聯(lián)絡(luò)，提前進(jìn)駐,力爭(zhēng)獲取獨(dú)家進(jìn)駐資格，提供設(shè)點(diǎn)攬收服務(wù)，強(qiáng)化高校進(jìn)駐率，市場(chǎng)占有率，切實(shí)加快校園包裹業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（三）重視細(xì)節(jié)營(yíng)銷，保證收入增加。
校園包裹的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)重，我們?cè)谧龊眯@市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、宣傳等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，要結(jié)合我們的自身特點(diǎn)，做精做實(shí)服務(wù)工作，確保收入的穩(wěn)步增加。一是加大宣傳力度，要提前印制宣傳單、海報(bào)、條幅等宣傳品，指派專人深入到畢業(yè)生宿舍，進(jìn)行張貼和宣傳，在校園顯著位置搭建大棚，懸掛“郵政校園包裹收寄點(diǎn)”收寄條幅，積極向?qū)W生推薦郵政包裹。二是要本著方便學(xué)生、熱情周到的服務(wù)原則，電話預(yù)約，上門(mén)攬收，備足書(shū)寫(xiě)布條、粗碳筆、針線等服務(wù)用品，主動(dòng)幫助學(xué)生縫制、包裝和搬運(yùn)包裹，并提供驗(yàn)視、收寄、封袋、運(yùn)遞等一條龍服務(wù)。三是合理降低折扣，全部保價(jià)。要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資費(fèi)、收集范圍，盡量降低校園包裹包裹的優(yōu)惠幅度；同時(shí)，要對(duì)所收寄的包裹全面進(jìn)行保價(jià)，提高包裹資費(fèi)水平。四是控制重量，合理拆分包裹。要根據(jù)包裹的重量，合理對(duì)較大包裹進(jìn)行拆分，通過(guò)提高單件附加值，包括掛號(hào)費(fèi)、保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)等，提高包裹的資費(fèi)收入。五是正向引導(dǎo)，盡可能的提高學(xué)生使用投遞到戶服務(wù)。六增加服務(wù)吸引潛在學(xué)生使用郵政校園包裹，今年結(jié)合火車票網(wǎng)上訂票改革和《致青春》勵(lì)志電影的熱播，主要提供電子商務(wù)局的票務(wù)服務(wù)、代售火車票、飛機(jī)票及函件局制做的《致我們即將逝去的大學(xué)生活》個(gè)性化明信片。
（四）強(qiáng)化服務(wù)支撐，優(yōu)化作業(yè)流程。
校園包裹主題營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間緊、任務(wù)重，又時(shí)值酷暑，各局要集中調(diào)配資源，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)制定校園包裹營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化人、財(cái)、物等方面支撐，確保攬收服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)作及后勤保障等措施到位。在收寄環(huán)節(jié)要確保人員設(shè)備到位，每個(gè)收寄點(diǎn)最少配備3人，為現(xiàn)場(chǎng)收寄提供有利支撐；網(wǎng)絡(luò)保障部要在運(yùn)輸環(huán)節(jié)保證車輛到位，實(shí)行車輛動(dòng)態(tài)調(diào)度、實(shí)時(shí)配發(fā)，確保及時(shí)配備合適噸位車輛疏運(yùn)校園包裹；在封發(fā)環(huán)節(jié)要優(yōu)化調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程，省內(nèi)校園包裹全部建立臨時(shí)直封關(guān)系；省外校園包裹體積或重量符合臨時(shí)直封要求的，必須按照規(guī)定臨時(shí)直封，栓掛標(biāo)準(zhǔn)總包條碼袋牌和大件名址牌，嚴(yán)格按照郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃，以直達(dá)車次發(fā)運(yùn)為主，減少經(jīng)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，確保郵件迅速、 ……（未完，全文共3855字，當(dāng)前僅顯示1947字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《做好郵政校園包裹主題營(yíng)銷活動(dòng)的通知》）