中小民營企業(yè)人力資源管理研究
--以河南H公司為例
Discussion of Human Resources Management in Private Corporation
--Take H company in Henan as an e*ample
摘要:人力資源管理對我國迅速發(fā)展的中小企業(yè)有著十分重要的意義,諸多人力資源管理問題也構(gòu)成了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的阻礙,本文以河南H公司為例分析了其中的主要問題諸如績效考核制度、薪酬福利制度,培訓(xùn)體系方面的缺陷,并在此基礎(chǔ)之上提出了解決的對策。
Human resources management on rapid development of small and medium-sized enterprises in China has a very important significance, and many human resources management issues also formed a further development of obstacles in company, this te*t takes H company in Henan as an e*ample ,analysis the key problems in it , such as defects in performance appraisal system ,welfare system and training system , and on this basis puts forward the countermeasures.
關(guān)鍵詞:中小民營企業(yè) 人力資源管理 現(xiàn)狀分析 解決方案
第一章 緒論
1.1 選題背景和意義
1.2 研究的內(nèi)容和方法
1.3 研究的思路和
論文的框架
第二章 中小民營企業(yè)人力資源管理相關(guān)理論研究
2.1 中小民營企業(yè)的界定
2.2 人力資源管理理論的發(fā)展
2.3 中小民營企業(yè)不同發(fā)展階段人力資源管理的特征及問題
第三章 河南H公司概況及
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略1431字,正式會員可完整閱讀)……
,使中小民營企業(yè)出現(xiàn)了兩極分化:一些先天條件雖然不是太好的企業(yè),但由于有較強的市場適應(yīng)能力,較好的抓住了機遇從而得到了飛速發(fā)展。相反,有些曾經(jīng)輝煌的中小民營企業(yè),卻被市場經(jīng)濟的各種沖擊擊倒,最后衰敗滅亡了。導(dǎo)致后一種結(jié)果的原因很多,但其中最重要的一個原因是企業(yè)沒有一個好機制,即沒有一個很好的開發(fā)和利用員工能力、調(diào)
動員工隊伍積極性、吸引員工使員工忠誠于企業(yè)的人力資源管理機制。
中小民營企業(yè)比較弱小,本來就缺乏人才,吸引力不足。如果有好的人力資源管理,企業(yè)就能吸引并穩(wěn)定一批杰出的管理者,就能帶出一支優(yōu)秀的員工隊伍,就能創(chuàng)造出好的效益;如果沒有良好的人力資源管理,企業(yè)最終將被市場經(jīng)濟的大海吞沒。
1.2 研究的內(nèi)容和方法
本文以現(xiàn)代人力資源理論為依據(jù),以十五到十二五期間經(jīng)濟發(fā)展為時代背景,通過運用人力資源管理職能的相關(guān)理論和原理,針對河南H公司這類中小企業(yè)的人力資源管理存在的問題,從三部分對H公司人力資源管理的問題,原因及解決方案進(jìn)行剖析。第一部分是理論知識介紹,從中小民營企業(yè)的界定到人力資源理論的相關(guān)概念,以及不同階段的中小企業(yè)人力資源發(fā)展的特點的介紹。第二部分主要是對河南H公司的一個整體情況的綜述,涉及到河南H公司的設(shè)立背景、發(fā)展進(jìn)程以及發(fā)展現(xiàn)狀,著重用數(shù)據(jù)說明了河南H公司的大概的人力資源的現(xiàn)狀。第三部分,就是案例分析的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由河南H公司的人力資源管理出現(xiàn)的問題一一匯總,分析出現(xiàn)這些問題的根本原因是什么。最終,從組織機構(gòu)、績效管理、薪酬福利、培訓(xùn)體系為核心提出一個完整的可行性的解決方案。
所使用的研究方法有;
(1) 文獻(xiàn)閱讀法。本論文
寫作中通過查閱相關(guān)著作、學(xué)術(shù)期刊論文等來進(jìn)行理論推導(dǎo)
(2) 案例研究發(fā)。為了使研究能夠運用于實際,本論文采用H公司人力資源管理的實際案例,通過訪談,問卷調(diào)查獲取第一手資料,結(jié)合案例
總結(jié)出人力資源管理的改進(jìn)方案。
1.3 論文的框架和思路
第二章 中小民營企業(yè)人力資源管理相關(guān)理論研究
2.1 中小民營企業(yè)的界定
在中國,中小企業(yè)不僅僅是一個概念問題,而且是一個如何界定企業(yè)規(guī)模的實踐問題。從理論上講,中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小的或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè),包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。在社會認(rèn)同和制訂扶持政策的實踐中,各界人士對中小企業(yè)也有廣義和狹義兩種理解。廣義的中小企業(yè),一般是指除國家確認(rèn)為大型企業(yè)之外的所有企業(yè),包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。狹義的中小企業(yè)則不包括微型企業(yè)。通常認(rèn)為微型企業(yè)是指雇員人數(shù)在8人以下的具有法人資格的企業(yè)和個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)以及工商登記注冊的個體和家庭經(jīng)濟組織等。
