目錄/提綱:……
一、角色的轉(zhuǎn)變
二、規(guī)則的改變
三、思維方式的轉(zhuǎn)變
四、能力要求的改變
五、學(xué)習(xí)的改變
六、習(xí)慣的改變
一是要率先發(fā)揮示范作用
二是要保持年輕人的朝氣
三是要勇于實(shí)踐,調(diào)整好心態(tài)
……
**總經(jīng)理在新入職大學(xué)生座談會上的講話
(2017年*月*日)
各位同學(xué)(同志們):
首先,歡迎大家正式加入****這個大家庭,我謹(jǐn)代表全市所有員工向大家表示熱烈的歡迎!大家經(jīng)過了近一個月的培訓(xùn),想必對****已經(jīng)有了一個初步的了解,希望大家能夠?qū)W(xué)校內(nèi)所學(xué)的知識與**工作實(shí)際相結(jié)合,使我們的工作更上一個臺階。下面,我想和大家談?wù)務(wù)介_始工作后,我們需要做到的幾個轉(zhuǎn)變。
一、角色的轉(zhuǎn)變
從今天開始,大家應(yīng)意識到,我們不在再是校園里的學(xué)生,而是一名進(jìn)入職場的職業(yè)人。這種角色的轉(zhuǎn)變,注定了大家要重新審視自己。這就需要大家面臨很多思想、思維、行為、習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,要真正明白“學(xué)歷不等于能力,文憑不等于水平”的道理。希望大家能夠重新思考,重新構(gòu)建自己的知識體系,重新培養(yǎng)自己的職業(yè)習(xí)慣,重新建立自己的職業(yè)思維模式,重新鍛煉自己的職業(yè)技能。
二、規(guī)則
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略601字,正式會員可完整閱讀)……
我們用團(tuán)隊的思維方式去思考問題,用團(tuán)隊利益最大化的觀點(diǎn)卻思考處理問題。當(dāng)然,在團(tuán)隊中,我們要以互相信任為前提。這一點(diǎn),大家應(yīng)該通過拓展訓(xùn)練親身體驗(yàn)了。如果團(tuán)隊成員之間沒有充分的信任,沒有良好的人際關(guān)系,那就是團(tuán)伙,別說團(tuán)隊利益最大化,每個人都不會有好的成績,很難完成一項任務(wù)。在團(tuán)隊中,要想建立良好的互信關(guān)系,我們就要有“利他”精神,只有先利他,別人才會利你,也就是“舍”與“得”的關(guān)系,先舍而后得。
四、能力要求的改變
學(xué)校評價能力的主要方面就是知識的學(xué)習(xí)與記憶,對于一些理論知識的學(xué)習(xí)只要知道、明白就可以了。可是,職場更重視把知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際效果的能力,也就是實(shí)踐能力、知識應(yīng)用能力。畢竟“紙上談兵”是職場的大忌。這方面,大家是沒有任何經(jīng)驗(yàn)的。這需要大家要有全力以赴的責(zé)任感,想盡辦法去執(zhí)行,而不是盡力而為。在職場,溝通成為一項重要的能力。因?yàn)�,所有工作幾乎都要求從業(yè)者有高效的溝通能力,無論是與領(lǐng)導(dǎo)
匯報、向同事學(xué)習(xí)、為客戶服務(wù),還是業(yè)務(wù)營銷,都需要我們有良好的溝通能力。一個人聽不懂別人真正意圖和觀點(diǎn),又何來執(zhí)行到位、服務(wù)到位?同樣,表達(dá)不清自己的觀點(diǎn),別人又如何理解你?別人不理解,又哪來默契的配合?可是大家在學(xué)校期間,與同學(xué)和老師之間的溝通有時是出現(xiàn)誤差的,有些信息是不對稱的,需要反復(fù)溝通。但是在職場中,這種反復(fù)溝通是要影響工作效率的,甚至出現(xiàn)大的偏差是要付出成本代價的。其他諸如協(xié)調(diào)能力、組織能力等都是能溝通能力為基礎(chǔ)的。職場對能力的要求是嚴(yán)格而科學(xué)的,就拿打字來說,在學(xué)校中甚至用錯別字不影響理解就可以了。但我們還拿基層營業(yè)員為例,客戶的姓名或者其他信息有一個字輸入錯誤,都會給整個工作造成很大的影響,甚至?xí)绊懙娇蛻魧ξ覀兊恼J(rèn)可度。希望大家能夠認(rèn)真領(lǐng)會這點(diǎn)。
五、學(xué)習(xí)的改變
在對學(xué)習(xí)的認(rèn)識上,過去的時間里,大家所理解的學(xué)習(xí)就是課堂聽課、記憶知識。關(guān)于這點(diǎn)希望大家能夠有一個改變,大家理解的學(xué)習(xí),那只是一個學(xué)的過程,而“習(xí)”是一個實(shí)踐的過程。在學(xué)習(xí)的途徑上,我們隨時可以學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的途徑是多種多樣的。比如看電視就能學(xué)習(xí)職場知識,看小說可以學(xué)習(xí)工作方法,與人聊天可以學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。從學(xué)習(xí)的態(tài)度上,原來都學(xué)校老師給大家安排好了哪天學(xué)什么,哪學(xué)期學(xué)什么,從來沒有做過學(xué)習(xí)的計劃,沒有進(jìn)行過自主選擇的學(xué)習(xí)。從現(xiàn)在開始,大家需要在職場這所大學(xué)中主動學(xué)習(xí),除去崗位所需要專業(yè)知識技能外,很多職場通用技能都是自主學(xué)習(xí)、主動訓(xùn)練形成的。而且,職場需要我們要有“博學(xué)”的意識,一個人一輩子不可能在一個崗位上工作,只能平時主動多學(xué),當(dāng)機(jī)會到來時才是有準(zhǔn)備的人。從學(xué)習(xí)的過程上,除去記憶、理解外,職場要求大家更要會“悟”,要有悟性,能夠把學(xué)到的知識舉一反三,觸類旁通,應(yīng)用于實(shí)踐中,同時又在實(shí)踐中體悟出新的方法和創(chuàng)意。
六、習(xí)慣的改變
習(xí)慣決定成敗。一個人的習(xí)慣養(yǎng)成不是一天兩天的,改變一個人人的習(xí)慣也不是很容易的。在學(xué)校的時候,大家應(yīng)該都是上課鈴響才去上課、不請假就可以曠課、打字只圖大家明白不管語法不管錯字這些習(xí)慣吧?這些習(xí)慣,在職場可能會成為大家最大的短板,阻礙大家成長的絆腳石。比如,拿請假來說 ……(未完,全文共3339字,當(dāng)前僅顯示1686字,請閱讀下面提示信息。
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