人社局社保中心辦事處主任2014年述職報(bào)告

目錄/提綱：……
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造優(yōu)秀經(jīng)辦團(tuán)隊(duì)
三、恪守盡職，牢固樹(shù)立大局意識(shí)
一是遵守工作制度
三是遵守服務(wù)紀(jì)律
四、存在的問(wèn)題及努力方向
……
區(qū)人力資源和社會(huì)保障局社會(huì)保障管理中心**辦事處主任2014年述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、民評(píng)代表：

大家好！

本人自2013年8月22日起，通過(guò)參加**社保中心中層領(lǐng)導(dǎo)崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗，任職為**區(qū)社會(huì)保障管理中心**辦事處主任一職。工作職責(zé)上，具體負(fù)責(zé)本區(qū)域范圍內(nèi)各類企業(yè)、個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員及城鄉(xiāng)居民等相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)參保登記及關(guān)系變動(dòng)、參保單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息的審核、企業(yè)退休人員養(yǎng)老金核定發(fā)放、社會(huì)化管理服務(wù)、醫(yī)療困難救助、參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)的結(jié)算報(bào)銷以及市民卡《醫(yī)療保險(xiǎn)證歷本》發(fā)放等相關(guān)業(yè)務(wù)工作。一年多來(lái)，
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略438字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
的形象。做好社會(huì)保障工作對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，社會(huì)良性運(yùn)行，對(duì)保障和改善民生都具有重要政治意義。社保工作作為關(guān)注民生的第一道防線，全心全意為人民服務(wù)的理念和宗旨在這里得到了完美體現(xiàn)。

任職辦事處以來(lái)，我首先從理清科室職能，搞好窗口業(yè)務(wù)歸類入手，進(jìn)行科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在具體工作中，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，遇事注重溝通商量，注意聽(tīng)取窗口工作人員的意見(jiàn)建議。同時(shí)，提倡科室成員之間相互理解、相互合作，力求大家齊心協(xié)力，不計(jì)個(gè)人得失，心往一處想，勁往一處使，相互密切配合，業(yè)務(wù)經(jīng)辦上做到分工不分家。在繁雜的窗口服務(wù)中，無(wú)論參保人員排隊(duì)多長(zhǎng)，我辦工作人員始終做到微笑到底，忙而不亂、快而不錯(cuò)。在經(jīng)辦服務(wù)中，以辦事群眾滿意為服務(wù)的第一標(biāo)準(zhǔn)，注意掌握服務(wù)對(duì)象的需求和愿望，注重理解辦事群眾的心情和心理，運(yùn)用換位思考的方式來(lái)傾注自己的熱心，來(lái)辦理好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。這不僅增強(qiáng)了自身的親和力和辦事群眾的信任感，而且也較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展。

三、恪守盡職，牢固樹(shù)立大局意識(shí)

社保辦事處作為立足基層的服務(wù)平臺(tái)，貼近民生最前沿。我十分珍惜這樣的工作機(jī)會(huì)，始終堅(jiān)持和堅(jiān)信，在實(shí)踐歷練中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中成熟，在實(shí)踐中提高，不斷地豐富和完善自我。

對(duì)此，我保持清醒認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格自我要求，明確自身定位，始終把自己放在一名服務(wù)者的角度，加強(qiáng)自我約束，誠(chéng)心對(duì)待每一位辦事群眾。在工作中牢固樹(shù)立大局意識(shí)，堅(jiān)持做到“三個(gè)遵守”：一是遵守工作制度。在工作中始終貫徹規(guī)章制度高于一切的原則，通過(guò)制度來(lái)管事、管人，一切按制度辦事，違反制度的一律不辦。二是遵守崗位職責(zé)，牢固樹(shù)立崗位責(zé)任意識(shí)，盡心盡責(zé)對(duì)待本職工作，親力親為開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)辦，不折不扣完成各項(xiàng)任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的理解。三是遵守服務(wù)紀(jì)律。在工作中注重溝通，給予辦事群眾充分尊重，將心比心，盡心盡職為他們做好服務(wù)，同時(shí)爭(zhēng)取更多的理解和支持，為工作開(kāi)展創(chuàng)造良好有利條件。

四、存在的問(wèn)題及努力方向

以上是我近一年來(lái)的履職情況匯報(bào)。這一年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和支持下，我認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作，做到熟知善用，同時(shí)工作中能夠謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)同事，不斷進(jìn)取，較好的完成了各項(xiàng)工作。

新的工作崗位讓我收獲了新的人生 ……（未完，全文共1936字，當(dāng)前僅顯示1231字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《人社局社保中心辦事處主任2014年述職報(bào)告》）