按現(xiàn)行中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計的情況看,中國中小企業(yè)的基本情況如表所示。與世界一些國家的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)相比,中國中小企業(yè)實際的人數(shù)規(guī)模相對偏高,但是,資產(chǎn)、資本和營業(yè)額規(guī)模相對偏低,這反映了中國中小企業(yè)多為勞動密集型的基本國情。
附表:統(tǒng)計上大中小型企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)
行業(yè)名稱 指標(biāo)名稱 計算單位 大型 中型 小型
工業(yè)企業(yè) 從業(yè)人員數(shù)
銷售額
資產(chǎn)總額 人
萬元
萬元 2000及以上
30000及以上
40000及以上 300-2000以下
3000-30000以下
4000-40000以下 300以下
3000以下
4000以下
建筑業(yè)企業(yè) 從業(yè)人員數(shù)
銷售額
資產(chǎn)總額 人
萬元
萬元 3000及以上
30000及以上
40000及以上 600-3000以下
3000-30000以下
4000-40000以下 600以下
3000以下
4000以下
批發(fā)業(yè)企業(yè) 從業(yè)人員數(shù)
銷售額 人
萬元 200及以上
30000及以上 100-200以下
3000-30000以下 100以下
3000以下
零售業(yè)企業(yè) 從業(yè)人員數(shù)
銷售額 人
萬元 500及以上
15000及以上 100-500以下
1000-15000以下 100以下
1000以下
交通運輸業(yè)企業(yè) 從業(yè)人員數(shù)
銷售額 人
萬元 3000及以上
30000及以上 500-3000以下
3000-30000以下 500以下
3000以下
郵政業(yè)企業(yè) 從業(yè)人員數(shù)
銷售額 人
萬元 1000及以上
30000及以上 400-1000以下
3000-30000以下 400以下
3000以下
住宿和餐館業(yè)企業(yè) 從業(yè)人員數(shù)
銷售額 人
萬元 800及以上
15000及以上 400-800以下
3000-15000以下 400以下
3000以下
民營經(jīng)濟是一個相對模糊的概念,各種不同所有制的企業(yè)都包括在內(nèi)。根據(jù)目前國內(nèi)的具體情況,民營企業(yè)至少包括以下六類企業(yè): (1)個體工商戶;(2)個人、家庭或家族所有的企業(yè);(3)個人、家庭或家族所有制的企業(yè)通過改制而形成的股份制企業(yè);(4)通過國有資產(chǎn)重組而形成的,既有國家投資,又有個人、家庭或家族投資的企業(yè);(5)合伙制企業(yè);(6)由公眾集資而建立的企業(yè)。
所以說,民營企業(yè)與私營企業(yè)是不能等同的,前者更加寬泛一些。根據(jù)上面的分類可以看出,顯然第一類(個體工商戶)、第四類(通過國有資產(chǎn)重組而形成的,既有國家投資,又有個人、家庭或家族投資的企業(yè))不能劃歸到私營企業(yè)當(dāng)中去。同樣,民營企業(yè)也不能簡單地稱為非公有制企業(yè)。因為,上述的第四類企業(yè)(通過國有資產(chǎn)重組而形成的,既有國家投資,又有個人、家庭或家族投資的企業(yè))顯然不包括在內(nèi)。此外,第六類企業(yè)(由公眾集資而建立的企業(yè))也不能定性為非公有制企業(yè)。民營企業(yè)本身正處于不斷演變、不斷發(fā)展之中。從動態(tài)的、發(fā)展的角度來觀察,社會主義市場經(jīng)濟條件下的民營企業(yè),只要規(guī)模擴大了,向公眾持股的企業(yè)形式的演變將是不可阻擋的趨勢。真正屬于非公有企業(yè)的,除了還不準(zhǔn)備進(jìn)行股份制改革、保留個人、家庭或家族所有的企業(yè)和合伙制企業(yè)外,還包括個體工商戶。但所有這些企業(yè)和個體工商戶都是規(guī)模小和資金有限的。一旦規(guī)模大了,遲早會改為股份制企業(yè),否則就難以在市場競爭的環(huán)境中生存下去
2.2 人力資源管理理論的發(fā)展
1. 泰羅的科學(xué)管理理論(1903)
泰羅認(rèn)為,只有用科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理替代傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理,才是實現(xiàn)最高工作效率的手段。
2.吉爾布勒斯夫婦的動作研究(1907)
他們主張通過動作研究,可以開挖工人的自我管理意識,他們開創(chuàng)疲勞研究先河,對保障工人健康和提高生產(chǎn)率的影響力持續(xù)至今。
3.韋伯的組織理論(1911)
對經(jīng)濟組織而言,應(yīng)以合理合法權(quán)力為基礎(chǔ),才能保障組織連續(xù)和持久的經(jīng)營目標(biāo)。而
規(guī)章制度是組織得以良性運作的保證,是組織中合法權(quán)力的基礎(chǔ)。
4.法約爾的一般管理理論(1916)
法約爾提出了管理的五大職能說:即管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大職能,并提出14項管理原則:勞動分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、個人利益服從整體利益、人員報酬、集中、等級制度、秩序、公平、人員穩(wěn)定、創(chuàng)新和團隊精神。
5.梅奧的人際關(guān)系理論(1933)
梅奧提出的“人際關(guān)系理論”指出,工人是社會人,不是單純意義上的經(jīng)濟人;企業(yè)中存在著非正式組織,必須注意與正式組織保持平衡;提高工人滿意度是提高勞動生產(chǎn)率的首要條件,高滿意度來源于物質(zhì)和精神兩種需求。
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